Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site


ajuda:relatorios:r0764_-_relatorio_contas_canceladas_ou_retificadas
A Versão Mais Recente deste documento é um rascunho.DiffEsta versão foi Substituída por uma Versão Recentemente Aprovada.DiffEsta versão (18/01/2016 14:57) é um Rascunho.
Approvals: 0/1

Essa é uma revisão anterior do documento!


R0764 - Relatório de Contas Canceladas ou Retificadas

O objetivo dessa funcionalidade é gerar o relatório de contas canceladas ou retificadas para a fiscalização. Esse relatório exibe os valores anteriores das contas retificadas correspondentes ao período informado, no caso de haver mais de uma retificação para uma mesma conta. A funcionalidade pode ser acessada através do caminho: GSAN > Relatório > Faturamento > R0764 - Relatório de Contas Canceladas ou Retificadas.

Feito isso, o sistema visualiza a tela de filtro a seguir:

No campo obrigatório Mês/Ano de Referência, informe, no formato MM\AAAA, o mês e o ano de referência das contas que serão visualizadas. Durante esse período, o faturamento das contas precisa estar fechado.

No campo Tipo da Conta informe obrigatoriamente o tipo de conta que será visualizado em relatório, entre Canceladas e Retificadas. Tanto no caso de relatório de contas retificadas ou canceladas, o motivo do cancelamento ou da retificação constará no lay-out do relatório.

No campo Tipo de Relatório, selecione, obrigatoriamente, o tipo de relatório entre Analítico e Sintético. Caso selecione o tipo Analítico, um novo campo obrigatório é inserido para preenchimento:

Agora, no campo Ordenação Por, informe obrigatoriamente, a opção de ordenação para o relatório analítico: por inscrição, como da forma atual, ou por data de cancelamento/retificação. Caso selecione a ordenação por Data, é habilitado o campo Período, no qual será necessário informar, no formato DD/MM/AAAA, a data de cancelamento/retificação.

Atenção: no campo Período, quando a data inicial for informada, deve-se replicar o mesmo valor na data final, caso não esteja preenchida ou esteja preenchida com o mesmo valor, permitindo alteração para valor maior que a inicial. Quando a data inicial for limpa, a data final também deve ser limpa.

Após informar os campos obrigatórios, preencha os demais campos que julgar necessários (para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique aqui). Em seguida, clique no botão para que o sistema gere o relatório de contas canceladas ou retificadas para a fiscalização, conforme os parâmetros informados. Antes, porém, o sistema efetua algumas validações:

  1. Nenhum registro encontrado:
    1. Caso a busca não retorne nenhum registro, o sistema exibe a mensagem A pesquisa não retornou nenhum resultado e retorna para o passo 1 do fluxo principal.
  2. Validar mês/ano de referência:
    1. Caso o mês/ano de referência esteja inválido, o sistema exibe a mensagem Mês/Ano de referência inválido e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
  3. Verificar existência da localidade:
    1. Caso o código da localidade informada não exista na tabela LOCALIDADE com indicador de uso igual a ativo, o sistema exibe a mensagem Localidade inexistente e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
  4. Validar data:
    1. Caso a data esteja inválida, o sistema exibe a mensagem Data de Canc./Ret. inválida e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
  5. Validar data final:
    1. Caso a data final informada seja menor que a data inicial informada, o sistema exibe a mensagem Data Final de Canc./Ret. deve ser maior ou igual à Data Inicial de Canc./Ret. e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.

Modelo R0764 - Relatório de Contas Canceladas ou Retificadas - Sintético

Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.

Modelo R0764 - Relatório de Contas Canceladas ou Retificadas - Analítico

Preenchimento dos Campos

CampoPreenchimento dos Campos
Mês/Ano de ReferênciaCampo obrigatório. Informe, no formato MM\AAAA, o mês e o ano de referência das contas que serão visualizadas. Durante esse período, o faturamento das contas precisa estar fechado.
Tipo da ContaCampo obrigatório. Informe o tipo de conta que será visualizado em relatório, entre Canceladas e Retificadas. Tanto no caso de relatório de contas retificadas ou canceladas, o motivo do cancelamento ou da retificação constará no lay-out do relatório.
Tipo de RelatórioCampo obrigatório. Selecione o tipo de relatório entre Analítico e Sintético.
Ordenação PorCampo obrigatório, habilitado para a opção de relatório Analítico. Informe a opção de ordenação para o relatório analítico: por Inscrição, como da forma atual, ou por Data de cancelamento/retificação. Caso selecione a ordenação por Data, é habilitado o campo Período, no qual será necessário informar, no formato DD/MM/AAAA, a data de cancelamento/retificação
PeríodoInforme, no formato DD/MM/AAAA, a data de cancelamento ou retificação das contas do relatório, ou clique no botão , para selecionar uma data desejada.
GrupoSelecione, das opções disponibilizadas pelo sistema, o grupo de faturamento das contas.
Gerência RegionalSelecione, das opções disponibilizadas pelo sistema, a gerência regional dos imóveis vinculados às contas.
Unidade NegócioSelecione, das opções disponibilizadas pelo sistema, a unidade de negócio dos imóveis vinculados às contas.
LocalidadeInforme o código da localidade com até três dígitos ou clique em para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em ao lado do campo de exibição.
MotivoInforme o motivo do cancelamento ou retificação, pressionando a tecla Ctrl para selecionar mais de uma opção.
CategoriaInforme a categoria do imóvel, pressionando a tecla Ctrl para selecionar mais de uma opção.
Perfil do ImóvelInforme o perfil do imóvel, pressionando a tecla Ctrl para selecionar mais de uma opção.
Esfera de PoderInforme a esfera de poder do imóvel, pressionando a tecla Ctrl para selecionar mais de uma opção..
ResponsávelInforme o responsável com até seis dígitos ou clique em para selecionar o responsável desejado. O nome do responsável será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em ao lado do campo de exibição.
Valor a partirInforme por extenso o valor a partir do qual as contas serão visualizadas no relatório.

Funcionalidade dos Botões

BotãoDescrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema realiza uma consulta do campo desejado na base de dados do sistema.
Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.
Utilize este botão para selecionar uma data no calendário, no formado DD/MM/AAAA (dia, mês, ano), como demonstrado aqui.
Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo de todos os campos da tela.
Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna para a tela do menu principal.
Ao clicar neste botão, o sistema gera o relatório de contas canceladas ou retificadas para a fiscalização.


Clique aqui para retornar ao Menu Principal do GSAN

ajuda/relatorios/r0764_-_relatorio_contas_canceladas_ou_retificadas.1453129064.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)