Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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tadeu.sarmento [Preenchimento dos Campos]
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tadeu.sarmento [Preenchimento dos Campos]
Linha 76: Linha 76:
 ====== Preenchimento dos Campos ====== ====== Preenchimento dos Campos ======
 ^Campo^Orientações para Preenchimento^ ^Campo^Orientações para Preenchimento^
-|**Tipo da Ordem**| Campo obrigatório. Selecione o tipo de ordem na qual será gerada a ordem de serviço. O usuário pode selecionar a opção: //​Instalação de Hidrômetro//​ ou //​Substituição de Hidrômetro//​. \\ **Regra associada**:​ O sistema seleciona as ordens de serviço de visita prévia de instalação de hidrômetro encerradas, com motivo que permita geração de ordem de serviço ainda válidas, e que tenham um tipo de serviço selecionado.|+|**Tipo da Ordem**| Campo obrigatório. Selecione o tipo de ordem na qual será gerada a ordem de serviço. O usuário pode selecionar a opção: //​Instalação de Hidrômetro//​ ou //​Substituição de Hidrômetro//​. \\ **Regra associada**:​ O sistema seleciona as ordens de serviço de visita prévia de instalação de hidrômetro encerradas, com motivo que permita geração de ordem de serviço ainda válida, e que tenham um tipo de serviço selecionado.|
 |**Tipo de Serviço**| Visualizado para a **CAERN**. Escolha os tipos de serviço associados ao tipo da ordem de serviço selecionada.| |**Tipo de Serviço**| Visualizado para a **CAERN**. Escolha os tipos de serviço associados ao tipo da ordem de serviço selecionada.|
 |**Matrícula do Imóvel**| Informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão {{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}},​ link **[[:​ajuda:​pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**,​ para selecionar a matrícula desejada. A identificação do imóvel será exibida no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}} ao lado do campo em exibição. \\ **Regra associada**:​ Caso tenha informado a matrícula do imóvel ou unidade de negócio ou algum dos campos do intervalo inicial e final, o sistema bloqueia o campo **Gerência Regional**, **Unidade de Negócio** e **Localidade**.| |**Matrícula do Imóvel**| Informe a matrícula do imóvel, ou clique no botão {{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}},​ link **[[:​ajuda:​pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**,​ para selecionar a matrícula desejada. A identificação do imóvel será exibida no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}} ao lado do campo em exibição. \\ **Regra associada**:​ Caso tenha informado a matrícula do imóvel ou unidade de negócio ou algum dos campos do intervalo inicial e final, o sistema bloqueia o campo **Gerência Regional**, **Unidade de Negócio** e **Localidade**.|
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