Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento
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ajuda:relatorios:r0497_-_relatorio_resumo_de_solicitacoes_de_ra_por_unidade [19/06/2019 20:36] tadeu.sarmento |
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| ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^ | ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.^ | ||
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| |**Especificação:**|Selecione uma ou mais especificações do tipo de solicitação de abertura de registro de atendimento. Para selecionar mais de uma opção, clique sobre o item com a tecla **CTRL** pressionada.| | |**Especificação:**|Selecione uma ou mais especificações do tipo de solicitação de abertura de registro de atendimento. Para selecionar mais de uma opção, clique sobre o item com a tecla **CTRL** pressionada.| | ||
| |**Período de Atendimento:**|Campo obrigatório. Informe as datas referentes ao período de abertura dos registros de atendimento, no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano), ou clique em {{:ajuda:relatorios:calendarrio.jpg?nolink|}}, link **[[=ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data]]**, ao lado dos campos, para selecionar a data desejada.| | |**Período de Atendimento:**|Campo obrigatório. Informe as datas referentes ao período de abertura dos registros de atendimento, no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano), ou clique em {{:ajuda:relatorios:calendarrio.jpg?nolink|}}, link **[[=ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data]]**, ao lado dos campos, para selecionar a data desejada.| | ||
| + | |**Período de Encerramento**|Informe as datas referentes ao período de encerramento dos registros de atendimento, no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano), ou clique em {{:ajuda:relatorios:calendarrio.jpg?nolink|}}, link **[[=ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data]]**, ao lado dos campos, para selecionar a data desejada.| | ||
| + | |**Unidade de Encerramento**|Informe a unidade de encerramento com até 4 (quatro) dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecionar a opção desejada **[[=ajuda:pesquisar_unidade_organizacional|AQUI]]**. O nome da unidade de atendimento será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.| | ||
| |**Unidade de Atendimento**|Informe a unidade de atendimento com até 4 (quatro) dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecionar a opção desejada **[[=ajuda:pesquisar_unidade_organizacional|AQUI]]**. O nome da unidade de atendimento será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.| | |**Unidade de Atendimento**|Informe a unidade de atendimento com até 4 (quatro) dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecionar a opção desejada **[[=ajuda:pesquisar_unidade_organizacional|AQUI]]**. O nome da unidade de atendimento será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.| | ||
| |**Unidade Superior:**|Informe a unidade superior com até 4 (quatro) dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecionar a opção desejada **[[=ajuda:relatorios:pesquisar_unidade_superior|AQUI]]**. O nome da unidade superior será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.| | |**Unidade Superior:**|Informe a unidade superior com até 4 (quatro) dígitos ou clique em {{:ajuda:relatorios:botao_lupa.jpg?nolink|}} para selecionar a opção desejada **[[=ajuda:relatorios:pesquisar_unidade_superior|AQUI]]**. O nome da unidade superior será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em {{:ajuda:relatorios:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo de exibição.| | ||
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