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Resumo da Análise da Medição e Consumo do Mês

Esta tela faz parte do processo Analisar Exceções de Leituras e Consumos, e permite que você:

  1. Visualize um resumo dos dados da medição e consumo de um imóvel em um determinado mês; e
  2. Altere dados do faturamento.

Esta tela só será apresentada se, no campo denominado Apresentação, existente na tela de filtro (Filtrar Exceções de Leituras e Consumos), você selecionou a opção Resumo.

O campo Inscrição do Imóvel é apresentado com um link que, ao ser acionado, apresentará uma tela de popup, denominada Consultar Cliente e Imóvel, com as seguintes informações:

  1. Nome e Tipo do Cliente;
  2. Endereço do Imóvel.

Caso tenha realizado alguma modificação nos dados do faturamento, clique no botão para solicitar ao sistema a atualização dos dados na base de dados.

Após a atualização o sistema apresentará, no início da página, a mensagem: Leituras e Consumo atualizados com sucesso.

Após a análise, ou atualização do imóvel em questão, você poderá:

  1. Ir direto para um imóvel, informando a sua matrícula no campo Imóvel e, depois, clicando no botão , que fica ao lado do campo;
  2. Navegar para o próximo imóvel, clicando no botão , existente no final da página. Este botão não ficará disponível quando estivermos no último imóvel da lista.
  3. Retornar para o imóvel anterior, clicando no botão . Este botão não ficará disponível quando estivermos no primeiro imóvel da lista.

A tela de Resumo da Análise da Medição e Consumo do Mês apresenta o conteúdo do campo Observação da Ordem de Serviço correspondente, e mais um destaque em vermelho informando Imóvel com Ordem de Serviço aberta. No caso de possuir Ordem de Serviço de Fiscalização, cujo ano e mês da data de leitura atual do faturamento da MEDIÇÃO correspondente seja igual ao ano e mês, ou o ano e mês + 1 da data da abertura do Registro de Atendimento desta Ordem de Serviço, e cuja Solicitação Tipo Especificação seja igual a FISCALIZAÇÃO DE ANÁLISE.

Foi criado links nas anormalidades de consumo (Quadro Histórico de Medição, campo Anorm.Cons.) e de leitura (Quadro Histórico de Medição, campo Anorm.Leit.), para exibição de fotos registradas, que serão exibidas em telas popups.


Observação

Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.

Ao clicar no link campo Anorm.Cons. ou Anorm.Leit. (Quadro Histórico de Medição), o sistema exibe o popup:

Ao clica no link do campo Matrícula do Imóvel, o sistema apresenta a tela resumida, contendo os links para exibição de:

  1. Dados Gerais do Registro de Atendimento;
  2. Débitos;

Ao clicar no link, o sistema expande a tela, conforme modelo abaixo:

Ao clicar no link do campo Inscrição, o sistema exibe a tela abaixo, contendo o nome do cliente com o respectivo tipo, e o endereço do imóvel:

Ao clicar no botão o sistema exibe a tela a seguir, permitindo que seja feita alterações/atualizações:

Ao clicar no botão , o sistema gera o aviso, conforme modelo abaixo:

Ao clicar no botão , o sistema gera o relatório de análise de consumo, conforme modelo abaixo:

Ao clicar no botão , o sistema exibe a tela abaixo para que seja informado o Tipo de Solicitação e a Especificação. O usuário deve selecionar uma das opções disponibilizada pelo sistema e clicar no botão :


Ao clicar no botão , o sistema gera o relatório Faturamento das Ligações com Medição Individualizada, acrescentando a coluna Consumo Rateio:


Tela de Sucesso

Preenchimento dos Campos

Serão detalhados, apenas, os campos passíveis de alteração.

BotãoDescrição da Funcionalidade
Dados do ImóvelApenas para consulta.
Dados do FaturamentoEstão relacionados, apenas, os campos que podem ser atualizados. Entretanto, caso o tipo de medição corresponda à medição de água, e não exista hidrômetro instalado para a ligação; ou o tipo de medição corresponda a poço e não exista hidrômetro instalado para o poço; então o sistema irá disponibilizar para alteração, apenas, o campo Anormalidade de Leitura Informada. Os demais ficarão protegidos contra alteração.
Leitura Anterior de Faturamento
DataInforme a data no formado DD/MM/AAAA. O sistema colocará as barras separadoras automaticamente.
Valor da LeituraInforme o valor da leitura anterior.
Leitura Atual Informada
DataInforme a data no formado DD/MM/AAAA. O sistema colocará as barras separadoras automaticamente.
Valor da LeituraInforme o valor da leitura atual.
Anormalidade de Leitura InformadaInforme o código da anormalidade e tecle Enter, ou, caso não conheça o código da anormalidade, pressione o botão , que fica ao lado do campo, que será apresentada uma tela de popup, onde será possível pesquisar Pesquisar Anormalidade.
Após a realização da pesquisa das anormalidades, você poderá selecionar a anormalidade que deseja informar.
Caso deseje limpar o campo, clique no botão ao lado do campo em exibição.
Indicador de Confirmação de Leitura Atual InformadaInforme se a leitura atual informada foi confirmada, ou não.
Consumo Informado do MêsInforme o valor do consumo do mês. Este valor não pode ser superior a:
5 vezes a média do consumo;
30 vezes a quantidade de economias; e
Ao consumo medido.
Histórico de MediçãoApenas para consulta. Aqui, na coluna Sit. das Leituras Anterior/Atual o sistema exibe as informações das situações das leituras anterior e atual, atualizadas AQUI.


Observação: Acima, só estão relacionados os grupos de dados que são apresentados na tela e os campos que são passíveis de alteração. Para ver todos os campos apresentados na tela, entre na aplicação propriamente dita.

Funcionalidade dos Botões

BotãoDescrição da Funcionalidade
Utilize este botão para ativar a funcionalidade Pesquisar Anormalidades.
Utilize este botão para apagar as informações existentes no campo Anormalidade.
Utilize este botão para voltar para a tela anterior.
Para utilizar este botão é necessário que você informe, primeiro, a matrícula do imóvel que deseja pesquisar no campo correspondente.
Após informar a matrícula do imóvel, então pressione este botão para solicitar ao sistema a pesquisa do imóvel informado na base de dados.
Utilize este botão para solicitar ao sistema para atualizar os dados do faturamento do imóvel na base dados.
Após a atualização, se não houver nenhum erro, o sistema apresentará a seguinte mensagem: Leituras e Consumo atualizados com sucesso.
Utilize este botão para solicitar ao sistema a navegação para o próximo imóvel, considerando a lista de imóveis selecionados na tela de filtro.
Este botão não será apresentado quando estivermos no último imóvel.
Utilize este botão para solicitar ao sistema o retorno para o imóvel anterior, considerando a lista de imóveis selecionados na tela de filtro.
Este botão não será apresentado quando estivermos no primeiro imóvel.
Ao clicar neste botão, o sistema permite alterar o campo observação.
Ao clicar neste botão, o sistema permite alterar os dados para o faturamento.
Ao clicar neste botão, o sistema gera aviso para anormalidade consumo analisada.
Ao clicar neste botão, o sistema gera o relatório de análise para o mês/ano da análise.
Ao clicar neste botão, o sistema gera a OS de fiscalização para a análise realizada.
Ao clicar neste botão, o sistema fecha a tela em exibição.
Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração OS de fiscalização.

Referências

Termos Principais

Faturamento

Leituras e Consumo




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