Laranja: interação do usuário.

⇒

Azul: Boto

⇒

Amarelo: $$$$

⇒

Cinza: observação interna.

⇒

Verde: Link mudança de fluxo

Solicitar Fatura Mensal por E-mail Subfluxo 6

Usuário digita e-mail.

↓

Esse endereço de e-mail não parece correto. Digite novamente, sem esquecer do @ e dos pontos. Exemplo: voce.sobrenome@gmail.com.br

↓

Ou digite SAIR

↓

Usuário digita e-mail.

→

SAIR

↓

Anotado! Olha, mandei um e-mail para você com a senha. Por favor, digite abaixo a sequência de letras e números. Uma dica: copie e cole direto, para evitar erros de digitação. Se não achar o e-mail, veja também no SPAM.

OU→

Você digitou um e-mail não cadastrado.

OU→

Esse endereço de e-mail não parece correto.

↓

Usuário digita a senha enviada

↓

Precisamos que você leia e aceite o termo de solicitação de envio mensal de fatura por e-mail, disponível AQUI link PDF.

OU→

Código inválido. Digite novamente ou digite SAIR.

↓

Usuário clica e visualiza o termo. Ou não. Independente disso, a próxima mensagem é:

↓

Você concorda com os termos de solicitação de envio mensal de fatura por e-mail?

↓

Sim.

→

Não.

↓

Sim.

↓

Final de Ciclo Registrado.

↓

Perfeito, sua solicitação foi registrada com sucesso! Aguarde validação do setor responsável. Anote por favor o número do protocolo: 2019120956120. Você pode ver o andamento do pedido acessando nosso serviço de Acompanhar Registro de Atendimento e digitando a matrícula do imóvel.

↓

Precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar:

↓

Com o mesmo imóvel

→

Com outro imóvel

→

Finalizar atendimento

↓

Finalizar atendimento

↓

Deixe sua avaliação, escolhendo abaixo:

↓

Usuário escolhe de 1 a 5.

↓

Até 3 (muito ruim, ruim, razoável) veja o fluxo AQUI

→

De 4 a 5 (bom, excelente) veja o fluxo AQUI

Clique AQUI para retornar.