Laranja: interação do usuário.

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Azul: Boto

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Amarelo: $$$$

⇒

Cinza: observação interna.

⇒

Verde: Link mudança de fluxo

Serviços de Rede de Esgoto Fluxo 3

Sim

↓

Qual o ponto de referência? Lembrando que você pode usar até no máximo 60 caracteres.

↓

Perto da estátua

OU→

Caso o usuário digite acima de 60: Puxa, você usou mais de 60 caracteres. Poderia descrever o ponto de referência de forma mais resumida?

⇐

Usuário escreve. Dentro do tamanho, prossegue. Fora, repete crítica.

↓

Qual seu nome?

↓

Digita nome

↓

Me informa teu telefone de contato, só números e com DDD.

↓

Digita telefone

↓

Agora me diz teu e-mail, sem esquecer o @ e os pontos.

↓

Digita e-mail

↓

Quer escrever alguma observação sobre o problema?

↓

Não

→

Sim

↓

Não

→

Sim

↓

Perfeito! Seu registro de atendimento foi aberto com sucesso! A data prevista para sua conclusão é DD/MM/AAAA. Anote por favor o número do protocolo: 20201002141122. Você pode ver o andamento do registro acessando nosso serviço de Acompanhar Registro de Atendimento e informando a matrícula do imóvel.

↓

Você precisa de algo mais? Se sim, deseja continuar:

↓

Com o mesmo imóvel

→

Com outro imóvel

→

Sair

↓

Sair

↓

Deixe sua avaliação, escolhendo abaixo:

↓

Usuário escolhe de 1 a 5.

↓

Até 3 (muito ruim, ruim, razoável) veja o fluxo AQUI

→

De 4 a 5 (bom, excelente) veja o fluxo AQUI

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