Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento
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ajuda:pesquisar_cliente [08/03/2019 20:25] tadeu.sarmento |
ajuda:pesquisar_cliente [01/07/2019 14:54] tadeu.sarmento RM 42801 |
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| ====== Pesquisar Cliente ====== | ====== Pesquisar Cliente ====== | ||
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| - | Esta opção do sistema permite pesquisar os clientes existentes na base de dados. Quando for acionada por outra tela de pesquisa, será acrescentado o botão {{:ajuda:cobranca:b_voltar.jpg?nolink|}}. Quando for acionada por uma tela do tipo filtro, o resultado da pesquisa apresentará, também, os clientes //inativos//. Neste caso, os itens inativos serão apresentados na cor <color red>vermelha</color>. | + | Esta opção do sistema permite pesquisar os clientes existentes na base de dados. Quando for acionada por outra tela de pesquisa, é acrescentado o botão {{:ajuda:cobranca:b_voltar.jpg?nolink|}}. Quando for acionada por uma tela do tipo filtro, o resultado da pesquisa apresenta, também, os clientes //inativos//. Neste caso, os itens inativos serão apresentados na cor <color red>vermelha</color>. |
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| Agora, clique sobre o //link// correspondente ao nome do cliente desejado, para que o sistema feche a tela de pesquisa e retorne para a tela que originou a chamada. | Agora, clique sobre o //link// correspondente ao nome do cliente desejado, para que o sistema feche a tela de pesquisa e retorne para a tela que originou a chamada. | ||
| - | No caso de ter sido acionada a partir do botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, no processo de inclusão de cliente, o controle do sistema será redirecionado para a funcionalidade correspondente. Caso não tenha encontrado o cliente desejado, clique no botão {{:ajuda:micromedicao:voltar_pesquisa.jpg?nolink|}} para retornar à tela **Pesquisar Cliente** e informar um novo conjunto de parâmetros. | + | **Atenção**: para a **DESO**, caso a tela de pesquisa tenha sido acionada através da **[[=ajuda:inserir_cliente_-_aba_nome_e_tipo|Inserir Cliente]]**, clicando sobre o //link// correspondente ao nome do cliente, o sistema acessa a **[[=ajuda:nome_e_tipo|Atualizar Cliente]]**, carregando os dados do nome selecionado para atualização. |
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| + | No caso de ter sido acionada a partir do botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, no processo de inclusão de cliente, o controle do sistema é redirecionado para a funcionalidade correspondente. Caso não tenha encontrado o cliente desejado, clique no botão {{:ajuda:micromedicao:voltar_pesquisa.jpg?nolink|}} para retornar à tela **Pesquisar Cliente** e informar um novo conjunto de parâmetros. | ||
| Quando a quantidade de clientes encontrados ultrapassar 10 (dez) registros, o sistema monta um mecanismo de paginação no rodapé da página. Serão geradas tantas páginas quantas forem necessárias, considerando o limite de 10 (dez) registros por página. | Quando a quantidade de clientes encontrados ultrapassar 10 (dez) registros, o sistema monta um mecanismo de paginação no rodapé da página. Serão geradas tantas páginas quantas forem necessárias, considerando o limite de 10 (dez) registros por página. | ||
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| |CNPJ|Informe o número do CNPJ do cliente que deseja encontrar.| | |CNPJ|Informe o número do CNPJ do cliente que deseja encontrar.| | ||
| |CEP|Informe o código do CEP do endereço do cliente. Para obter melhores detalhes sobre o CEP, clique no //link// **[[Pesquisar CEP]]**| | |CEP|Informe o código do CEP do endereço do cliente. Para obter melhores detalhes sobre o CEP, clique no //link// **[[Pesquisar CEP]]**| | ||
| - | |Município|Informe o código de um município existente e tecle //Enter//, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de //popup//, onde será possível efetuar a pesquisa de municípios no cadastro, conforme exemplo **[[=ajuda:pesquisar_municipio|AQUI]]**. Após a informação do código de um município existente, ou da seleção de um município na tela de pesquisa, o sistema apresentará o nome do município no campo correspondente.\\ Caso deseje limpar o campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} associado ao campo //Município//.| | + | |Município|Informe o código de um município existente e tecle //Enter//, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, que fica ao lado do campo. Neste caso é apresentada uma tela de //popup//, onde é possível efetuar a pesquisa de municípios no cadastro, conforme exemplo **[[=ajuda:pesquisar_municipio|AQUI]]**. Após a informação do código de um município existente, ou da seleção de um município na tela de pesquisa, o sistema apresenta o nome do município no campo correspondente.\\ Caso deseje limpar o campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} associado ao campo //Município//.| |
| - | |Bairro|Informe o código de um bairro existente e tecle //Enter//, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de //popup//, onde será possível efetuar a pesquisa de bairros no cadastro. Após a informação do código de um bairro existente, ou da seleção de um bairro na tela de pesquisa, o sistema apresentará o nome do bairro no campo correspondente.\\ Caso deseje limpar o campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} associado ao campo //Bairro//.| | + | |Bairro|Informe o código de um bairro existente e tecle //Enter//, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, que fica ao lado do campo. Neste caso é apresentada uma tela de //popup//, onde é possível efetuar a pesquisa de bairros no cadastro. Após a informação do código de um bairro existente, ou da seleção de um bairro na tela de pesquisa, o sistema apresenta o nome do bairro no campo correspondente.\\ Caso deseje limpar o campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} associado ao campo //Bairro//.| |
| - | |Logradouro|Informe o código de um logradouro existente e tecle //Enter//, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de //popup//, onde será possível **[[Pesquisar Logradouro]]** no cadastro. Após a informação do código de um logradouro existente, ou da seleção de um logradouro na tela de pesquisa, o sistema apresentará o nome do logradouro no campo correspondente.\\ Caso deseje limpar o campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} associado ao campo //Logradouro//.| | + | |Logradouro|Informe o código de um logradouro existente e tecle //Enter//, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, que fica ao lado do campo. Neste caso é apresentada uma tela de //popup//, onde é possível **[[Pesquisar Logradouro]]** no cadastro. Após a informação do código de um logradouro existente, ou da seleção de um logradouro na tela de pesquisa, o sistema apresenta o nome do logradouro no campo correspondente.\\ Caso deseje limpar o campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} associado ao campo //Logradouro//.| |
| |Esfera de Poder |Selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema.| | |Esfera de Poder |Selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema.| | ||
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ajuda/pesquisar_cliente.txt · Última modificação: 11/02/2022 13:39 por tadeu.sarmento
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