Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site


ajuda:filtrar_excecoes_de_leituras_e_consumos_-_aba_ligacoes_e_consumos

Filtrar Exceções de Leituras e Consumos - Aba Ligações e Consumo

Esta tela permite que você informe os parâmetros para filtrar os imóveis com exceções de leituras e/ou consumos no mês.

Em função da quantidade de parâmetros disponíveis, para o usuário efetuar o filtro, a tela foi dividida em três abas, a saber:

As telas do tipo aba têm um comportamento padrão. Clique em Funcionamento das Telas do Tipo Aba para obter uma explicação mais detalhada.

Agora, nós vamos ver a ajuda para a aba Ligações e Consumo. Para ter acesso à ajuda das demais abas, clique no link correspondente nas abas relacionadas acima.

Observação

Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.

Após ter informados todos os campos que julgar necessário, clique no botão . O sistema exibe a tela contendo os dados para análise, conforme tela abaixo:

Para melhor detalhamento da funcionalidade, clique no link Resumo da Análise da Medição e Consumo do Mês.

Tela de Sucesso

O sistema apresentará a tela Dados para Análise da Medição de Consumo com a relação dos imóveis com exceções de leituras e/ou consumo selecionados pelo filtro. A matrícula do imóvel é apresentada com um link para ativar a tela:

Preenchimento dos Campos

Informar, pelo menos, um dos parâmetros de pesquisa relacionados abaixo, ou nas outras abas do processo de filtro. Nesta tela, o campo Tipo de Anormalidade está relacionado com os campos Anormalidade de Leitura Informada, Anormalidade de Leitura Faturada e Anormalidade de Consumo. Ou seja, ao selecionar o Tipo de Anormalidade o sistema habilita um dos outros três campos, dependendo do tipo de anormalidade selecionado.

CampoOrientações para Preenchimento
Tipo de AnormalidadeSelecione, na lista apresentada, o tipo de anormalidade, para a qual, que deseja filtrar exceções de leitura e/ou consumo. Ao selecionar o tipo de anormalidade o sistema irá habilitar um dos campos relacionados abaixo, dependendo do tipo de anormalidade selecionado.
Anormalidade de Leitura InformadaEste campo só será habilitado caso você tenha selecionado, no campo Tipo de Anormalidade, o tipo de anormalidade correspondente. Neste caso, então selecione, na lista apresentada, a anormalidade de leitura informada, para a qual, deseja filtrar exceções de leitura e/ou consumo. Retirada a opção Hidrômetro Parado e Sem Consumo.
Anormalidade de Leitura FaturadaEste campo só será habilitado caso você tenha selecionado, no campo Tipo de Anormalidade, o tipo de anormalidade correspondente. Neste caso, então selecione, na lista apresentada, a anormalidade de consumo, para a qual, deseja filtrar exceções de leitura e/ou consumo.
Anormalidade de ConsumoEste campo só será habilitado caso você tenha selecionado, no campo Tipo de Anormalidade, o tipo de anormalidade correspondente. Neste caso, então selecione, na lista apresentada, a anormalidade de consumo, para a qual, deseja filtrar exceções de leitura e/ou consumo.
Consumo FaturadoInforme este campo, caso deseje filtrar imóveis com exceções de leitura e consumo que tenham o consumo faturado informado no intervalo.
Consumo MedidoInforme este campo, caso deseje filtrar imóveis com exceções de leitura e consumo que tenham o consumo medido informado no intervalo.
Consumo MédioInforme este campo, caso deseje filtrar imóveis com exceções de leitura e consumo que tenham o consumo médio informado no intervalo:
* Caso você tenha informado um tipo de medição na aba Característica, o sistema irá considerá-lo na hora de selecionar os imóveis.
* Entretanto, caso você não tenha informado um tipo de medição na aba Característica, o sistema irá determiná-lo de acordo com os seguintes critérios:
- Para os imóveis que possuem hidrômetro na ligação de água, o sistema irá assumir o tipo de medição Ligação de Água.
Para os imóveis que não possuem hidrômetro na ligação de água, mas possuem hidrômetro na saída do poço, então o sistema irá assumir o tipo de medição Poço.
Os imóveis que não estiverem enquadrados em nenhum dos critérios relacionados acima, serão descartados para efeito do cálculo do consumo médio do hidrômetro.
Valor (água + esgoto): Aumentado o tamanho do campo de valor (água + esgoto) para comportar até oito dígitos.
Situação da Leitura Atual: Selecione uma das opções disponibilizada pelo sistema.


Funcionalidade dos Botões

As telas do tipo aba apresentam dois tipos de botões, que são separados por uma linha horizontal. Os botões que estão acima da linha horizontal, estão relacionados com a navegação entre as abas, e, os botões que estão abaixo da linha horizontal, têm efeito sobre todas as abas.

BotãoDescrição da Funcionalidade
Utilize este botão para limpar todos os campos da aba.
Estes botões estão na parte superior da linha horizontal, e devem ser utilizados para que o sistema retorne à aba anterior.
Utilize este botão para fazer com que a tela volte ao seu estado inicial de exibição.
Utilize este botão para fazer com que o sistema encerre, sem salvar o que está sendo feito, e volte para a tela principal.
Utilize este botão para solicitar ao sistema a realização do filtro das exceções de leituras e/ou consumos, de acordo com os argumentos de pesquisa informados.
Utilize este botão para pesquisar um dado nas bases de dados.
Utilize este botão para apagar o conteúdo do campo em exibição.
Utilize este botão para atualizar o campo de observação da tela Resumo da Análise da Medição e Consumo do Mês.
Utilize este botão para retornar à tela anterior.
Utilize este botão para pesquisar a matrícula do imóvel.
Utilize este botão para atualizar os dados apresentados na tela.
Utilize este botão para comandar a solicitação de releitura.
Utilize este botão para gerar avisos para o item selecionado.
Utilize este botão para gerar o relatório de análise.
Utilize este botão para gerar ordem de serviço de fiscalização.

Referências

Termos Principais

Faturamento

Leituras e Consumo




Clique aqui para retornar ao Menu Principal do GSAN

ajuda/filtrar_excecoes_de_leituras_e_consumos_-_aba_ligacoes_e_consumos.txt · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)