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Serviços de Rede de Esgoto

Serviços de Rede de Esgoto

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Para qual tipo de especificação você deseja abrir um registro de atendimento?

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Você já tem um registro de atendimento aberto para este tipo de solicitação.

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Opção 1

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Opção 2… Opção X

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Você deseja adicionar algum ponto de referência?

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Sim

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Não

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Não

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Sim

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Qual seu nome?

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Tadeu

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Me informa teu telefone de contato, só números e com DDD.

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3112345678910

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Agora me diz teu e-mail, sem esquecer o @ e os pontos.

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tadeu.sarmento@consensotec.com.br

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Quer escrever alguma observação sobre o problema?

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Sim

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Não

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Não

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Sim

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Perfeito! Seu registro de atendimento foi aberto com sucesso! A data prevista para sua conclusão é DD/MM/AAAA. Anote por favor o número do protocolo: 2019120956120. Você pode ver o andamento do registro acessando nosso serviço de Acompanhar Registro de Atendimento e informando a matrícula do imóvel.

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Você precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar:

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Com o mesmo imóvel

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Com um imóvel diferente

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Sair

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Sair

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Por favor, avalie meu atendimento clicando de 1 a 5:

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Usuário clica de 1 a 5. Até três, o bot pede para o usuário: Que pena. Me diga o que aconteceu, para que eu possa melhorar. Depois que o usuário digita:

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Frase para avaliações de 1 a 3:Obrigado pela avaliação. Vou tentar melhorar da próxima vez! Caso precise de algo mais não precisa começar nossa conversa de novo. É só digitar o serviço que continuamos daqui.

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Usuário clica de 4 a 5. Depois que o usuário avalia:

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Frase para avaliações de 4 a 5:Obrigado pela avaliação. Também gostei da nossa conversa. Caso precise de algo mais não precisa começar nossa conversa de novo. É só digitar o serviço que continuamos daqui.

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Frase de despedida do usuário

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