R0347 - Resumo das Situações Especiais de Cobrança

O objetivo desta funcionalidade é gerar o resumo das situações especiais de cobrança, tanto para uma consulta online quanto para a visualização do resumo em dois relatórios impressos: analítico ou sintético.

A funcionalidade pode ser acessada via Menu de Sistema, através do caminho: GSAN > Relatório > Cobrança > R0347 - Resumo das Situações Especiais de Cobrança.

Feito isso, o sistema exibe a tela a seguir:

Observação

Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios e não retratam informações de clientes.

Na funcionalidade acima, informe os campos necessários para filtrar as informações do resumo (para orientações sobre o preenchimento dos campos clique aqui), com atenção especial às seguintes validações do sistema:

O Mês/Ano de Referência do Faturamento deve ser informado obrigatoriamente, no formato MM/AAAA.

Deve ser informado o Tipo de Relatório entre Analítico ou Sintético a ser exibido na tela Consultar Resumo de Situação Especial de Cobrança, depois de clicado em .

Caso o código da localidade informada não pertença à gerência regional selecionada, o sistema exibe a mensagem Localidade não pertence à gerência regional selecionada «Gerência Regional».

Caso o código da localidade informada não pertença à unidade de negócio selecionada, o sistema exibe a mensagem Localidade não pertence à unidade de negócio selecionada «Unidade de Negócio».

Caso o código da localidade informada não exista no banco de dados, o sistema exibe a mensagem Localidade inexistente.

Caso o código do setor comercial informado não exista no banco de dados, o sistema exibe a mensagem Setor Comercial Inexistente.

Caso o código do setor comercial informado não pertença à localidade informada, o sistema exibe a mensagem Setor Comercial não pertence à localidade informada «Localidade».

Caso o código da rota informada não exista no banco de dados, o sistema exibe a mensagem Rota inexistente.

Caso o código da rota informada não pertença ao setor comercial informado, o sistema exibe a mensagem Rota não pertence ao setor comercial informado «Setor Comercial».

O Mês/Ano Inicial pode ser informado, desde que o conteúdo do segundo campo seja maior que o primeiro. O sistema replica o valor do primeiro no segundo campo, com possibilidade de editá-lo para um valor maior que o conteúdo do primeiro campo. Quando informado indica que o sistema deverá retornar as ocorrências com referência inicial da situação especial de cobrança dentro do intervalo.

O Mês/Ano Final pode ser informado, desde que o conteúdo do segundo campo seja maior que o primeiro. O sistema replica o valor do primeiro no segundo campo, com possibilidade de editá-lo para um valor maior que o conteúdo do primeiro campo. Quando informado indica que o sistema deverá retornar as ocorrências com referência final da situação especial de cobrança dentro do intervalo.

O Mês/Ano Retirada pode ser informado, desde que o conteúdo do segundo campo seja maior que o primeiro. O sistema replica o valor do primeiro no segundo campo, com possibilidade de editá-lo para um valor maior que o conteúdo do primeiro campo. Quando informado indica que o sistema deverá retornar as ocorrências com referência de retirada da situação especial de cobrança dentro do intervalo.

O Usuário da Inclusão, ou seja, que incluiu a situação especial de cobrança, pode ser informado.

O Usuário da Retirada, ou seja, que retirou a situação especial de cobrança, pode ser informado.

Caso não tenha sido selecionada nenhuma Situação, o sistema assume que todas estão selecionadas.

Caso não tenha sido selecionado nenhum Motivo, o sistema assume que todos estão selecionados.

Caso não existam dados do resumo das situações especiais de cobrança, o sistema exibe a mensagem Não existem dados no resumo das situações especiais de cobrança.

Caso seja informado o atributo inicial e não seja informado o atributo final, o sistema exibe a mensagem Informe «Nome do Atributo» final.

Caso seja informado o atributo final e não seja informado o atributo inicial, o sistema exibe a mensagem Informe «Nome do Atributo» inicial”.

Caso o conteúdo do atributo final seja menor (inferior, anterior) ao conteúdo do atributo inicial, o sistema exibe a mensagem «Nome do atributo» Final é menor que o «Nome do atributo» Inicial.

Feitas essas considerações, clique no botão . Feito isso, o sistema visualiza a tela de consulta abaixo:

Caso prefira visualizar o relatório impresso, clique no ícone . Feito isso, o sistema visualiza o relatório para impressão, de acordo com o Tipo de Relatório entre Analítico ou Sintético selecionado na tela inicial, conforme modelos abaixo:

Modelo de Relatório Analítico

Modelo de Relatório Sintético

Preenchimento dos Campos

Campo	Preenchimento dos Campos
Mês/Ano de Referência do Faturamento	Campo obrigatório. Informe no formato MM/AAAA.
Tipo do Relatório	Selecione o tipo do relatório, entre analítico ou sintético a ser exibido na tela de consulta com o resumo das situações especiais de cobrança, depois de clicado em .
Gerência Regional:	Selecione a gerência regional da lista de opções disponibilizadas pelo sistema. A gerência escolhida deverá corresponder ao código da localidade informada.
Unidade Negócio:	Selecione a unidade de negócio da lista de opções disponibilizadas pelo sistema. A unidade escolhida deverá corresponder ao código da localidade informada.
Localidade Inicial:	Selecione a localidade inicial com até 3 (três) dígitos ou clique em para selecioná-la AQUI. O nome da localidade inicial é exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em ao lado do campo de exibição. Ao digitar o código no campo inicial, os números são replicados no campo final correspondente; ao limpar o conteúdo do campo inicial, o campo final correspondente também é limpo.
Setor Comercial Inicial:	Selecione o setor comercial inicial com até 3 (três) dígitos ou clique em para selecioná-lo AQUI. O nome do setor é exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em ao lado do campo de exibição. Ao digitar o código no campo inicial, os números são replicados no campo final correspondente; ao limpar o conteúdo do campo inicial, o campo final correspondente também é limpo.
Rota Inicial:	Informe a rota inicial com até 5 (cinco) dígitos. Ao digitar o código no campo inicial, os números são replicados no campo final correspondente; ao limpar o conteúdo do campo inicial, o campo final correspondente também é limpo.
Localidade Final:	Selecione a localidade final com até 3 (três) dígitos ou clique em para selecioná-la AQUI. O nome da localidade final é exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em ao lado do campo de exibição. Ao digitar o código no campo final, os números são replicados no campo inicial correspondente; ao limpar o conteúdo do campo final, o campo inicial correspondente também é limpo.
Setor Comercial Final:	Selecione o setor comercial final com até 3 (três) dígitos ou clique em para selecioná-lo AQUI. O nome do setor é exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em ao lado do campo de exibição. Ao digitar o código no campo final, os números são replicados no campo inicial correspondente; ao limpar o conteúdo do campo final, o campo inicial correspondente também é limpo.
Rota Final:	Informe a rota final com até 5 (cinco) dígitos. Ao digitar o código no campo final, os números são replicados no campo inicial correspondente; ao limpar o conteúdo do campo final, o campo inicial correspondente também é limpo.
Mês/Ano Inicial:	Informe a referência inicial no formato MM/AAAA, e a referência final, no formato MM/AAAA. Regra associada: Caso seja informado o atributo inicial e não seja informado o atributo final, o sistema exibe mensagem de crítica. Caso seja informado o atributo final e não seja informado o atributo inicial, o sistema exibe mensagem de crítica. Caso o conteúdo do atributo final seja menor (inferior ou anterior) que o conteúdo do atributo inicial, o sistema exibe a mensagem de crítica.
Mês/Ano Final:	Informe a referência inicial no formato MM/AAAA, e a referência final no formato MM/AAAA. Regra associada: Caso seja informado o atributo inicial e não seja informado o atributo final, o sistema exibe mensagem de crítica. Caso seja informado o atributo final e não seja informado o atributo inicial, o sistema exibe mensagem de crítica. Caso o conteúdo do atributo final seja menor (inferior ou anterior) que o conteúdo do atributo inicial, o sistema exibe a mensagem de crítica.
Mês/Ano Retirada:	Informe a referência Inicial no formato MM/AAAA, e a referência final no formato MM/AAAA. Regra associada: Caso seja informado o atributo inicial e não seja informado o atributo final, o sistema exibe mensagem de crítica. Caso seja informado o atributo final e não seja informado o atributo inicial, o sistema exibe mensagem de crítica. Caso o conteúdo do atributo final seja menor (inferior ou anterior) que o conteúdo do atributo inicial, o sistema exibe a mensagem de crítica.
Usuário Inclusão:	Informe o código com, no máximo, 9 dígitos ou clique em para selecioná-lo AQUI. O nome do usuário é exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em ao lado do campo de exibição.
Usuário Retirada:	Informe o código com, no máximo, 9 dígitos ou clique em para selecioná-lo AQUI. O nome do usuário é exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clique em ao lado do campo de exibição.
Situação:	Selecione a situação especial de cobrança para a geração do relatório. Caso queira escolher mais de uma, selecione as opções com o botão CTRL pressionado.
Motivo:	Selecione o motivo para a cobrança especial para a geração do relatório. Caso queira escolher mais de um, selecione as opções com o botão CTRL pressionado.

Funcionalidade dos Botões

Botão	Descrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema realiza uma consulta do campo desejado na base de dados do sistema.
Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.
Ao clicar neste botão, o sistema acessa a tela de consulta do relatório conforme os parâmetros informados.
Ao clicar neste botão, o sistema visualiza o relatório da tela de consulta para impressão.
Ao clicar neste botão, o sistema retorna para a tela de filtro anterior.
Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo de todos os campos da tela.

Referências

Resumo das Situações Especiais de Cobrança

Termos Principais

Relatórios

Vídeos

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