Azul: Chatbot

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Laranja: interação do usuário.

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Cinza: observação interna.

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Verde: Link mudança de fluxo

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Amarelo: $$$$

2ª Via de Fatura Simplificada

2ª Via Fatura Simplificada

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Neste serviço, basta informar a matrícula do imóvel e pegar sua fatura vencida ou que ainda vai vencer, contendo seus dados protegidos. Quer continuar ou prefere uma segunda via normal? Escolha Sim para continuar ou Não para a segunda via normal.

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Sim

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Não

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Por favor, informe sua matrícula.

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Digita matrícula

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Encontrei 2 contas com o valor total de R$ XX.XX. Como deseja prosseguir?

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Localizei seus dados e sua matrícula, mas nenhuma conta em aberto para tirar segunda via

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Encontrei uma conta para sua matrícula: XX/XXXX, R$ X. Qual a melhor opção para você?

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Encontrei mais de uma matrícula vinculada ao CPF.

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Caso a empresa opte pelo login por CPF

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Escolher uma conta

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Quero todas as contas

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MM/AAAA - R$ XX.XX

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MM/AAAA - R$ XX.XX

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MM/AAAA - R$ XX.XX

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Vou passar as opções de pagamento. Antes, um lembrete:

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Se a opção Código de barras não aparecer, é porque você tem um débito automático que ainda está dentro do prazo.

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No caso da opção Cartão de crédito, o valor final terá alguns acréscimos.

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Qual a melhor opção para você?

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Baixar PDF

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Enviar por E-mail

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PDF + E-mail

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Copiar Código de Barras

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Cartão de crédito

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Final de Ciclo após o acionamento de qualquer opção acima.

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