postgres:boto-nlp:cadastro:autoleitura:outro
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Cadastro Registro de Leitura - Subfluxo 4
| Não. |
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| Vamos em frente! Digite outra RGL (número da ligação ou matrícula) direto, sem traço ou ponto. É aquela sequência de números perto do seu nome na conta. OU escolha SAIR |
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| Digita RGL Matrícula. | OU→ | SAIR. |
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| Localizei seu imóvel no endereço: Rua Teste, 191, AP 101, Bairro Teste, Cidade Teste - SP. Gostaria de cadastrar este imóvel na autoleitura? | OU→ | Infelizmente, seu imóvel não é residencial… | OU→ | Desculpe! Não consegui localizar seu imóvel | OU→ | Seu imóvel já está cadastrado na autoleitura |
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| Sim | → | Não |
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| Sim |
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| Confirme por favor seu e-mail conosco. Não esqueça do @ e dos pontos. | OU→ | Quer informar seu e-mail ou atualizar todo seu cadastro agora? |
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| Digita e-mail. |
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| Agora confirme seu celular conosco. Digite só números com DDD. | OU→ | Informe seu celular por favor... | OU→ | Esse e-mail não bate com o que temos cadastrado… | OU→ | Esse endereço de e-mail não parece correto |
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| 8112345678. |
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| Agora, preciso que você leia e concorde com os termos da autoleitura clicando AQUI (link PDF). | OU→ | Esse celular não bate com o que temos cadastrado … |
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| Usuário clica e visualiza os termos. Só depois da visualização aparece a mensagem abaixo: |
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| Você concorda com os termos da autoleitura? |
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| Sim. | → | Não. |
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| Sim. |
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 Final de Ciclo Registrado. |
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| Pronto. Seu imóvel foi cadastrado com sucesso! Deseja informar a leitura dele agora? Será preciso anexar no final uma foto no formato JPG ou PNG dos números pretos que estavam no visor do hidrômetro no momento da sua leitura. |
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| Sim | → | Não |
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| Sim |
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| Perfeito! Uma boa notícia: estamos dentro do período para informar seu registro de leitura. Vamos prosseguir. | → | Data Anterior | → | Data Posterior |
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| Digite os números pretos que estavam no visor do hidrômetro no momento da sua leitura. Digite a sequência da esquerda para a direita. Ela será usada para calcular seu consumo do mês. Lembrando que cada hidrômetro tem sua quantidade de números, que varia de 4 a 7. |
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| 1234567. |
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| Para o imóvel localizado na Rua Teste, 191, AP 101, Bairro Teste, Cidade Teste - SP, você informou a numeração do hidrômetro sendo igual a 1234567 para o mês de referência MM/AAAA. Confirma autoleitura? | → | Leitura Fora de Faixa |
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| Sim | → | Não |
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| Sim. |
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| Tudo bem. Anexe agora a foto do visor do hidrômetro marcando a leitura que você digitou, no formato JPG ou PNG. Abaixo, selecione essa foto para nos enviar. Ou digite SAIR se não estiver com ela em mãos. |
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| Cliente seleciona Foto.jpg. | → | Cliente digita SAIR. |
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| Ótimo, sua leitura foi registrada com sucesso, podendo ou não ser confirmada depois pelo leiturista! Anote por favor o número do protocolo: 2019120956120. Volte comigo entre os dias DD/MM/AAAA e DD/MM/AAAA para informar a próxima leitura. |
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| Agora, qual a melhor opção para você emitir a conta resultante da leitura informada, mês de referência XX/XXXX Valor R$ X? | →OU | Agora, seu consumo informado para o mês de referência XX/XXXX ficou em R$ X. Enviaremos a conta para seu endereço assim que os demais valores forem faturados. |
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| Final de Ciclo após o acionamento de qualquer opção acima. |
Clique AQUI para retornar.
postgres/boto-nlp/cadastro/autoleitura/outro.1600976349.txt.gz · Última modificação: 24/09/2020 19:39 por tadeu.sarmento