Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento
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ajuda:gerar_relatorio_negativacoes_excluidas
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ajuda:gerar_relatorio_negativacoes_excluidas [17/08/2015 14:17] tadeu.sarmento |
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| - | [[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]] | ||
| - | ====== Gerar Relatório de Negativações Excluídas ====== | ||
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| - | Esta funcionalidade descreve os procedimentos necessários para a geração do relatório de negativações excluídas. Ao final do procedimento, devemos ter gerado um relatório em PDF de negativações excluídas. | ||
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| - | A funcionalidade pode ser acessada através do caminho: **GSAN > Cobrança > Negativação > Relatórios > Gerar Relatório Negativações Excluídas**. | ||
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| - | Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: | ||
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| - | {{:ajuda:tela_inicial_consulta_resumo_excluidas.jpg?nolink|}} | ||
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| - | Agora é possível informar os dados para a geração do relatório de negativações excluídas, para que o sistema visualize, do banco de dados, as negativações excluídas, conforme os critérios de seleção informados na tela. No campo obrigatório **Negativador**, selecione o agente negativador vinculado aos clientes que tiveram suas negativações excluídas. | ||
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| - | Caso queira especificar mais a consulta para a geração do relatório, preencha os demais campos opcionais conforme a necessidade, utilizando o botão de pesquisa {{:ajuda:ampulheta_manter_comando_negativacao_tela_filtro.jpg?nolink|}} sempre que não souber informar algum dado. | ||
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| - | Feito isso, clique no botão {{:ajuda:botao_gerar_consulta.jpg?nolink|}}. O sistema efetua a geração do relatório de negativações excluídas, conforme os dados informados: | ||
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| - | {{:ajuda:relatorio_negativacao_excluida.jpg?nolink|}} | ||
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| - | ===== Preenchimento dos Campos ===== | ||
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| - | ^Campo^Orientações para Preenchimento^ | ||
| - | |**Negativador**|Campo obrigatório. Selecione o agente negativador, a partir da lista apresentada.| | ||
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| - | ===== Funcionalidade dos Botões ===== | ||
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| - | ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ | ||
| - | |{{:ajuda:ampulheta_manter_comando_negativacao_tela_filtro.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema efetua uma pesquisa no banco de dados conforme as informações do campo vinculado.| | ||
| - | |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema apaga os dados preenchidos em um único campo.| | ||
| - | |{{:ajuda:botao_gerar_consulta.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema gera o relatório de negativações excluídas conforme os dados informados.| | ||
| - | |{{:ajuda:botao_limpar.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema apaga todos os campos preenchidos da tela.| | ||
| - | |{{:ajuda:processo_efdpiscofins_botao_cancelar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna para a tela do Menu inicial.| | ||
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| - | Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN. | ||
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ajuda/gerar_relatorio_negativacoes_excluidas.txt · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)
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