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ajuda:relatorios:resumo_da_pendencia [05/06/2018 18:39] (atual) tadeu.sarmento criada |
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+ | [[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]] | ||
+ | ====== Resumo da Pendência ====== | ||
+ | <columns> | ||
+ | O objetivo desta funcionalidade é gerar o resumo das pendências de cobrança por mês/ano de referência e opção de totalização. A funcionalidade pode ser acessada via **Menu do sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Relatório]] > [[:ajuda:relatorios:cobranca| Cobrança]] > Resumo da Pendência**. | ||
+ | </columns> | ||
+ | Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo. | ||
+ | \\ | ||
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+ | ==== Observação ==== | ||
+ | ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ | ||
+ | <WRAP center round box 100%> | ||
+ | {{ :ajuda:relatorios:re_pe.jpg?nolink |}} | ||
+ | </WRAP> | ||
+ | \\ | ||
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+ | <columns> | ||
+ | Acima, informe, obrigatoriamente, os campos **Mês/Ano de Referência** e **Opção de Totalização**. Depois, preencha os demais campos que julgar necessários (para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **AQUI**) e clique no botão {{:ajuda:relatorios:b_r_consulta.jpg?nolink|}}. Feito isso, o relatório com o resumo das pendências é gerado para consulta. | ||
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+ | **Atenção**: dependendo da seleção do campo **Opção de Totalização**, os demais campos **Grupo de Faturamento**, **Gerência Regional**, **Unidade de Negócio**, **Município**, **Setor Comercial**, **Quadra** e **Rota** são habilitados ou não. | ||
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+ | \\ | ||
+ | ====== Preenchimento dos Campos ====== | ||
+ | ^Campo^Preenchimento dos Campos^ | ||
+ | |Mês/Ano de Referência|Campo obrigatório. Informe o mês e o ano de referência do cíclo de cobrança, no formato MM/AAAA.| | ||
+ | |Opção de Totalização|Campo obrigatório. Selecione, da lista disponibilizada pelo sistema, uma opção de totalização. Dependendo da escolha, os demais campos **Grupo de Faturamento**, **Gerência Regional**, **Unidade de Negócio**, **Município**, **Setor Comercial**, **Quadra** e **Rota** são habilitados ou não.| | ||
+ | |Grupo de Faturamento|Selecione o grupo de faturamento da lista disponibilizada pelo sistema.| | ||
+ | |Gerência Regional|Selecione a gerência regional da lista disponibilizada pelo sistema.| | ||
+ | |Unidade de Negócio|Selecione a unidade de negócio da lista disponibilizada pelo sistema.| | ||
+ | |Localidade|Informe o código da localidade ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, para selecionar a localidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| | ||
+ | |Município|Informe o código do município ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar o município desejado **[[=ajuda:pesquisar_municipio|AQUI]]**. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| | ||
+ | |Setor Comercial|Informe o código do setor comercial, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} link **[[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**, para selecionar o setor desejado. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| | ||
+ | |Quadra|Informe uma quadra válida.| | ||
+ | |Rota|Informe o código da rota ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a rota desejada **[[=ajuda:pesquisar_rota|AQUI]]**. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| | ||
+ | |Perfil do Imóvel|Informe o perfil do imóvel, clicando sobre o item desejado entre as opções disponibilizadas.\\ Para selecionar mais de uma opção, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e clique sobre as demais opções desejadas.| | ||
+ | |Ligação de Água|Informe a ligação de água, clicando sobre o item desejado entre as opções disponibilizadas.\\ Para selecionar mais de uma opção, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e clique sobre as demais opções desejadas.| | ||
+ | |Ligação de Esgoto|Informe a ligação de esgoto, clicando sobre o item desejado entre as opções disponibilizadas.\\ Para selecionar mais de uma opção, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e clique sobre as demais opções desejadas.| | ||
+ | |Categoria|Informe a categoria, clicando sobre o item desejado entre as opções disponibilizadas.\\ Para selecionar mais de uma opção, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e clique sobre as demais opções desejadas.| | ||
+ | |Esfera de Poder|Informe a esfera de poder, clicando sobre o item desejado entre as opções disponibilizadas.\\ Para selecionar mais de uma opção, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e clique sobre as demais opções desejadas.| | ||
+ | |Tipo de Impressão|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| | ||
+ | \\ | ||
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+ | ====== Funcionalidade dos Botões ====== | ||
+ | ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ | ||
+ | |{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.| | ||
+ | |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.| | ||
+ | |{{:ajuda:cobranca:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos na tela.| | ||
+ | |{{:ajuda:relatorios:b_r_consulta.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração do resumo da pendência.| | ||
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+ | ===== Referências ===== | ||
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+ | **[[=postgres:gerencial:uc0335|Gerar Resumo da Pendência]]** | ||
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+ | ==== Termos Principais ==== | ||
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+ | **[[=ajuda:relatorio|Relatórios]]** | ||
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+ | Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN. |