Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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ajuda:pesquisar_cliente

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ajuda:pesquisar_cliente [08/03/2019 20:25]
tadeu.sarmento
ajuda:pesquisar_cliente [01/07/2019 14:54] (atual)
tadeu.sarmento RM 42801
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 ====== Pesquisar Cliente ====== ====== Pesquisar Cliente ======
 <​columns>​ <​columns>​
-Esta opção do sistema permite pesquisar os clientes existentes na base de dados. Quando for acionada por outra tela de pesquisa, ​será acrescentado o botão {{:​ajuda:​cobranca:​b_voltar.jpg?​nolink|}}. Quando for acionada por uma tela do tipo filtro, o resultado da pesquisa ​apresentará, também, os clientes //​inativos//​. Neste caso, os itens inativos serão apresentados na cor <color red>​vermelha</​color>​.+Esta opção do sistema permite pesquisar os clientes existentes na base de dados. Quando for acionada por outra tela de pesquisa, ​é acrescentado o botão {{:​ajuda:​cobranca:​b_voltar.jpg?​nolink|}}. Quando for acionada por uma tela do tipo filtro, o resultado da pesquisa ​apresenta, também, os clientes //​inativos//​. Neste caso, os itens inativos serão apresentados na cor <color red>​vermelha</​color>​.
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Linha 23: Linha 23:
 Agora, clique sobre o //link// correspondente ao nome do cliente desejado, para que o sistema feche a tela de pesquisa e retorne para a tela que originou a chamada. Agora, clique sobre o //link// correspondente ao nome do cliente desejado, para que o sistema feche a tela de pesquisa e retorne para a tela que originou a chamada.
  
-No caso de ter sido acionada a partir do botão {{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}},​ no processo de inclusão de cliente, o controle do sistema ​será redirecionado para a funcionalidade correspondente. Caso não tenha encontrado o cliente desejado, clique no botão {{:​ajuda:​micromedicao:​voltar_pesquisa.jpg?​nolink|}} para retornar à tela **Pesquisar Cliente** e informar um novo conjunto de parâmetros.+**Atenção**:​ para a **DESO**, caso a tela de pesquisa tenha sido acionada através da **[[=ajuda:​inserir_cliente_-_aba_nome_e_tipo|Inserir Cliente]]**,​ clicando sobre o //link// correspondente ao nome do cliente, o sistema acessa a **[[=ajuda:​nome_e_tipo|Atualizar Cliente]]**,​ carregando os dados do nome selecionado para atualização. 
 + 
 +No caso de ter sido acionada a partir do botão {{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}},​ no processo de inclusão de cliente, o controle do sistema ​é redirecionado para a funcionalidade correspondente. Caso não tenha encontrado o cliente desejado, clique no botão {{:​ajuda:​micromedicao:​voltar_pesquisa.jpg?​nolink|}} para retornar à tela **Pesquisar Cliente** e informar um novo conjunto de parâmetros.
  
 Quando a quantidade de clientes encontrados ultrapassar 10 (dez) registros, o sistema monta um mecanismo de paginação no rodapé da página. Serão geradas tantas páginas quantas forem necessárias,​ considerando o limite de 10 (dez) registros por página. Quando a quantidade de clientes encontrados ultrapassar 10 (dez) registros, o sistema monta um mecanismo de paginação no rodapé da página. Serão geradas tantas páginas quantas forem necessárias,​ considerando o limite de 10 (dez) registros por página.
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 |CNPJ|Informe o número do CNPJ do cliente que deseja encontrar.| |CNPJ|Informe o número do CNPJ do cliente que deseja encontrar.|
 |CEP|Informe o código do CEP do endereço do cliente. Para obter melhores detalhes sobre o CEP, clique no //link// **[[Pesquisar CEP]]**| |CEP|Informe o código do CEP do endereço do cliente. Para obter melhores detalhes sobre o CEP, clique no //link// **[[Pesquisar CEP]]**|
-|Município|Informe o código de um município existente e tecle //Enter//, ou clique no botão {{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}},​ que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de //popup//, onde será possível efetuar a pesquisa de municípios no cadastro, conforme exemplo **[[=ajuda:​pesquisar_municipio|AQUI]]**. ​ Após a informação do código de um município existente, ou da seleção de um município na tela de pesquisa, o sistema ​apresentará ​o nome do município no campo correspondente.\\ Caso deseje limpar o campo, clique no botão {{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}} associado ao campo //​Município//​.| +|Município|Informe o código de um município existente e tecle //Enter//, ou clique no botão {{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}},​ que fica ao lado do campo. Neste caso é apresentada uma tela de //popup//, onde é possível efetuar a pesquisa de municípios no cadastro, conforme exemplo **[[=ajuda:​pesquisar_municipio|AQUI]]**. ​ Após a informação do código de um município existente, ou da seleção de um município na tela de pesquisa, o sistema ​apresenta ​o nome do município no campo correspondente.\\ Caso deseje limpar o campo, clique no botão {{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}} associado ao campo //​Município//​.| 
-|Bairro|Informe o código de um bairro existente e tecle //Enter//, ou clique no botão {{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}},​ que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de //popup//, onde será possível efetuar a pesquisa de bairros no cadastro. ​ Após a informação do código de um bairro existente, ou da seleção de um bairro na tela de pesquisa, o sistema ​apresentará ​o nome do bairro no campo correspondente.\\ Caso deseje limpar o campo, clique no botão {{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}} associado ao campo //​Bairro//​.| +|Bairro|Informe o código de um bairro existente e tecle //Enter//, ou clique no botão {{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}},​ que fica ao lado do campo. Neste caso é apresentada uma tela de //popup//, onde é possível efetuar a pesquisa de bairros no cadastro. ​ Após a informação do código de um bairro existente, ou da seleção de um bairro na tela de pesquisa, o sistema ​apresenta ​o nome do bairro no campo correspondente.\\ Caso deseje limpar o campo, clique no botão {{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}} associado ao campo //​Bairro//​.| 
-|Logradouro|Informe o código de um logradouro existente e tecle //Enter//, ou clique no botão {{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}},​ que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de //popup//, onde será possível **[[Pesquisar Logradouro]]** no cadastro. Após a informação do código de um logradouro existente, ou da seleção de um logradouro na tela de pesquisa, o sistema ​apresentará ​o nome do logradouro no campo correspondente.\\ Caso deseje limpar o campo, clique no botão {{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}} associado ao campo //​Logradouro//​.|+|Logradouro|Informe o código de um logradouro existente e tecle //Enter//, ou clique no botão {{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}},​ que fica ao lado do campo. Neste caso é apresentada uma tela de //popup//, onde é possível **[[Pesquisar Logradouro]]** no cadastro. Após a informação do código de um logradouro existente, ou da seleção de um logradouro na tela de pesquisa, o sistema ​apresenta ​o nome do logradouro no campo correspondente.\\ Caso deseje limpar o campo, clique no botão {{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}} associado ao campo //​Logradouro//​.|
 |Esfera de Poder |Selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema.| |Esfera de Poder |Selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema.|
 |Indicador de Uso |Selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema.| |Indicador de Uso |Selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema.|
ajuda/pesquisar_cliente.txt · Última modificação: 01/07/2019 14:54 por tadeu.sarmento