Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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postgres:boto-nlp:parcelamento:refis:erro

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Azul: BotoLaranja: interação do usuário.Cinza: observação interna.Verde: Link mudança de fluxoAmarelo: $$$$

Negociar Débitos - Campanha DAERP

Digita RGL.

Matrícula inválida. Verifique se você digitou corretamente e tente novamente. Ou digite SAIR.

Digita RGLSAIR.

Digite só os números do seu CPF sem ponto ou traço que localizo os débitos do imóvel para você.OU→Este imóvel está cadastrado como não-residencial.OU→Os débitos do imóvel estão em dívida ativa ou foram executados.Validações de matrícula pedidas pela DAERP.OU→Matrícula inválida.

Digita CPF.CPF sem matrícula vinculada.OU→Parece que esse CPF está duplicado conosco.OU→Parece que esse CPF não está correto. Verifique se você digitou corretamente e tente novamente..Nesse caso, usuário precisa digitar novamente.

Agora, para realizar seu parcelamento é preciso uma autenticação. Você tem e-mail cadastrado conosco?

Tenho.

Qual seu e-mail cadastrado? Não esqueça do @ e dos pontos.

Digita e-mail

Anotado! Olha, mandei um e-mail para você com a senha. Por favor, digite abaixo a sequência de letras e números. Uma dica: copie e cole direto, para evitar erros de digitação. Se não achar o e-mail, veja também no SPAM.OU→Esse e-mail não consta no nosso cadastro.OU→Esse endereço de e-mail não parece correto.

c7c38a

Identifiquei o total dos seguintes débitos: R$ X de contas em atraso / R$ X de guias de pagamento / R$ X de débitos a cobrar referentes a parcelamentos anteriores/ R$ X de outros débitos a cobrar / R$ X de créditos que serão abatidos/ Totalizando R$ X.Demais cenários: 1) Não tem débitos para parcelar, 2) Já tem parcelamento aberto, 3) Débitos acima do valor permitido para parcelamentos online, 4) Pergunta se quer parcelar todos os débitos do imóvel ou só os vinculados ao seu CPF, considerados no fluxo de parcelamento tradicional AQUI vão se manter?.

Você concorda com esse valor total?

Concordo.Não concordo.

Concordo.

Quais das opções de parcelas abaixo cabe no seu bolso?Abaixo, as opções de parcelas variam conforme as RD's da DAERP, incluindo o valor para pagamento à vista e valor da entrada.

1 parcela de R$ XX parcelas de R$ X X parcelas de R$ X N parcelas de R$ X

X parcelas de R$ X

Ótima escolha! Resumindo então: você está fazendo um parcelamento de R$ X, com uma entrada de R$ X mais X parcelas de R$ X. Confirma sua escolha?

Confirmar.Cancelar.

Confirmar.

:!: Final de Ciclo Registrado.

Ótimo! Seu parcelamento foi concluído com sucesso. Enviei um e-mail com a guia de pagamento da entrada + o termo de parcelamento. Mas se quiser, você pode visualizar tudo agora, clicando abaixo:

Guia de Pagamento Baixar PDFTermo de Parcelamento Baixar PDF

E não se preocupe, que as demais parcelas virão cobradas nas próximas contas do imóvel.

Você precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar:

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postgres/boto-nlp/parcelamento/refis/erro.1637319638.txt.gz · Última modificação: 19/11/2021 11:00 por tadeu.sarmento