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- | Na tela acima, preencha os campos necessários para a geração do relatório. Para orientações sobre o correto preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:relatorios:r1930_-_relatorio_de_eficiencia_por_equipe#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**. Depois disso, clique em {{:ajuda:relatorios:arrecadacao:b_gerar.jpg?nolink|}} para que o sistema gere o relatório, optando entre **PDF** ou **CSV**, conforme os modelo **[[=ajuda:relatorios:r1930_-_relatorio_de_eficiencia_por_equipe#modelo_r1930_-_relatorio_de_eficiencia_por_equipe|AQUI]]**. | + | Na tela acima, preencha os campos necessários para a geração do relatório. Para orientações sobre o correto preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:relatorios:r1930_-_relatorio_de_eficiencia_por_equipe#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**. Depois disso, clique em {{:ajuda:relatorios:arrecadacao:b_gerar.jpg?nolink|}} para que o sistema gere o relatório, optando entre **PDF** ou **CSV**, conforme modelo **[[=ajuda:relatorios:r1930_-_relatorio_de_eficiencia_por_equipe#modelo_r1930_-_relatorio_de_eficiencia_por_equipe|AQUI]]**. |
Os indicadores por equipe são calculados por tempo médio para todas as equipes, de acordo com filtro informado na tela acima. No relatório constam, além dos dados do filtro informado, as ordens de serviço selecionadas, que devem estar encerradas e ser do tipo de serviço com o indicador de **Manutenção de Serviços de Rede** atualizado como **SIM** **[[=ajuda:manter_tipo_de_servico|AQUI]]**. | Os indicadores por equipe são calculados por tempo médio para todas as equipes, de acordo com filtro informado na tela acima. No relatório constam, além dos dados do filtro informado, as ordens de serviço selecionadas, que devem estar encerradas e ser do tipo de serviço com o indicador de **Manutenção de Serviços de Rede** atualizado como **SIM** **[[=ajuda:manter_tipo_de_servico|AQUI]]**. |