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ajuda:relatorios:resumo_da_pendencia [05/06/2018 18:39] (atual) – criada tadeu.sarmento
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 +[[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]]
 +====== Resumo da Pendência ======
 +<columns>
 +O objetivo desta funcionalidade é gerar o resumo das pendências de cobrança por mês/ano de referência e opção de totalização. A funcionalidade pode ser acessada via **Menu do sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Relatório]] > [[:ajuda:relatorios:cobranca| Cobrança]] > Resumo da Pendência**.
 +</columns>
  
 +Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo. 
 +\\
 +
 +==== Observação ====
 +^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
 +<WRAP center round box 100%>
 +{{  :ajuda:relatorios:re_pe.jpg?nolink  |}}
 +</WRAP>
 +\\
 +
 +<columns>
 +Acima, informe, obrigatoriamente, os campos **Mês/Ano de Referência** e **Opção de Totalização**. Depois, preencha os demais campos que julgar necessários (para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **AQUI**) e clique no botão {{:ajuda:relatorios:b_r_consulta.jpg?nolink|}}. Feito isso, o relatório com o resumo das pendências é gerado para consulta.
 +
 +**Atenção**: dependendo da seleção do campo **Opção de Totalização**, os demais campos **Grupo de Faturamento**, **Gerência Regional**, **Unidade de Negócio**, **Município**, **Setor Comercial**, **Quadra** e **Rota** são habilitados ou não.
 +
 +\\
 +====== Preenchimento dos Campos ======
 +^Campo^Preenchimento dos Campos^
 +|Mês/Ano de Referência|Campo obrigatório. Informe o mês e o ano de referência do cíclo de cobrança, no formato MM/AAAA.|
 +|Opção de Totalização|Campo obrigatório. Selecione, da lista disponibilizada pelo sistema, uma opção de totalização. Dependendo da escolha, os demais campos **Grupo de Faturamento**, **Gerência Regional**, **Unidade de Negócio**, **Município**, **Setor Comercial**, **Quadra** e **Rota** são habilitados ou não.|
 +|Grupo de Faturamento|Selecione o grupo de faturamento da lista disponibilizada pelo sistema.|
 +|Gerência Regional|Selecione a gerência regional da lista disponibilizada pelo sistema.|
 +|Unidade de Negócio|Selecione a unidade de negócio da lista disponibilizada pelo sistema.|
 +|Localidade|Informe o código da localidade ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
 +|Município|Informe o código do município ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar o município desejado **[[=ajuda:pesquisar_municipio|AQUI]]**. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
 +|Setor Comercial|Informe o código do setor comercial, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} link **[[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**, para selecionar o setor desejado. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
 +|Quadra|Informe uma quadra válida.|
 +|Rota|Informe o código da rota ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a rota desejada **[[=ajuda:pesquisar_rota|AQUI]]**. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.|
 +|Perfil do Imóvel|Informe o perfil do imóvel, clicando sobre o item desejado entre as opções disponibilizadas.\\ Para selecionar mais de uma opção, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e clique sobre as demais opções desejadas.|
 +|Ligação de Água|Informe a ligação de água, clicando sobre o item desejado entre as opções disponibilizadas.\\ Para selecionar mais de uma opção, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e clique sobre as demais opções desejadas.|
 +|Ligação de Esgoto|Informe a ligação de esgoto, clicando sobre o item desejado entre as opções disponibilizadas.\\ Para selecionar mais de uma opção, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e clique sobre as demais opções desejadas.|
 +|Categoria|Informe a categoria, clicando sobre o item desejado entre as opções disponibilizadas.\\ Para selecionar mais de uma opção, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e clique sobre as demais opções desejadas.|
 +|Esfera de Poder|Informe a esfera de poder, clicando sobre o item desejado entre as opções disponibilizadas.\\ Para selecionar mais de uma opção, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e clique sobre as demais opções desejadas.|
 +|Tipo de Impressão|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
 +\\
 +
 +====== Funcionalidade dos Botões ======
 +^Botão^Descrição da Funcionalidade^
 +|{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.|
 +|{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
 +|{{:ajuda:cobranca:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.|
 +|{{:ajuda:relatorios:b_r_consulta.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração do resumo da pendência.|
 +
 +\\
 +===== Referências =====
 +
 +**[[=postgres:gerencial:uc0335|Gerar Resumo da Pendência]]**
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 +
 +==== Termos Principais ====
 +
 +**[[=ajuda:relatorio|Relatórios]]**
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 +Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN.
ajuda/relatorios/resumo_da_pendencia.txt · Última modificação: 05/06/2018 18:39 por tadeu.sarmento