Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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ajuda:manter_ordem_de_servico

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ajuda:manter_ordem_de_servico [07/10/2019 18:57]
tadeu.sarmento RM 44515
ajuda:manter_ordem_de_servico [15/10/2019 21:02] (atual)
tadeu.sarmento [Consultar Fotos da Ordem de Serviço]
Linha 76: Linha 76:
  
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:w_cos.jpg?​nolink ​ |}}+{{  :ajuda:uyrtrgrgrgr.jpg?​nolink ​ |}}
 </​WRAP>​ </​WRAP>​
  
 <​columns>​ <​columns>​
-Realizado ajuste na funcionalidade **[[:​ajuda:​Consultar Ordem de Serviço]]**,​ para permitir consultas ​às fotos retiradas durante a fiscalização no imóvel, relativa a Ordem de Fiscalização.+Realizado ajuste na funcionalidade **[[:​ajuda:​Consultar Ordem de Serviço]]**,​ para permitir consultas ​as fotos retiradas durante a fiscalização no imóvel, relativa a Ordem de Fiscalização. Ainda em campo, são feitos alguns registros em foto, que são armazenados no sistema. Para visualizar essas fotos, clique no //link// **Exibir Fotos da O.S**, exibido no quadro **Dados Gerais da Ordem de Serviço**. Feito isso, o sistema exibe a tela de consulta das fotos **[[=ajuda:​manter_ordem_de_servico#​consultar_fotos_da_ordem_de_servico|AQUI]]**
  
 O campo **Data de Validade** é visualizado. Nele, é visualizada a data de validade da ordem de serviço, caso tenha sido informada na funcionalidade **[[=ajuda:​inserir_tipo_de_servico|Inserir Tipo de Serviço]]**. Essa data indica o prazo de cancelamento por **Decurso de prazo** da ordem de serviço, sendo válida para ordens abertas e ainda não executadas ou encerradas. A data de validade de uma ordem de serviço corresponde à data de sua emissão, mais o número de dias determinado para a validade do serviço. O campo **Data de Validade** é visualizado. Nele, é visualizada a data de validade da ordem de serviço, caso tenha sido informada na funcionalidade **[[=ajuda:​inserir_tipo_de_servico|Inserir Tipo de Serviço]]**. Essa data indica o prazo de cancelamento por **Decurso de prazo** da ordem de serviço, sendo válida para ordens abertas e ainda não executadas ou encerradas. A data de validade de uma ordem de serviço corresponde à data de sua emissão, mais o número de dias determinado para a validade do serviço.
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 <​columns>​ <​columns>​
-Para a **CAERN**, no quadro **Dados da Sondagem**, caso o campo //Indicador Realizar Serviço de Sondagem//, associado ao //Tipo de Serviço// cadastrado **[[=ajuda:​inserir_tipo_de_servico  |AQUI]]** esteja marcado para //SIM//, os dados associados à sondagem são habilitados, ​sendo obrigatório o preenchimento dos campos //Tipo de Sondagem// (lista contendo as opções Manual/​Mecânica e Georadar); //​Profundidade//​ (campo numérico com duas casas decimais); //​Distância do Imóvel Vizinho à Esquerda// (campo numérico com duas casas decimais).+Para a **CAERN**, no quadro **Dados da Sondagem**, caso o campo //Indicador Realizar Serviço de Sondagem//, associado ao //Tipo de Serviço// cadastrado **[[=ajuda:​inserir_tipo_de_servico  |AQUI]]** esteja marcado para //SIM//, os dados associados à sondagem são habilitados, ​nesse caso é possível informar opcionalmente os campos//Tipo de Sondagem// (lista contendo as opções Manual/​Mecânica e Georadar); //​Profundidade//​ (campo numérico com duas casas decimais); //​Distância do Imóvel Vizinho à Esquerda// (campo numérico com duas casas decimais).
  
 Se o **Motivo do Encerramento** corresponder a //​Conclusão de Serviço com Atualização do Comercial//,​ o sistema grava as informações de sondagem na //Ordem de Serviço// e na //Ligação de Água//. Se o motivo de encerramento NÃO for //​Conclusão de Serviço//, grava as informações de sondagem apenas na //Ordem de Serviço//. Caso o campo //Indicador Realizar Serviço de Sondagem//, associado ao //Tipo de Serviço// cadastrado **[[=ajuda:​inserir_tipo_de_servico  |AQUI]]** esteja marcado para //NÃO//, os dados associados à sondagem são desabilitados. Se o **Motivo do Encerramento** corresponder a //​Conclusão de Serviço com Atualização do Comercial//,​ o sistema grava as informações de sondagem na //Ordem de Serviço// e na //Ligação de Água//. Se o motivo de encerramento NÃO for //​Conclusão de Serviço//, grava as informações de sondagem apenas na //Ordem de Serviço//. Caso o campo //Indicador Realizar Serviço de Sondagem//, associado ao //Tipo de Serviço// cadastrado **[[=ajuda:​inserir_tipo_de_servico  |AQUI]]** esteja marcado para //NÃO//, os dados associados à sondagem são desabilitados.
Linha 347: Linha 347:
 </​WRAP>​ </​WRAP>​
  
 +\\
 +==== Consultar Fotos da Ordem de Serviço ====
 +
 +<WRAP center round box 100%>
 +{{  :​ajuda:​photmermo.jpg?​1001 ​ |}}
 +</​WRAP>​
 +
 +<​columns>​
 +Acima, é possível consultar as fotos registradas para a ordem de serviço. Para a **CAERN**, as informações são acrescidas pela //data// e //hora// em que as fotos foram tiradas, além das coordenadas do local de serviço no mapa. Clique na imagem para aumentar seu tamanho.
 +</​columns>​
 \\ \\
 ====== Funcionalidades dos Botões ====== ====== Funcionalidades dos Botões ======
ajuda/manter_ordem_de_servico.1570474668.txt.gz · Última modificação: 07/10/2019 18:57 por tadeu.sarmento