Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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-Depois que o comentário é inserido, ele pode ser excluído. Para isso, selecione o comentário desejado ou clique em **Todos**. Depois, clique em {{:​ajuda:​arrecadacao:​remover_1509.jpg?​nolink|}}. Para //​atualizar//​ um comentário,​ clique sobre o //link// correspondente na coluna **Comentários**. Feito isso, o sistema exibe a tela de atualização:​+Depois que o comentário é inserido, ele pode ser excluído. Para isso, selecione o comentário desejado ou clique em **Todos**. Depois, clique em {{:​ajuda:​arrecadacao:​remover_1509.jpg?​nolink|}}. Para //​atualizar//​ um comentário,​ clique sobre o //link// correspondente na coluna **Comentário**. Feito isso, o sistema exibe a tela de atualização:​
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-Acima, faça as alterações no campo **Comentários** e clique em {{:​ajuda:​tejucupapo.jpg?​nolink|}}. Em seguida, o sistema atualiza o comentário,​ conforme tela de sucesso **AQUI**. Sempre que for realizada a atualização de um comentário,​ o sistema faz a inclusão de um novo registro e cria uma coluna indicando a relação entre o registro do comentário original, e o registro do comentário alterado.+Acima, faça as alterações no campo **Comentário** e clique em {{:​ajuda:​tejucupapo.jpg?​nolink|}}. Em seguida, o sistema atualiza o comentário,​ conforme tela de sucesso **[[=ajuda:​informar_comentarios_do_imovel#​tela_de_sucesso|AQUI]]**. Sempre que for realizada a atualização de um comentário,​ o sistema faz a inclusão de um novo registro e cria uma coluna indicando a relação entre o registro do comentário original, e o registro do comentário alterado.
  
-Desta forma, é possível apresentar o histórico dos comentários que tiveram alterações ordenado pela data em que forem alterados. Para isto, basta clicar no //link// correspondente,​ na coluna **Atualizações**. Feito isso, o sistema exibe a tela de consulta das atualizações,​ discriminadas pela data corrente e pela hora:+Desta forma, é possível apresentar o histórico dos comentários que tiveram alteraçõesordenado pela data em que foram alterados. Para isto, basta clicar no //link// correspondente,​ na coluna **Atualizações**. Feito isso, o sistema exibe a tela de consulta das atualizações,​ discriminadas pela data corrente e pela hora:
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 Acima, clicando no //link// **Comentários do Imóvel** são visualizados todos os comentários para o imóvel, com data e hora de inclusão, usuário que escreveu o comentário e indicador das atualizações dos comentários,​ informando a quantidade de alterações ocorridas para ele. Caso existam alterações para um comentário,​ ele é apresentado com a alteração mais recente. Acima, clicando no //link// **Comentários do Imóvel** são visualizados todos os comentários para o imóvel, com data e hora de inclusão, usuário que escreveu o comentário e indicador das atualizações dos comentários,​ informando a quantidade de alterações ocorridas para ele. Caso existam alterações para um comentário,​ ele é apresentado com a alteração mais recente.
  
-Clicando sobre o //link// da quantidade, na coluna **Atualizações**,​ é possível consultar o histórico dos comentários que tiveram alterações ordenado pela data em que forem alterados, acessando a mesma tela de histórico ​que acionamos na **Figura ​2**, clicando no //link// correspondente, ​na coluna **Atualizações**,​ da **Figura 2**.+Clicando sobre o //link// da quantidade, na coluna **Atualizações**,​ é possível consultar o histórico dos comentários que tiveram alteraçõesordenado pela data em que foram alterados, acessando a mesma tela de histórico ​(**Figura ​4**) que acionamos ​na **Figura 2**.
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 |{{:​ajuda:​arrecadacao:​remover_1509.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema exclui o comentário selecionado.| |{{:​ajuda:​arrecadacao:​remover_1509.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema exclui o comentário selecionado.|
 |{{:​ajuda:​i_comentario_botao.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema insere o comentário informado no campo **Comentário**.| |{{:​ajuda:​i_comentario_botao.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema insere o comentário informado no campo **Comentário**.|
 +|{{:​ajuda:​tejucupapo.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema atualiza um comentário informado.|
  
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-**[[=treinamentos:​livre:​video-aulas:​divida-ativa#​inserir_comentario_para_imoveis_inscritos_em_divida_ativa|Informar Comentários do Imóvel]]**+**[[=treinamentos:​livre:​video-aulas:​divida-ativa#​inserir_comentario_para_imoveis_inscritos_em_divida_ativa|Informar Comentários do Imóvel ​- Dívida Ativa]]** 
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 +**[[=treinamentos:​livre:​video-aulas:​informar_comentarios_do_imovel|Informar Comentários do Imóvel - Atualizações]]**
  
  
ajuda/informar_comentarios_do_imovel.1560345219.txt.gz · Última modificação: 12/06/2019 13:13 por tadeu.sarmento