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Resultados

treinamentos:livre:processos:cobranca:manual_nova_sistematica_de_cobranca: 102 Resultados

imento deste processo, é necessário que o usuário tenha conhecimento dos conceitos do **Módulo de [[=ajud... ão 2.1**. Portanto, é indispensável que o usuário tenha conhecimento dos conceitos do **Módulo de Cobranç... a partir da emissão da visita, caso o débito não tenha sido regularizado. O sistema emitirá a **ORDEM D... ratada, nem penalizados. Caso a justificativa não tenha sido aceita pela Caern, poderá haver penalidade à

treinamentos:treinamentos:livre:processos:cobranca:manual_nova_sistematica_de_cobranca: 102 Resultados

imento deste processo, é necessário que o usuário tenha conhecimento dos conceitos do **Módulo de [[=ajud... ão 2.1**. Portanto, é indispensável que o usuário tenha conhecimento dos conceitos do **Módulo de Cobranç... a partir da emissão da visita, caso o débito não tenha sido regularizado. O sistema emitirá a **ORDEM D... ratada, nem penalizados. Caso a justificativa não tenha sido aceita pela Caern, poderá haver penalidade à

ajuda:isc:manam: 30 Resultados

mento especial válida para água; ou: - Caso tenha ocorrido substituição do hidrômetro (com data de ... do mês de vencimento do cronograma. - Caso não tenha sido identificado dia de vencimento alternativo: ... a o último dia de fevereiro caso o imóvel/cliente tenha dia vencimento alternativo igual a 29, 30 ou 31: ... no mês de vencimento do cronograma. - Caso não tenha sido identificado vencimento alternativo e na con

ajuda:cobranca:gerar_relatorio_de_acompanhamento_de_clientes_negativados: 27 Resultados

ma efetua algumas validações: * Caso o usuário tenha selecionado a opção de gerar o relatório no forma... **ANALÍTICO**: * Caso o formato selecionado tenha sido **PDF**, o sistema gera relatório de acordo ... Analítico em PDF; * Caso o formato selecionado tenha sido **EXCEL**, o sistema gera relatório de acord... io Analítico em formato Excel; * Caso o usuário tenha selecionado a opção de gerar o relatório no forma

ajuda:operacional:consultar_calendario_de_abastecimento: 22 Resultados

poníveis: - CLIENTE/MATRÍCULA/INSCRIÇÃO - Caso tenha sido informado cliente, matrícula fica indisponív... stema, conforme a seguir: - Caso o usuário não tenha permissão especial, o sistema exibe a tela com ca... com as intervenções previstas. - Caso o usuário tenha permissão especial identificada como CADASTRADOR: - Caso a pesquisa tenha sido feita para um grupo de pesquisa diferente de

ajuda:mobile:atucad: 20 Resultados

aso seja informado um mapa para uma quadra que já tenha mapa associado, o sistema solicitará confirmação ... outras abas que terão atualização. Caso o usuário tenha concluído a atualização da aba **Localidade** e n... outras abas que terão atualização. Caso o usuário tenha concluído a atualização da aba **Endereço** e não... utras abas que terão atualização. Caso o usuário tenha concluído a atualização da aba **Cliente** e não

ajuda:manter_conta: 19 Resultados

r Dados Cliente Corporativo**. Caso o usuário não tenha a permissão especial para alterar os dados será e... egistrada na **Carteira 17**. Caso a pesquisa não tenha encontrado a conta ou a data de validade no banco... a média. Também para a **CAERN**, caso o usuário tenha permissão especial, é possível não selecionar nen... spondentes ao motivo selecionado. Caso o usuário tenha permissão especial, o sistema exibe o //link// do

ajuda:manter_dados_tarifa_social: 18 Resultados

quisar Imóvel. * Caso o Registro de Atendimento tenha sido informado, o sistema obtém a matrícula do im... nte é habilitado o botão concluir, caso o usuário tenha alterado algum campo; * Caso o usuário clique... da tarifa social e o Registro de Atendimento não tenha sido informado, é exibida a mensagem: //Para a al... ório que o usuário do imóvel seja Pessoa Física e tenha CPF ou RG//. * Caso o cliente esteja relacionad

ajuda:informar_retorno_ordem_de_servico_de_fiscalizacao: 17 Resultados

ação da ligação de água para //ligado//, caso não tenha débitos além da última fatura emitida para o imóvel. Caso tenha, o sistema ativará um indicador na ordem de servi... enhuma das situações da fiscalização selecionadas tenha indicação de gerar débito a cobrar, o sistema exi... * Caso a situação da fiscalização desmarcada tenha indicação de validar a situação da ligação de águ

ajuda:mobile:gsanas: 17 Resultados

o é programada para uma equipe do mesmo local que tenha o equipamento. Caso nenhuma equipe do mesmo local da ordem de serviço tenha o equipamento, a programação deve ser feita manua... tivas** não ficará habilitada, caso o usuário não tenha unidade administrativa cadastrada. Caso seja sele... rão na programação da mesma equipe. Caso a equipe tenha atingido sua carga de trabalho, outra equipe rece

ajuda:cobranca:consultar_resumo_das_acoes_de_ordem_de_servico: 16 Resultados

rmação da localidade: * Caso a localidade não tenha sido informada, o sistema exibe a mensagem **Info... setor comercial: * Caso o setor comercial não tenha sido informado, o sistema exibe a mensagem **Info... s regionais: * Caso nenhuma gerência regional tenha sido retornada, o sistema seleciona todas as gerê... Verificar o retorno do elo: * Caso o elo não tenha sido retornado, o sistema seleciona todos os elos

ajuda:cobranca:transferir_rotas_entre_grupos_e_ou_empresas: 14 Resultados

nformados//. * Obtém Lista de Rotas: * Caso tenha informado o intervalo de rotas, o sistema selecio... as rotas do intervalo; * Caso contrário, caso tenha informado o intervalo de setores, seleciona as ro... setores do intervalo. * Caso contrário, caso tenha informado o intervalo de localidade, o sistema se... alidades do intervalo. * Caso contrário, caso tenha informado a Unidade de Negócio, seleciona as rota

ajuda:acompanhamento_dos_arquivos_de_roteiro: 14 Resultados

adas para o tipo de serviço de geração automática tenha o parâmetro de **Manutenção de Rede** atualizado ... olink |}} </WRAP> <columns> Para que a consulta tenha sucesso, é necessário que exista um roteiro progr... reço; - Situação; - Tipo de Serviço. \\ Caso tenha sido feita uma substituição de hidrômetro em camp... ndimento e, caso a ordem de serviço informada não tenha registro de atendimento, não será aceita como vál

ajuda:arrecadacao:manter_pagamento: 14 Resultados

r a localidade da matrícula do imóvel: * Caso tenha informado a Localidade e esta seja diferente da l... preenchimento do imóvel e do cliente: * Caso tenha informado o imóvel e o cliente, o sistema exibe a... o Imóvel ou o Código do Cliente//. * Caso não tenha informado nem o imóvel, nem o cliente, será exibi... amento com o tipo de débito informado: * Caso tenha informado o Código do Cliente: * Caso não e

ajuda:efetuar_instalacao_de_hidrometro: 13 Resultados

ajuda:inserir_registro_atendimento_simplificado: 13 Resultados

ajuda:gerar_ordem_de_servico: 12 Resultados

treinamentos:livre:processos:cobranca:manual_de_processos_de_negocios_cobranca_negativacao: 12 Resultados

ajuda:efetuar_ligacao_de_agua_com_instalacao_de_hidrometro: 11 Resultados

ajuda:efetuar_restabelecimento_ligacao_agua_com_instalacao_hidrometro: 11 Resultados

ajuda:cobranca:gerar_os_seletiva_de_fiscalizacao: 11 Resultados

ajuda:calcular_consumo_no_dispositivo_movel_android: 11 Resultados

ajuda:gerar_arquivo_texto_faturamento_versao_android: 11 Resultados

ajuda:inserir_dados_tarifa_social: 11 Resultados

ajuda:cobranca:inserir_comando_de_negativacao: 10 Resultados

ajuda:efetuar_ligacao_de_esgoto: 10 Resultados

ajuda:inserir_registro_de_atendimento: 10 Resultados

ajuda:consultar_registro_de_atendimento: 10 Resultados

ajuda:efetuar_substituicao_de_hidrometro: 10 Resultados

ajuda:cobranca:manter_cronograma_de_cobranca: 10 Resultados

ajuda:efetuar_ligacao_de_agua: 10 Resultados

ajuda:faturamento:manter_conta: 9 Resultados

ajuda:inserir_equipe: 9 Resultados

ajuda:mobile:gsaneos: 9 Resultados

ajuda:manter_equipe: 9 Resultados

ajuda:cobranca:caern: 9 Resultados

ajuda:cobranca:associar_conjunto_de_rotas_ao_criterio_de_cobranca: 9 Resultados

ajuda:inserir_tipo_de_solicitacao_com_especificacoes: 8 Resultados

ajuda:aba_imovel: 8 Resultados

ajuda:cadastro:lote: 8 Resultados

ajuda:manter_ordem_de_servico: 8 Resultados

ajuda:arrecadacao:inserir_pagamento: 8 Resultados

ajuda:atualizar_tipo_de_solicitacao_com_especificacoes: 8 Resultados

ajuda:nome_e_tipo: 8 Resultados

ajuda:inserir_registro_de_atendimento_-_aba_local_ocorrencia: 8 Resultados

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ajuda:atualizar_instalacao_de_hidrometro: 8 Resultados

ajuda:relatorios:r0602_-_relatorio_histograma_de_esgoto_por_ligacao: 8 Resultados

ajuda:manter_contrato_de_demanda_comercial_industrial: 8 Resultados

ajuda:exibir_ordens_de_repavimentacao_em_processo_de_aceite: 8 Resultados

ajuda:exibir_ordens_em_processo_de_repavimentacao: 8 Resultados

ajuda:micromedicao:retencao_de_contas_com_estouro_de_consumo_-_caern: 8 Resultados

ajuda:manter_hidrometro: 8 Resultados

ajuda:efetuar_mudanca_de_situacao_de_faturamento: 7 Resultados

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ajuda:filtrar_excecoes_de_leituras_e_consumos_-_aba_ligacoes_e_consumos: 7 Resultados

ajuda:consultar_comando_de_os_seletiva_de_inspecao_anormalidade: 7 Resultados

ajuda:pesquisar_ordem_de_servico: 7 Resultados

ajuda:atualizar_ligacao_de_esgoto: 7 Resultados

ajuda:pesquisar_lista_ordem_de_servico: 6 Resultados

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ajuda:vagas:engtest: 6 Resultados

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ajuda:inserir_guia_de_pagamento: 6 Resultados

ajuda:arrecadacao:manter_devolucoes: 6 Resultados

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ajuda:efetuar_corte_administrativo_da_ligacao_de_agua: 6 Resultados

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ajuda:arrecadacao:consultar_pagamento: 6 Resultados

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ajuda:manter_imovel: 6 Resultados

ajuda:relatorios:r1124_-_relatorio_de_alteracoes_de_cpf_cnpj: 6 Resultados

ajuda:cobranca:informar_retorno_da_fiscalizacao_de_contrato_de_cobranca: 5 Resultados

ajuda:batch:programacao_automatica_roteiro_acompanhamento_servico-processo_263: 5 Resultados

ajuda:manter_autorizacao_para_doacao_mensal: 5 Resultados

ajuda:encerrar_ordem_de_servico: 5 Resultados

ajuda:manter_empresa: 5 Resultados

ajuda:inserir_empresa: 5 Resultados

ajuda:consultar_conta: 5 Resultados

ajuda:manter_valor_da_cobranca_do_servico: 5 Resultados

ajuda:filtrar_excecoes_de_leituras_e_consumos: 5 Resultados

ajuda:cobranca:consultar_comandos_de_conta_em_cobranca_por_empresa: 5 Resultados

ajuda:consultar_comandos_de_conta_em_cobranca_por_empresa: 5 Resultados

casos_de_uso:relacao_ucs_2: 5 Resultados

ajuda:inserir_contrato_de_demanda_comercial_industrial: 5 Resultados

ajuda:inserir_parametros_de_perdas_fiscais: 5 Resultados

ajuda:financeiro:manter_parametros_perdas_societarias: 5 Resultados

ajuda:financeiro:inserir_parametros_perdas_societarias: 5 Resultados

ajuda:manter_parametros_de_perdas_fiscais: 5 Resultados

ajuda:gerar_ordem_de_servico_conexao_de_esgoto: 5 Resultados

ajuda:encerrar_ordem_de_servico_de_fiscalizacao_de_contrato_de_leitura: 5 Resultados

ajuda:cobranca:inserir_contrato_de_parcelamento_por_cliente: 5 Resultados

ajuda:manter_contas_de_um_conjunto_de_imoveis: 5 Resultados

ajuda:atualizar_registro_de_atendimento_-_aba_local_de_ocorrencia: 5 Resultados

ajuda:gerar_certidao_negativa_por_cliente: 5 Resultados

ajuda:isc: 5 Resultados

ajuda:efetuar_religacao_com_substituicao_de_hidrometro: 4 Resultados

ajuda:inserir_qualidade_agua: 4 Resultados

ajuda:cobranca:consultar_acoes_cobranca_por_imovel: 4 Resultados

ajuda:pessoa: 4 Resultados

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ajuda:efetuar_remanejamento_de_hidrometro: 4 Resultados

ajuda:gerar_integracao_para_a_contabilidade: 4 Resultados

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ajuda:manter_quadra: 4 Resultados

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ajuda:inserir_logradouro: 3 Resultados

ajuda:relatorios:r1682_-_relatorio_de_hidrometros_por_faixa_de_idade: 3 Resultados

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ajuda:relatorios:r1170_-_gerar_relatorio_os_situacao: 3 Resultados

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ajuda:inserir_novos_logradouros_atualizacao_cadastral: 3 Resultados

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selecao:engsw:projeto: 2 Resultados

ajuda:inserir_debito_a_cobrar: 2 Resultados

ajuda:operacional:inserir_distrito_operacional: 2 Resultados

ajuda:informar_programacao_de_abastecimento_e_manutencao: 2 Resultados

ajuda:operacional:manter_distrito_operacional: 2 Resultados

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ajuda:inserir_autorizacao_para_doacao_mensal: 2 Resultados

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