Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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tadeu.sarmento
ajuda:relatorios:r0594_-_relacao_de_parcelamento [16/06/2020 18:18] (atual)
vivianne.sousa
Linha 9: Linha 9:
 ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^ ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :​ajuda:​relatorios:​gsan.jpg?​nolink ​ |}}+{{  :​ajuda:​relatorios:​48430_fp.jpg?​nolink ​ |}}
 </​WRAP>​ </​WRAP>​
  
Linha 31: Linha 31:
   - Perfil do imóvel;   - Perfil do imóvel;
   - Situação;   - Situação;
 +  - Ano contábil;
   - Mês e ano contábil;   - Mês e ano contábil;
   - Período de parcelamento;​   - Período de parcelamento;​
Linha 38: Linha 39:
   - Usuário responsável;​   - Usuário responsável;​
   - Cliente;   - Cliente;
-  - Situação das Parcelas;+  - Situação das parcelas; 
 +  - Situação da entrada do parcelamento,​ entre //pagas//, //​pendentes//​ e //todas//;
   - RD do parcelamento;​   - RD do parcelamento;​
-  - Meio de solicitação;​ +  - Meio de solicitação ​ ​(permitindo que seja informado mais de uma opção) é opcional identificar os //​usuários//​ associados ao meio de solicitação informado
-  - Usuário que realizou o parcelamento:​ o preenchimento deste campo depende da seleção do //Meio da Solicitação//:​ +  - Usuário que realizou o parcelamento: ​ 
-    - Se for selecionada a opção **GSAN**, a lista trará matriculas dos usuários do **GSAN**; +    - Quando ​o //Meio da Solicitação// ​for informado, o preenchimento deste campo depende da seleção dele
-    - Se for selecionada a opção **Internet**, a lista trará matriculas dos usuários ​da **internet** (Loja Virtual/​Chatbot)+      - Se for selecionada a opção **APLICATIVO MOVEL**, a lista trará matriculas dos usuários ​associados a unidade organizacional ​do **APLICATIVO MOVEL**; 
 +      - Se for selecionada a opção **BALCAO**, a lista trará matriculas dos usuários ​associados a unidade organizacional do **BALCAO**
 +      - Assim por diante;
   - Dados do Pagamento Cartão de Crédito:   - Dados do Pagamento Cartão de Crédito:
     - Período de Confirmação;​     - Período de Confirmação;​
Linha 67: Linha 71:
   - Caso o código da unidade organizacional não exista na base de dados, o sistema exibe a mensagem **Unidade Organizacional inexistente** e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.   - Caso o código da unidade organizacional não exista na base de dados, o sistema exibe a mensagem **Unidade Organizacional inexistente** e retorna para o passo correspondente no fluxo principal.
 \\ \\
-Feitas essas considerações,​ clique em {{:​ajuda:​relatorios:​botaoo_filtrar.jpg?​nolink|}} para que o sistema filtre as informações e visualize o relatório (clique sobre a imagem para aumentar seu tamanho:+Feitas essas considerações,​ clique em {{:​ajuda:​relatorios:​botaoo_filtrar.jpg?​nolink|}} para que o sistema filtre as informações e visualize o relatório (clique sobre a imagem para aumentar seu tamanho):
 </​columns>​ </​columns>​
  
 \\ \\
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :​ajuda:​relatorios:​rela.jpg?​1000 ​ |}}+{{  :​ajuda:​relatorios:​r0594.jpg?​1000 ​ |}}
 </​WRAP>​ </​WRAP>​
 \\ \\
Linha 100: Linha 104:
 |**Cliente**|Selecione o cliente responsável pelo parcelamento clicando em {{:​ajuda:​relatorios:​botao_lupa.jpg?​nolink|}} para selecioná-lo **[[=ajuda:​pesquisar_cliente|AQUI]]**.| |**Cliente**|Selecione o cliente responsável pelo parcelamento clicando em {{:​ajuda:​relatorios:​botao_lupa.jpg?​nolink|}} para selecioná-lo **[[=ajuda:​pesquisar_cliente|AQUI]]**.|
 |**Situação das Parcelas**|Selecione entre //Pagas//, //​Pendentes//​ ou //Todas//.| |**Situação das Parcelas**|Selecione entre //Pagas//, //​Pendentes//​ ou //Todas//.|
 +|**Situação da Entrada**|Selecione entre //Pagas//, //​Pendentes//​ ou //Todas//.|
 |**RD do Parcelamento**|Selecione a //​resolução de diretoria// relacionada ao parcelamento,​ da lista disponibilizada pelo sistema.| |**RD do Parcelamento**|Selecione a //​resolução de diretoria// relacionada ao parcelamento,​ da lista disponibilizada pelo sistema.|
-|**Meio de Solicitação**|Selecione o meio de solicitação do parcelamento das opções disponibilizadas pelo sistema.|+|**Meio de Solicitação**|Selecione o meio de solicitação do parcelamento das opções disponibilizadas pelo sistema. \\ **Regra associada**:​ é possível selecionar mais de um meio.|
 |**Usuário que realizou o parcelamento**|Selecione o usuário que realizou o parcelamento clicando em {{:​ajuda:​relatorios:​botao_lupa.jpg?​nolink|}} para selecioná-lo **[[=ajuda:​pesquisar_usuario|AQUI]]**.| |**Usuário que realizou o parcelamento**|Selecione o usuário que realizou o parcelamento clicando em {{:​ajuda:​relatorios:​botao_lupa.jpg?​nolink|}} para selecioná-lo **[[=ajuda:​pesquisar_usuario|AQUI]]**.|
 |**Período de Confirmação:​**|Informe um período válido para a confirmação dos parcelamentos,​ no formato DD/MM/AAAA, ou clique no botão {{:​ajuda:​calendario.gif?​nolink|}} link **[[:​ajuda:​pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]** para selecionar as datas desejadas. Campo habilitado para o caso de a **Visão do Relatório** ser **Cartão de Crédito**. | |**Período de Confirmação:​**|Informe um período válido para a confirmação dos parcelamentos,​ no formato DD/MM/AAAA, ou clique no botão {{:​ajuda:​calendario.gif?​nolink|}} link **[[:​ajuda:​pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]** para selecionar as datas desejadas. Campo habilitado para o caso de a **Visão do Relatório** ser **Cartão de Crédito**. |
ajuda/relatorios/r0594_-_relacao_de_parcelamento.1583846997.txt.gz · Última modificação: 10/03/2020 13:29 por tadeu.sarmento