Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site


ajuda:filtrar_tipo_de_solicitacao_com_especificacoes

Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

Link para esta página de comparações

Ambos lados da revisão anterior Revisão anterior
Última revisão Ambos lados da revisão seguinte
ajuda:filtrar_tipo_de_solicitacao_com_especificacoes [21/02/2018 20:36]
tadeu.sarmento
ajuda:filtrar_tipo_de_solicitacao_com_especificacoes [30/08/2018 17:35]
tadeu.sarmento [Preenchimento dos Campos]
Linha 24: Linha 24:
 Informe, pelo menos, um dos parâmetros de pesquisa relacionados abaixo. Informe, pelo menos, um dos parâmetros de pesquisa relacionados abaixo.
 ^Campo^Orientações para Preenchimento dos Campos^ ^Campo^Orientações para Preenchimento dos Campos^
-|Descrição do Tipo de Solicitação|Informe a descrição,​ ou a parte inicial da descrição do tipo da solicitação,​ caso deseje efetuar o filtro por esta informação.\\ ​Não se preocupe com maiúsculas,​ nem com minúsculas,​ nem com acentuação,​ pois o sistema se encarrega de tratar estas questões.\\ Quando se tratar de devolução de valores, selecione a opção //​Devolução//​. | +|Descrição do Tipo de Solicitação|Informe a descrição,​ ou a parte inicial da descrição do tipo da solicitação,​ caso deseje efetuar o filtro por esta informação. \\ **Regra associada**:​ não se preocupe com maiúsculas,​ nem com minúsculas,​ nem com acentuação,​ pois o sistema se encarrega de tratar estas questões. Quando se tratar de devolução de valores, selecione a opção //​Devolução//​. | 
-|Grupo de Solicitação do Tipo|Caso deseje filtrar pelo grupo de solicitação do tipo, então selecione-o na lista apresentada ao lado do campo.\\ ​Quando ​se tratar de devolução de valores, selecione a opção //​Cobrança//​.|+|Grupo de Solicitação do Tipo|Caso deseje filtrar pelo grupo de solicitação do tipo, então selecione-o na lista apresentada ao lado do campo. \\ **Regra associada**:​ quando ​se tratar de devolução de valores, selecione a opção //​Cobrança//​.|
 |Falta d'​Água|Informe este campo, se desejar que o sistema ative o filtro pelo //Tipo de Solicitação//​ de //Falta de Água//.\\ As opções disponíveis são:\\ Sim = Filtrar, apenas, os //Tipos de Solicitação//​ de falta de água;\\ Não = Filtrar, apenas, os //Tipos de Solicitação//​ que não são de falta de água;\\ Todos = Filtrar os //Tipos de Solicitação//​ sem restrição quanto a falta de água;\\ Este campo vem com a opção //Todos//, previamente selecionada.| |Falta d'​Água|Informe este campo, se desejar que o sistema ative o filtro pelo //Tipo de Solicitação//​ de //Falta de Água//.\\ As opções disponíveis são:\\ Sim = Filtrar, apenas, os //Tipos de Solicitação//​ de falta de água;\\ Não = Filtrar, apenas, os //Tipos de Solicitação//​ que não são de falta de água;\\ Todos = Filtrar os //Tipos de Solicitação//​ sem restrição quanto a falta de água;\\ Este campo vem com a opção //Todos//, previamente selecionada.|
 |Tarifa Social|Informe este campo, se desejar que o sistema ative o filtro pelo //Tipo de Solicitação//​ de //Tarifa Social//.\\ As opções disponíveis são:\\ Sim = Filtrar, apenas, os //Tipos de Solicitação//​ de tarifa social;\\ Não = Filtrar, apenas, os //Tipos de Solicitação//​ que não são de tarifa social;\\ Todos = Filtrar os //Tipos de Solicitação//​ sem restrição quanto a tarifa social;\\ Este campo vem com a opção //Todos//, previamente selecionada.| |Tarifa Social|Informe este campo, se desejar que o sistema ative o filtro pelo //Tipo de Solicitação//​ de //Tarifa Social//.\\ As opções disponíveis são:\\ Sim = Filtrar, apenas, os //Tipos de Solicitação//​ de tarifa social;\\ Não = Filtrar, apenas, os //Tipos de Solicitação//​ que não são de tarifa social;\\ Todos = Filtrar os //Tipos de Solicitação//​ sem restrição quanto a tarifa social;\\ Este campo vem com a opção //Todos//, previamente selecionada.|
 |Situação de Esgoto Factível Faturável|Campo visualizado conforme parametrização de cada empresa. \\ Informe este campo, se desejar que o sistema ative o filtro pelo //​Situação de Esgoto Factível Faturável//​.\\ As opções disponíveis são:\\ Sim = Filtrar a situação de esgoto factível faturável;​\\ Não = Filtrar, não considera a situação de factível faturável;​\\ Todos = Filtrar a situação sem restrição;​\\ Este campo vem com a opção //Todos//, previamente selecionada.| |Situação de Esgoto Factível Faturável|Campo visualizado conforme parametrização de cada empresa. \\ Informe este campo, se desejar que o sistema ative o filtro pelo //​Situação de Esgoto Factível Faturável//​.\\ As opções disponíveis são:\\ Sim = Filtrar a situação de esgoto factível faturável;​\\ Não = Filtrar, não considera a situação de factível faturável;​\\ Todos = Filtrar a situação sem restrição;​\\ Este campo vem com a opção //Todos//, previamente selecionada.|
-|Serviço Tipo|Campo visualizado para a **MANAM**. Informe o código do tipo de serviço com até seis dígitos ou clique em {{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}} para **[[=ajuda:​pesquisar_tipo_de_servico|Pesquisar Tipo de Serviço]]**. ​Dependendo ​do tipo selecionado,​ o campo **Exige Motivo da Abertura da RA?** é visualizado na tela **Atualizar Especificação do Tipo da Solicitação** da funcionalidade **[[=ajuda:​atualizar_tipo_de_solicitacao_com_especificacoes|Atualizar Tipo de Solicitação com Especificações]]**.|+|Serviço Tipo|Campo visualizado para a **MANAM**. Informe o código do tipo de serviço com até seis dígitos ou clique em {{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}} para **[[=ajuda:​pesquisar_tipo_de_servico|Pesquisar Tipo de Serviço]]**. ​\\ **Regra associada**:​ dependendo ​do tipo selecionado,​ o campo **Exige Motivo da Abertura da RA?** é visualizado na tela **Atualizar Especificação do Tipo da Solicitação** da funcionalidade **[[=ajuda:​atualizar_tipo_de_solicitacao_com_especificacoes|Atualizar Tipo de Solicitação com Especificações]]**.|
 |Indicador de Uso|Informe este campo, se desejar que o sistema ative o filtro pela situação do //Tipo de Solicitação//​.\\ As opções disponíveis são:\\ Ativo = Filtrar, apenas, os //Tipos de Solicitação//​ na situação //​Ativo//;​\\ Inativo = Filtrar, apenas, os //Tipos de Solicitação//​ na situação //​Inativo//;​\\ Todos = Filtrar os //Tipos de Solicitação//​ sem restrição quanto à situação;​\\ Este campo vem com a opção //Todos//, previamente selecionada.| |Indicador de Uso|Informe este campo, se desejar que o sistema ative o filtro pela situação do //Tipo de Solicitação//​.\\ As opções disponíveis são:\\ Ativo = Filtrar, apenas, os //Tipos de Solicitação//​ na situação //​Ativo//;​\\ Inativo = Filtrar, apenas, os //Tipos de Solicitação//​ na situação //​Inativo//;​\\ Todos = Filtrar os //Tipos de Solicitação//​ sem restrição quanto à situação;​\\ Este campo vem com a opção //Todos//, previamente selecionada.|
 \\ \\
ajuda/filtrar_tipo_de_solicitacao_com_especificacoes.txt · Última modificação: 27/02/2019 17:13 por tadeu.sarmento