Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento
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ajuda:filtrar_mensagem_conta
Diferenças
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ajuda:filtrar_mensagem_conta [07/07/2017 12:19] tadeu.sarmento |
ajuda:filtrar_mensagem_conta [31/08/2017 01:11] |
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| Linha 1: | Linha 1: | ||
| - | [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-faturamento.png?nolink&200|}}]] | ||
| - | ====== Filtrar Mensagem Conta ====== | ||
| - | <columns> | ||
| - | Esta tela permite que você informe os parâmetros para filtrar as mensagens de conta que deseja alterar, excluir ou emitir um relatório. A funcionalidade faz parte do processo **[[:ajuda:Manter Mensagem Conta]]**, via **Menu de Sistema**: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:Faturamento]] > [[:ajuda:Conta]] > [[:ajuda:Mensagem da Conta]] > [[:ajuda:Manter Mensagem Conta]]**. | ||
| - | </columns> | ||
| - | ==== Observação ==== | ||
| - | ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ | ||
| - | |||
| - | <WRAP center round box 100%> | ||
| - | {{ :ajuda:y_filtrar_mensagem_conta.jpg?nolink |}} | ||
| - | </WRAP> | ||
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| - | Agora, informe os campos que julgar necessários e clique em {{:ajuda:mobile:botao_filtrar.jpg?nolink|}}. | ||
| - | |||
| - | ====== Tela de Sucesso ====== | ||
| - | <columns> | ||
| - | A tela de sucesso vai depender da configuração do filtro. Se o campo **Atualizar** estiver marcado e o filtro retornar apenas um registro, o sistema vai apresentar a tela **[[:ajuda:Atualizar Mensagem Conta]]**. Caso contrário, o sistema vai apresentar a tela **[[:ajuda:Manter Mensagem Conta]]** com a relação de bairros selecionados pelo filtro. | ||
| - | </columns> | ||
| - | \\ | ||
| - | ====== Preenchimento dos campos ====== | ||
| - | ^Campo^Orientações para Preenchimento^ | ||
| - | |Atualizar|Você deve utilizar este campo para decidir se deseja que a tela **[[=ajuda:manter_mensagem_conta|Manter Mensagem da Conta]]** seja apresentada quando o resultado do filtro retornar apenas um registro do banco de dados.\\ Normalmente, ele deve ficar marcado quando se desejar efetuar uma alteração; e desmarcado quando se desejar efetuar uma exclusão, ou emissão de um relatório com o resultado do filtro.| | ||
| - | |Referência do Faturamento|Informe o mês e ano de referência do faturamento para o qual deseja filtrar mensagem de conta.\\ Ao digitar a informação no campo você não precisa preocupar-se com a barra de separação, pois o sistema a coloca automaticamente.\\ O mês e ano da referência do faturamento deve ser informado no formato: MM/AAAA, onde MM corresponde ao mês e AAAA, ao ano.\\ O mês deve ser informado, obrigatoriamente, com dois dígitos e o ano com quatro.| | ||
| - | |Mensagem da Conta|Informar parte ou todo conteúdo da 1ª mensagem da conta.\\ Não se preocupe com acentuação e caracteres especiais; nem com maiúsculas e minúsculas; pois o sistema se encarregará de eliminar estas diferenças.\\ A mensagem da conta é dividida em 3 partes.\\ A pesquisa será realizada sobre o conteúdo da 1ª mensagem.\\ A pesquisa será realizada a partir do início da mensagem.| | ||
| - | |**Conjunto de Imóveis que Receberão a Mensagem na Conta**|Caso deseje, você poderá filtrar as mensagens da conta pelo conjunto de imóveis com mensagens específicas.\\ O sistema coloca à sua disposição sete opções de configuração:| | ||
| - | |Grupo de Faturamento|Selecione, na lista apresentada ao lado do campo, o grupo de faturamento, para o qual, deseja filtra as mensagens.\\ Ao selecionar este campo, os demais ficam desabilitados.| | ||
| - | |Gerência Regional|Selecione, na lista apresentada ao lado do campo, a gerência regional, para a qual, deseja filtrar as mensagens.\\ Ao selecionar este campo, os demais ficam desabilitados.| | ||
| - | |Localidade|Informe o código de uma localidade existente e tecle Enter, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de popup, onde será possível **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**. Após a informação do código de uma localidade existente, ou da seleção de uma localidade na tela de pesquisa, o sistema apresentará o nome da localidade no campo correspondente.\\ No caso de se informar uma localidade inexistente, o sistema apresentará a mensagem: Localidade Inexistente.\\ Ao informar este campo, os campos do Grupo de Faturamento e Gerência Regional ficam desabilitados.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| | ||
| - | |Setor Comercial|Informe o código de uma setor comercial existente na localidade informada no campo anterior e tecle Enter, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, que fica ao lado do campo. Neste caso será apresentada uma tela de popup, onde será possível **[[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]** da localidade informada anteriormente. Após a informação do código de um setor comercial existente na localidade, ou da seleção de um setor comercial na tela de pesquisa, o sistema apresentará a descrição do setor comercial no campo correspondente.\\ No caso de se informar um setor comercial inexistente na localidade informada anteriormente, o sistema apresentará a mensagem: //Setor Comercial Inexistente//.\\ Para informar este campo é obrigatório que o campo da Localidade já tenha sido informado corretamente.\\ Todos os Imóveis - Para configurar um filtro que selecione as mensagens de conta que afetam todos os imóveis cadastrados, não informe nenhum dos campos relacionados a definição do conjunto de imóveis que receberão a mensagem.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| | ||
| - | |Quadra|Informe uma quadra válida. Campo visualizado conforme parametrização.| | ||
| - | |Categoria|Selecione a categoria do imóvel..| | ||
| - | |Subcategoria|Selecionada a **Categoria**, selecione as subcategorias disponíveis para a **Categoria** informada. É possível selecionar mais de uma **Subcategoria** mediante o botão //CTRL//.| | ||
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| - | ====== Funcionalidade dos Botões ====== | ||
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| - | ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ | ||
| - | |{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Utilize este botão para ativar as funcionalidades:\\ **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, e/ou\\ **[[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**.\\ Deve ser utilizado quando você não souber qual é código da informação que deseja inserir.| | ||
| - | |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Utilize este botão para limpar as informações existentes nos campos Localidade e Setor Comercial.| | ||
| - | |{{:ajuda:mobile:botao_filtrar.jpg?70|}}|Utilize este botão para solicitar ao sistema a realização do filtro das mensagens de conta, de acordo com os argumentos de pesquisa informados.| | ||
| - | |{{:ajuda:seguranca:bbotao_limparr.jpg?nolink|}}|Utilize este botão para limpar todos os campos da tela.| | ||
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| - | ===== Referências ===== | ||
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| - | **[[=postgres:faturamento:uc0331|Manter Mensagem Conta]]** | ||
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| - | **[[=postgres:faturamento:uc0330|Inserir Mensagem da Conta]]** | ||
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| - | ==== Termos Principais ==== | ||
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| - | **[[=ajuda:faturamento|Faturamento]]** | ||
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| - | Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN | ||
ajuda/filtrar_mensagem_conta.txt · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)
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