Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento
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- r0492_-_relatorio_acompanhamento_execucao_ordem_de_servico
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- r1110_-_rel._boletim_de_custo_de_repav._por_pavimento
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- [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] ====== Consultar Registro de Atendimento ====== <columns> Esta funcionalidade faz parte do processo **[[:ajuda:Manter Registro de Atendimento]]**, e pode ser acessada via **Menu de Sistema**,... inho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Aten
- casos_de_uso:relacao_ucs_3: 139 Resultados
- tir de um arquivo texto |Compesa | | |[[postgres:atendimento_ao_publico:uc1524|[UC1524]]] - Inserir Motivo de ... de Ocorrência Operacional |CAERN | | |[[postgres:atendimento_ao_publico:uc1525|[UC1525]]] - Filtrar Motivo de ... de Ocorrência Operacional |CAERN | | |[[postgres:atendimento_ao_publico:uc1526|[UC1526]]] - Manter Motivo de O... de Ocorrência Operacional |CAERN | | |[[postgres:atendimento_ao_publico:uc1527|[UC1527]]] - Inserir Ocorrência
- ajuda:inserir_registro_de_atendimento: 127 Resultados
- [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] ====== Inserir Registro de Atendimento - Aba Dados Gerais ====== <columns> Esta opção do s... tema permite a inserção de um **[[:ajuda:Registro Atendimento]]**. A funcionalidade pode ser acessada através d... minho **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Aten
- casos_de_uso:relacao_ucs: 106 Resultados
- ão de uma ou mais contas. |Ambas | | |[[postgres:atendimento_ao_publico:uc0353|[UC0353]]] - Efetuar Ligação de... ualizar a ligação de água |Ambas | | |[[postgres:atendimento_ao_publico:uc0354|[UC0354]]] - Efetuar Ligação de... lizar a ligação de esgoto |Ambas | | |[[postgres:atendimento_ao_publico:uc0355|[UC0355]]] - Efetuar Corte de L... ligação de água do imóvel |Ambas | | |[[postgres:atendimento_ao_publico:uc0356|[UC0356]]] - Efetuar Mudança de
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- [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] ====== Inserir Registro de Atendimento - Aba Local Ocorrência ====== <columns> Esta opção ... tema permite a inserção de um **[[:ajuda:Registro Atendimento]]**. A funcionalidade pode ser acessada através d... minho **[[:ajuda:pagina_inicial|Gsan]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Aten
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- [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] ====== Filtrar Registro de Atendimento ====== <columns> A funcionalidade pode ser acessada... inho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Atendimento]] > [[:ajuda:Manter Registro de Atendimento]]**. </co
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- [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] ====== Reativar Registro de Atendimento ====== <columns> Esta opção do sistema permite a reativação de um **Registro de Atendimento**. Sempre será acionada a partir de outras funcio... mo, por exemplo, **[[:ajuda:Consultar Registro de Atendimento]]**, recebendo como parâmetro o **Registro de Ate
- ajuda:atualizar_registro_de_atendimento_-_aba_local_de_ocorrencia: 81 Resultados
- [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] ====== Atualizar Registro de Atendimento - Aba Local de Ocorrência ====== <columns> Esta o... z parte do processo **[[:ajuda:Manter Registro de Atendimento]]** e permite a alteração dos dados de um **[[:ajuda:Registro Atendimento]]**. O sistema apresenta os campos do **[[:ajuda:
- ajuda:atualizar_registro_de_atendimento: 80 Resultados
- [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] ====== Atualizar Registro de Atendimento - Aba Dados Gerais ====== <columns> Esta opção do... z parte do processo **[[:ajuda:Manter Registro de Atendimento]]** e permite a alteração dos dados de um **Registro de Atendimento**. O sistema apresenta os campos do **[[:ajuda:Re
- casos_de_uso:relacao_ucs_2: 72 Resultados
- processo de aceite. |Ambas |Filtro | |[[postgres:atendimento_ao_publico:UC1020|[UC1020]]] - Exibir Ordens de R... imite de Imóveis na rota. |Ambas | | |[[postgres:atendimento_ao_publico:uc1028|[UC1028]]] - Exibir Registro de atendimento com Urgência |Atend.Público |CRC3461 – Exibe mens... Gerar Relatório de Acompanhamento de Registros de Atendimento |Relatórios |Gerar relatório de acompanhamento de
- ajuda:manter_registro_de_atendimento: 72 Resultados
- [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] ====== Manter Registro de Atendimento ====== <columns> Esta opção do sistema permite que seja efetuada a manutenção de registros de atendimento existentes na base de dados. Ela pode ser acessad... inho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Aten
- ajuda:atualizar_tipo_de_solicitacao_com_especificacoes: 68 Resultados
- [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] ====== Atualizar Tipo de Solicitação com Especificações... s//, utilizadas para caracterizar os registros de atendimento. O acesso a esta funcionalidade pode ser realizad... inho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Atendimento]] > [[:ajuda:Manter Tipo de Solicitação com Especific
- ajuda:inserir_registro_atendimento_simplificado: 68 Resultados
- [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] ====== Inserir Registro Atendimento Simplificado ====== <columns> O objetivo desta funcionalidade é inserir ou reiterar um registro de atendimento simplificado, referente às ocorrências de faltas ... inho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Aten
- ajuda:encerrar_o_registro_de_atendimento: 64 Resultados
- [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] ====== Encerrar Registro de Atendimento ====== Esta funcionalidade faz parte do processo "[[:ajuda:Manter Registro de Atendimento]]", e pode ser acessada no caminho: [[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Aten
- ajuda:inserir_tipo_de_solicitacao_com_especificacoes: 60 Resultados
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