Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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Azul: Chatbot⇒Laranja: interação do usuário.⇒Cinza: observação interna.⇒Verde: Link mudança de fluxo⇒Amarelo: $$$$


Uberlândia Procon

Sim

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Usuário digita nome

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Digite sua denúncia, informando qual estabelecimento você quer denunciar preços abusivo, bem como qual produto e o preço considerado abusivo. É necessário constar endereço. Sempre que possível, anexe cupom fiscal anteriores e atuais. Documentos (PDF), fotos ou vídeos podem ser anexados.OU→ Digite seu nome corretamente

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Usuário digita, coloca um link ou anexa arquivo ou foto ou vídeo e em seguida:

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Deseja adicionar mais informações ou arquivos à reclamação?

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Sim→Não

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Usuário escolhe

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Escolhendo Sim, bot repete mensagem inicial a partir de “Digite sua denúncia”…
Escolhendo Não:

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:!: Final de Ciclo Registrado.

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Obrigado pelo seu contato. Sua denúncia será encaminhada para o setor de fiscalização.

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postgres/boto-nlp/uber/procon/abuso/sim.txt · Última modificação: 13/01/2022 17:54 por tadeu.sarmento