Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento
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ajuda:resumo_da_analise_da_medicao_e_consumo_do_mes [03/06/2019 17:23] tadeu.sarmento |
ajuda:resumo_da_analise_da_medicao_e_consumo_do_mes [13/03/2020 17:39] tadeu.sarmento |
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| Esta tela faz parte do processo **[[:ajuda:Analisar Exceções de Leituras e Consumos]]**, e permite que você: | Esta tela faz parte do processo **[[:ajuda:Analisar Exceções de Leituras e Consumos]]**, e permite que você: | ||
| - | * Visualize um resumo dos dados da medição e consumo de um imóvel em um determinado mês; e | + | - Visualize um resumo dos dados da medição e consumo de um imóvel em um determinado mês; e |
| - | * Altere dados do faturamento. | + | - Altere dados do faturamento. |
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| O campo **Inscrição do Imóvel** é apresentado com um //link// que, ao ser acionado, apresentará uma tela de //popup//, denominada **Consultar Cliente e Imóvel**, com as seguintes informações: | O campo **Inscrição do Imóvel** é apresentado com um //link// que, ao ser acionado, apresentará uma tela de //popup//, denominada **Consultar Cliente e Imóvel**, com as seguintes informações: | ||
| - | * Nome e Tipo do Cliente; | + | - Nome e Tipo do Cliente; |
| - | * Endereço do Imóvel. | + | - Endereço do Imóvel. |
| Caso tenha realizado alguma modificação nos dados do faturamento, clique no botão {{:ajuda:mobile:gsanas:botao_atualizar.jpg?nolink|}} para solicitar ao sistema a atualização dos dados na base de dados. | Caso tenha realizado alguma modificação nos dados do faturamento, clique no botão {{:ajuda:mobile:gsanas:botao_atualizar.jpg?nolink|}} para solicitar ao sistema a atualização dos dados na base de dados. | ||
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| Após a análise, ou atualização do imóvel em questão, você poderá: | Após a análise, ou atualização do imóvel em questão, você poderá: | ||
| - | * Ir direto para um imóvel, informando a sua matrícula no campo **Imóvel** e, depois, clicando no botão {{:ajuda:botaopesquisar.jpg?nolink|}}, que fica ao lado do campo; | + | - Ir direto para um imóvel, informando a sua matrícula no campo **Imóvel** e, depois, clicando no botão {{:ajuda:botaopesquisar.jpg?nolink|}}, que fica ao lado do campo; |
| - | * Navegar para o próximo imóvel, clicando no botão {{:ajuda:pi.jpg?nolink|}}, existente no final da página. Este botão não ficará disponível quando estivermos no último imóvel da lista. | + | - Navegar para o próximo imóvel, clicando no botão {{:ajuda:pi.jpg?nolink|}}, existente no final da página. Este botão não ficará disponível quando estivermos no último imóvel da lista. |
| - | * Retornar para o imóvel anterior, clicando no botão {{:ajuda:proximo_imovel.jpg?nolink|}}. Este botão não ficará disponível quando estivermos no primeiro imóvel da lista. | + | - Retornar para o imóvel anterior, clicando no botão {{:ajuda:proximo_imovel.jpg?nolink|}}. Este botão não ficará disponível quando estivermos no primeiro imóvel da lista. |
| A tela de **Resumo da Análise da Medição e Consumo do Mês** apresenta o conteúdo do campo **Observação da Ordem de Serviço** correspondente, e mais um destaque em vermelho informando <color red>Imóvel com Ordem de Serviço aberta</color>. No caso de possuir Ordem de Serviço de Fiscalização, cujo ano e mês da data de leitura atual do faturamento da MEDIÇÃO correspondente seja igual ao ano e mês, ou o ano e mês + 1 da data da abertura do **Registro de Atendimento** desta Ordem de Serviço, e cuja Solicitação Tipo Especificação seja igual a FISCALIZAÇÃO DE ANÁLISE. | A tela de **Resumo da Análise da Medição e Consumo do Mês** apresenta o conteúdo do campo **Observação da Ordem de Serviço** correspondente, e mais um destaque em vermelho informando <color red>Imóvel com Ordem de Serviço aberta</color>. No caso de possuir Ordem de Serviço de Fiscalização, cujo ano e mês da data de leitura atual do faturamento da MEDIÇÃO correspondente seja igual ao ano e mês, ou o ano e mês + 1 da data da abertura do **Registro de Atendimento** desta Ordem de Serviço, e cuja Solicitação Tipo Especificação seja igual a FISCALIZAÇÃO DE ANÁLISE. | ||
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| - | {{ :ajuda:ramcm.jpg?nolink |}} | + | {{ :ajuda:corona.jpg?nolink |}} |
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| Ao clica no //link// do campo **Matrícula do Imóvel**, o sistema apresenta a tela resumida, contendo os //links// para exibição de: | Ao clica no //link// do campo **Matrícula do Imóvel**, o sistema apresenta a tela resumida, contendo os //links// para exibição de: | ||
| - | * Dados Gerais do Registro de Atendimento; | + | - Dados Gerais do Registro de Atendimento; |
| - | * Débitos; | + | - Débitos; |
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| - | {{ :ajuda:relac.jpg?nolink |}} | + | {{ :ajuda:relac.jpg?1000 |}} |
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| {{ :ajuda:fat_-_leituraconsumo_-_resumo_-_gerarosfiscalizacao.png?nolink |}} | {{ :ajuda:fat_-_leituraconsumo_-_resumo_-_gerarosfiscalizacao.png?nolink |}} | ||
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| + | Ao clicar no botão {{:ajuda:devil.jpg?nolink|}}, o sistema gera o relatório //Faturamento das Ligações com Medição Individualizada//, acrescentando a coluna **Consumo Rateio**: | ||
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| + | {{ :ajuda:flmi.jpg?1000 |}} | ||
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| ====== Tela de Sucesso ====== | ====== Tela de Sucesso ====== | ||
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ajuda/resumo_da_analise_da_medicao_e_consumo_do_mes.txt · Última modificação: 13/03/2020 17:39 por tadeu.sarmento
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