Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento
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ajuda:relatorios:r1263_-_relatorio_de_contas_nao_impressas
Diferenças
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ajuda:relatorios:r1263_-_relatorio_de_contas_nao_impressas [31/08/2017 01:11] 127.0.0.1 edição externa |
ajuda:relatorios:r1263_-_relatorio_de_contas_nao_impressas [25/04/2018 12:39] tadeu.sarmento |
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| Linha 1: | Linha 1: | ||
| [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-relatorio.png?nolink&200|}}]] | [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-relatorio.png?nolink&200|}}]] | ||
| ====== R1263 - Relatório de Contas não Impressas ====== | ====== R1263 - Relatório de Contas não Impressas ====== | ||
| - | + | <columns> | |
| - | Esta funcionalidade gera o relatório contendo os usuários que não tiveram as contas de consumo de água impressas, os quais não poderão ser considerados notificados, sendo assim, não podem ser gerados avisos de cortes para os citados clientes. | + | O objetivo desta funcionalidade é gerar o relatório contendo os usuários que não tiveram as contas de consumo de água impressas, os quais não poderão ser considerados notificados; sendo assim, não podem ser gerados avisos de cortes para os citados clientes. A funcionalidade pode ser acessada via **Menu de Sistema**, através do caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Relatório]] > [[:ajuda:relatorios:faturamento| Faturamento]] > R1263 - Relatório de Contas não Impressas**. |
| - | + | </columns> | |
| - | A funcionalidade pode ser acessada através do caminho: [[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Relatório]] > [[:ajuda:relatorios:faturamento| Faturamento]] > **R1263 - Relatório de Contas não Impressas**. | + | |
| Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: | Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: | ||
| + | \\ | ||
| + | ==== Observação ==== | ||
| + | ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ | ||
| <WRAP center round box 70%> | <WRAP center round box 70%> | ||
| - | {{:ajuda:relatorios:contas_nao_impressas_pela_anormalidade.jpg?nolink|}} | + | {{ :ajuda:relatorios:contas_nao_impressas_pela_anormalidade.jpg?nolink |}} |
| </WRAP> | </WRAP> | ||
| - | Depois de preencher corretamente os campos necessários (para orientações sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:relatorios:r1263_-_relatorio_de_contas_nao_impressas#preenchimento_dos_campos|aqui]]**), o sistema verifica algumas consistências: | + | \\ |
| + | <columns> | ||
| + | Na tela acima, informe o campo obrigatório **Mês/Ano de Referência**, no formato MM/AAAA, para definir o período de geração do relatório com as contas não impressas. Depois de preencher corretamente os campos necessários (para orientações sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:relatorios:r1263_-_relatorio_de_contas_nao_impressas#preenchimento_dos_campos|aqui]]**), o sistema verifica algumas consistências: | ||
| - Caso não exista a tabela na base de dados, é exibida a mensagem **Tabela << nome da tabela >> inexistente** e a operação é cancelada. | - Caso não exista a tabela na base de dados, é exibida a mensagem **Tabela << nome da tabela >> inexistente** e a operação é cancelada. | ||
| Linha 28: | Linha 32: | ||
| - Caso a busca não retorne nenhum registro, é exibida a mensagem **A pesquisa não retornou nenhum resultado**. | - Caso a busca não retorne nenhum registro, é exibida a mensagem **A pesquisa não retornou nenhum resultado**. | ||
| - Caso o mês/ano de faturamento esteja inválido, é exibida a mensagem **Mês/Ano de faturamento inválido**. | - Caso o mês/ano de faturamento esteja inválido, é exibida a mensagem **Mês/Ano de faturamento inválido**. | ||
| + | \\ | ||
| Após essas validações, clique no botão {{:ajuda:relatorios:botao_gerar.jpg?nolink|}}. Em seguida, o sistema gera o relatório de acordo com o modelo abaixo: | Após essas validações, clique no botão {{:ajuda:relatorios:botao_gerar.jpg?nolink|}}. Em seguida, o sistema gera o relatório de acordo com o modelo abaixo: | ||
| + | </columns> | ||
| ==== Observação ==== | ==== Observação ==== | ||
| - | ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^ | ||
| - | |||
| <WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
| - | {{:ajuda:relatorios:modelito_relatorio.jpg?nolink|}} | + | {{ :ajuda:relatorios:modelito_relatorio.jpg?nolink |}} |
| </WRAP> | </WRAP> | ||
| + | \\ | ||
| ====== Preenchimento dos Campos ====== | ====== Preenchimento dos Campos ====== | ||
| Linha 46: | Linha 51: | ||
| |**Unidade de Negócio**|Selecione a Unidade de Negócio, que está relacionada à Gerência Regional, para emissão do relatório entre as opções disponibilizadas pelo sistema.| | |**Unidade de Negócio**|Selecione a Unidade de Negócio, que está relacionada à Gerência Regional, para emissão do relatório entre as opções disponibilizadas pelo sistema.| | ||
| |**Empresa**|Selecione a opção desejada de acordo com a disponibilização do sistema.| | |**Empresa**|Selecione a opção desejada de acordo com a disponibilização do sistema.| | ||
| - | |**Localidade Inicial**|Informe o código da localidade inicial do imóvel com até três dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.| | + | |**Localidade Inicial**|Informe o código da localidade inicial do imóvel com até três dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecionar a localidade desejada **[[=ajuda:pesquisar_localidade|AQUI]]**. O nome da localidade será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.| |
| - | |**Setor Comercial Inicial**|Informe o código do setor comercial inicial do imóvel com até três dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecionar o setor comercial desejado. O nome do setor será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.| | + | |**Setor Comercial Inicial**|Informe o código do setor comercial inicial do imóvel com até três dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} link **[[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**, para selecionar o setor desejado. O nome do setor será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.| |
| |**Rota inicial**|Caso o usuário tenha informado o setor comercial inicial igual ao setor comercial final: informe a Rota Inicial, com no máximo 5 (cinco) dígitos.| | |**Rota inicial**|Caso o usuário tenha informado o setor comercial inicial igual ao setor comercial final: informe a Rota Inicial, com no máximo 5 (cinco) dígitos.| | ||
| |**Sequencial Inicial da Rota**|Caso o usuário tenha informado a rota inicial igual a rota final: informe o Sequencial Inicial da Rota com no máximo 5 (cinco) dígitos.| | |**Sequencial Inicial da Rota**|Caso o usuário tenha informado a rota inicial igual a rota final: informe o Sequencial Inicial da Rota com no máximo 5 (cinco) dígitos.| | ||
| - | |**Localidade Final**|Informe o código da localidade final do imóvel com até três dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.| | + | |**Localidade Final**|Informe o código da localidade final do imóvel com até três dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecionar a localidade desejada **[[=ajuda:pesquisar_localidade|AQUI]]**. O nome da localidade será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.| |
| - | |**Setor Comercial Final**|Informe o código do setor comercial final do imóvel com até três dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecionar o setor comercial desejado. O nome do setor será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.| | + | |**Setor Comercial Final**|Informe o código do setor comercial final do imóvel com até três dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} link **[[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**, para selecionar o setor desejado. O nome do setor será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.| |
| |**Rota Final**|Informe a Rota Final, com no máximo 5 (cinco) dígitos.| | |**Rota Final**|Informe a Rota Final, com no máximo 5 (cinco) dígitos.| | ||
| |**Sequencial Final da Rota**|Informe o sequencial final da Rota.| | |**Sequencial Final da Rota**|Informe o sequencial final da Rota.| | ||
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| ====== Funcionalidade dos Botões ====== | ====== Funcionalidade dos Botões ====== | ||
| Linha 63: | Linha 69: | ||
| |{{:ajuda:relatorios:botaoo_gerarrr.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração do relatório com base nos parâmetros fornecidos.| | |{{:ajuda:relatorios:botaoo_gerarrr.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração do relatório com base nos parâmetros fornecidos.| | ||
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| + | ===== Referências ===== | ||
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| + | **[[=postgres:relatorios:uc1263|Relatório de Contas Não Impressas]]** | ||
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| + | **[[=ajuda:relatorio|Relatórios]]** | ||
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ajuda/relatorios/r1263_-_relatorio_de_contas_nao_impressas.txt · Última modificação: 25/04/2018 17:27 por tadeu.sarmento
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