Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento
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ajuda:faturamento
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ajuda:faturamento [15/06/2018 18:11] moises.simoes [Processos de Negócio] |
ajuda:faturamento [05/09/2019 12:13] tadeu.sarmento RM 23631 |
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| ===== Processos de Negócio ===== | ===== Processos de Negócio ===== | ||
| - | {{:treinamentos:bpm-logo.png?nolink&40|}}[[:treinamentos:livre:processos:faturamento:processo-macro| Processo de Negócio]] | + | {{:treinamentos:bpm-logo.png?nolink&40|}}**[[:treinamentos:livre:processos:faturamento:processo-macro| Processo de Negócio]]** |
| - | {{:treinamentos:bpm-logo.png?nolink&40|}}[[ajuda:processo_de_faturamento| Manual do Faturamento]] | + | {{:treinamentos:bpm-logo.png?nolink&40|}}**[[ajuda:processo_de_faturamento| Manual do Faturamento]]** |
| - | {{:treinamentos:bpm-logo.png?nolink&40|}}[[treinamentos:livre:processos:envio_sms_email|Funcionalidade de Envio de SMS]] | + | {{:treinamentos:bpm-logo.png?nolink&40|}}**[[treinamentos:livre:processos:envio_sms_email|Funcionalidade de Envio de SMS]]** |
| - | {{:treinamentos:bpm-logo.png?nolink&40|}} [[:ajuda:Regras de Rateio do Consumo Condominial - CAERN|Regras de Rateio do Consumo Condominial]] | + | {{:treinamentos:bpm-logo.png?nolink&40|}} **[[:ajuda:Regras de Rateio do Consumo Condominial - CAERN|Regras de Rateio do Consumo Condominial]]** |
| - | {{:treinamentos:bpm-logo.png?nolink&40|}} [[:ajuda:Cobrança da Taxa de Coleta de Lixo (TCL) - SAAE Juazeiro|Cobrança da Taxa de Coleta de Lixo]] | + | {{:treinamentos:bpm-logo.png?nolink&40|}} **[[:ajuda:Cobrança da Taxa de Coleta de Lixo (TCL) - SAAE Juazeiro|Cobrança da Taxa de Coleta de Lixo]]** |
| - | {{:treinamentos:bpm-logo.png?nolink&40|}} [[:ajuda:isc:manam|Leitura e Impressão Simultânea - MANAM ]] | + | {{:treinamentos:bpm-logo.png?nolink&40|}} **[[:ajuda:isc:manam|Leitura e Impressão Simultânea - MANAM ]]** |
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| - | * [[:postgres:mobile:isc:rotadomal|Cenários da Rota Crítica]] | + | * **[[:postgres:mobile:isc:rotadomal|Cenários da Rota Crítica]]** |
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| <columns> | <columns> | ||
| - | O Módulo Faturamento contém os seguintes submódulos, e as empresas usarão aqueles que atenderem às suas necessidades, ou seja, cada empresa monta o seu **Menu** de funcionalidades: | + | O Módulo **Faturamento** contém os seguintes submódulos, e as empresas usarão aqueles que atenderem às suas necessidades, ou seja, cada empresa monta o seu **Menu** de funcionalidades: |
| </columns> | </columns> | ||
| - | * [[:ajuda:Faturamento]] | + | * **[[:ajuda:Faturamento]]** |
| - | * [[:ajuda:Atualizar Percentual de Coleta de Cobrança TCL SAAE Juazeiro|Atualizar Percentual de Coleta de Cobrança TCL]] | + | * **[[:ajuda:Atualizar Percentual de Coleta de Cobrança TCL SAAE Juazeiro|Atualizar Percentual de Coleta de Cobrança TCL]]** |
| - | * [[:ajuda:Atualizar Faturamento do Movimento do Celular]] | + | * **[[:ajuda:Atualizar Faturamento do Movimento do Celular]]** |
| - | * [[:ajuda:Cancelamento de Débitos Prescritos de Imóveis Públicos]] | + | * **[[:ajuda:Cancelamento de Débitos Prescritos de Imóveis Públicos]]** |
| - | * [[:ajuda:Cancelar Faturamento do Grupo]] | + | * **[[:ajuda:Cancelar Faturamento do Grupo]]** |
| - | * [[:ajuda:Comando de Atividade de Faturamento]] | + | * **[[:ajuda:Comando de Atividade de Faturamento]]** |
| - | * [[:ajuda:Inserir Comando de Atividade de Faturamento]] | + | * **[[:ajuda:Inserir Comando de Atividade de Faturamento]]** |
| - | * [[:ajuda:Manter Comando de Atividade de Faturamento]] | + | * **[[:ajuda:Manter Comando de Atividade de Faturamento]]** |
| - | * [[:ajuda:Consultar Faturamento Imediato Ajuste]] | + | * **[[:ajuda:Consultar Faturamento Imediato Ajuste]]** |
| - | * [[:ajuda:Consultar Histórico de Faturamento]] | + | * **[[:ajuda:Consultar Histórico de Faturamento]]** |
| - | * [[:ajuda:Consultar Posição do Faturamento]] | + | * **[[:ajuda:Consultar Posição do Faturamento]]** |
| - | * [[:ajuda:Conta]] | + | * **[[:ajuda:Conta]]** |
| - | * [[:ajuda:Gerar Contas]] | + | * **[[:ajuda:Gerar Contas]]** |
| - | * [[:ajuda:Inserir Local de Entrega da Conta]] | + | * **[[:ajuda:Inserir Local de Entrega da Conta]]** |
| - | * [[:ajuda:Manter Local de Entrega da Conta]] | + | * **[[:ajuda:Manter Local de Entrega da Conta]]** |
| - | * [[:ajuda:Alterar Vínculo de Clientes com Imóvel e Contas]] | + | * **[[:ajuda:Alterar Vínculo de Clientes com Imóvel e Contas]]** |
| - | * [[:ajuda:Associar Contas a Novo Cliente ou Remover o Cliente da Conta]] | + | * **[[:ajuda:Associar Contas a Novo Cliente ou Remover o Cliente da Conta]]** |
| - | * [[:ajuda:Consultar Faturamento Imediato Ajuste]] | + | * **[[:ajuda:Consultar Faturamento Imediato Ajuste]]** |
| - | * [[:ajuda:Desfazer Cancelamento ou Retificação]] | + | * **[[:ajuda:Desfazer Cancelamento ou Retificação]]** |
| - | * [[:ajuda:Informar Vencimento Alternativo]] | + | * **[[:ajuda:Informar Vencimento Alternativo]]** |
| - | * [[:ajuda:Inserir Conta]] | + | * **[[:ajuda:Inserir Conta]]** |
| - | * [[:ajuda:Manter Conta]] | + | * **[[:ajuda:Manter Conta]]** |
| - | * [[:ajuda:Inserir Débitos para Contas com Valor Faixas Erradas]] | + | * **[[:ajuda:Inserir Débitos para Contas com Valor Faixas Erradas]]** |
| - | * [[:ajuda:Inserir Motivo Retificação]] | + | * **[[:ajuda:Inserir Motivo Retificação]]** |
| - | * [[:ajuda:Manter Contas de Um Conjunto de Imóveis]] | + | * **[[:ajuda:Manter Contas de Um Conjunto de Imóveis]]** |
| - | * [[:ajuda:Manter Contas Imóveis de Condomínio]] | + | * **[[:ajuda:Manter Contas Imóveis de Condomínio]]** |
| - | * [[:ajuda:Manter Motivo Retificação]] | + | * **[[:ajuda:Manter Motivo Retificação]]** |
| - | * [[:ajuda:Mensagem da Conta]] | + | * **[[:ajuda:Mensagem da Conta]]** |
| - | * [[:ajuda:Inserir Mensagem Conta]] | + | * **[[:ajuda:Inserir Mensagem Conta]]** |
| - | * [[:ajuda:Manter Mensagem Conta]] | + | * **[[:ajuda:Manter Mensagem Conta]]** |
| - | * [[:ajuda:Retificar Contas Pagas sem Débito e/ou Crédito Pago]] | + | * **[[:ajuda:Retificar Contas Pagas sem Débito e/ou Crédito Pago]]** |
| - | * [[:ajuda:Simular Cálculo da Conta]] | + | * **[[:ajuda:Simular Cálculo da Conta]]** |
| - | * [[:ajuda:Contrato de Demanda]] | + | * **[[:ajuda:Calcular Consumo Acumulado]]** |
| - | * [[:ajuda:Inserir Contrato de Demanda Comercial Industrial]] | + | * **[[:ajuda:Consultar Cálculo Consumo Acumulado]]** |
| - | * [[:ajuda:Manter Contrato de Demanda Comercial Industrial]] | + | * **[[:ajuda:Contrato de Demanda]]** |
| - | * [[:ajuda:Inserir Contrato de Demanda Condomínios Residenciais]] | + | * **[[:ajuda:Inserir Contrato de Demanda Comercial Industrial]]** |
| - | * [[:ajuda:Manter Contrato de Demanda Condomínios Residenciais]] | + | * **[[:ajuda:Manter Contrato de Demanda Comercial Industrial]]** |
| - | * [[:ajuda:Crédito]] | + | * **[[:ajuda:Inserir Contrato de Demanda Condomínios Residenciais]]** |
| - | * [[:ajuda:Inserir Tipo de Crédito]] | + | * **[[:ajuda:Manter Contrato de Demanda Condomínios Residenciais]]** |
| - | * [[:ajuda:Manter Tipo de Crédito]] | + | * **[[:ajuda:Crédito]]** |
| - | * [[:ajuda:Crédito a Realizar]] | + | * **[[:ajuda:Inserir Tipo de Crédito]]** |
| - | * [[:ajuda:Cancelar Crédito a Realizar]] | + | * **[[:ajuda:Manter Tipo de Crédito]]** |
| - | * [[:ajuda:Inserir Crédito a Realizar]] | + | * **[[:ajuda:Crédito a Realizar]]** |
| - | * [[:ajuda:Cronograma de Faturamento]] | + | * **[[:ajuda:Cancelar Crédito a Realizar]]** |
| - | * [[:ajuda:Inserir Cronograma de Faturamento]] | + | * **[[:ajuda:Inserir Crédito a Realizar]]** |
| - | * [[:ajuda:Manter Cronograma de Faturamento]] | + | * **[[:ajuda:Cronograma de Faturamento]]** |
| - | * [[:ajuda:Débito]] | + | * **[[:ajuda:Inserir Cronograma de Faturamento]]** |
| - | * [[:ajuda:Inserir Débito Tipo Vigência]] | + | * **[[:ajuda:Manter Cronograma de Faturamento]]** |
| - | * [[:ajuda:Manter Débito Tipo Vigência]] | + | * **[[:ajuda:Débito]]** |
| - | * [[:ajuda:Inserir Tipo de Débito]] | + | * **[[:ajuda:Inserir Débito Tipo Vigência]]** |
| - | * [[:ajuda:Manter Tipo de Débito]] | + | * **[[:ajuda:Manter Débito Tipo Vigência]]** |
| - | * [[:ajuda:Débito a Cobrar]] | + | * **[[:ajuda:Inserir Tipo de Débito]]** |
| - | * [[:ajuda:Cancelar Débito a Cobrar]] | + | * **[[:ajuda:Manter Tipo de Débito]]** |
| - | * [[:ajuda:Inserir Débito a Cobrar]] | + | * **[[:ajuda:Débito a Cobrar]]** |
| - | * [[:ajuda:Inserir Débito a Cobrar de Rateio por Macromedidor]] | + | * **[[:ajuda:Cancelar Débito a Cobrar]]** |
| - | * [[:ajuda:Cancelar Débito a Cobrar de Rateio por Macromedidor]] | + | * **[[:ajuda:Inserir Débito a Cobrar]]** |
| - | * [[:ajuda:Gerar Declaração de Quitação Anual de Débitos]] | + | * **[[:ajuda:Inserir Débito a Cobrar de Rateio por Macromedidor]]** |
| - | * [[:ajuda:Gerar Txt das Contas dos Projetos Especiais]] | + | * **[[:ajuda:Cancelar Débito a Cobrar de Rateio por Macromedidor]]** |
| - | * [[:ajuda:Grupo]] | + | * **[[:ajuda:Gerar Declaração de Quitação Anual de Débitos]]** |
| - | * [[:ajuda:Inserir Grupo de Faturamento]] | + | * **[[:ajuda:Gerar Txt das Contas dos Projetos Especiais]]** |
| - | * [[:ajuda:Manter Grupo de Faturamento]] | + | * **[[:ajuda:Grupo]]** |
| - | * [[:ajuda:Guia de Pagamento]] | + | * **[[:ajuda:Inserir Grupo de Faturamento]]** |
| - | * [[:ajuda:Cancelar Guia de Pagamento]] | + | * **[[:ajuda:Manter Grupo de Faturamento]]** |
| - | * [[:ajuda:Inserir Guia de Pagamento]] | + | * **[[:ajuda:Guia de Pagamento]]** |
| - | * [[:ajuda:Gerar Guia de Pagamento Avulsa de Prejuízo]] | + | * **[[:ajuda:Cancelar Guia de Pagamento]]** |
| - | * [[:ajuda:Informar Consumo por Área]] | + | * **[[:ajuda:Inserir Guia de Pagamento]]** |
| - | * [[:ajuda:Informar Não Entrega de Documentos]] | + | * **[[:ajuda:Gerar Guia de Pagamento Avulsa de Prejuízo]]** |
| - | * [[:ajuda:Informar Situação Especial de Faturamento]] | + | * **[[:ajuda:Informar Consumo por Área]]** |
| - | * [[:ajuda:Inserir Situação Especial de Faturamento]] | + | * **[[:ajuda:Informar Não Entrega de Documentos]]** |
| - | * [[:ajuda:Pesquisar imóvel para inserir a situação especial de faturamento]] | + | * **[[:ajuda:Informar Situação Especial de Faturamento]]** |
| - | * [[:ajuda:Manter Situação Especial de Faturamento]] | + | * **[[:ajuda:Inserir Situação Especial de Faturamento]]** |
| - | * [[:ajuda:Retirar Situação Especial de Faturamento]] | + | * **[[:ajuda:Pesquisar imóvel para inserir a situação especial de faturamento]]** |
| - | * [[:ajuda:Inserir Contrato de Demanda]] | + | * **[[:ajuda:Manter Situação Especial de Faturamento]]** |
| - | * [[:ajuda:Item de Contrato]] | + | * **[[:ajuda:Retirar Situação Especial de Faturamento]]** |
| - | * [[:ajuda:cobrança:Informar Itens de Contrato de Serviço]] | + | * **[[:ajuda:Inserir Contrato de Demanda]]** |
| - | * [[:ajuda:Inserir Item de Contrato]] | + | * **[[:ajuda:Item de Contrato]]** |
| - | * [[:ajuda:Manter Item de Contrato]] | + | * **[[:ajuda:cobrança:Informar Itens de Contrato de Serviço]]** |
| - | * [[:ajuda:Inserir Tipo de Situação de Faturamento]] | + | * **[[:ajuda:Inserir Item de Contrato]]** |
| - | * [[:ajuda:Manter Tipo de Situação de Faturamento]] | + | * **[[:ajuda:Manter Item de Contrato]]** |
| - | * [[:ajuda:Leituras e Consumo]] | + | * **[[:ajuda:Inserir Tipo de Situação de Faturamento]]** |
| - | * [[:ajuda:Alterar Dados para Faturamento]] | + | * **[[:ajuda:Manter Tipo de Situação de Faturamento]]** |
| - | * [[:ajuda:Analisar Exceções de Leituras e Consumos]] | + | * **[[:ajuda:Leituras e Consumo]]** |
| - | * [[:ajuda:Analisar Releitura dos Imóveis]] | + | * **[[:ajuda:Alterar Dados para Faturamento]]** |
| - | * [[:ajuda:Registrar Leituras e Anormalidades]] | + | * **[[:ajuda:Analisar Exceções de Leituras e Consumos]]** |
| - | * [[:ajuda:Substituir Consumos Anteriores]] | + | * **[[:ajuda:Analisar Releitura dos Imóveis]]** |
| - | * [[:ajuda:Manter Contrato de Demanda]] | + | * **[[:ajuda:Registrar Leituras e Anormalidades]]** |
| - | * [[:ajuda:Manter Fatura de Cliente Responsável]] | + | * **[[:ajuda:Substituir Consumos Anteriores]]** |
| - | * [[:ajuda:Manter Situação Especial de Faturamento]] | + | * **[[:ajuda:Manter Contrato de Demanda]]** |
| - | * [[:ajuda:Parametrizar Mensagem de Faturamento (SMS/E-MAIL)]] | + | * **[[:ajuda:Manter Fatura de Cliente Responsável]]** |
| - | * [[:ajuda:Qualidade de Água]] | + | * **[[:ajuda:Manter Situação Especial de Faturamento]]** |
| - | * [[:ajuda:Inserir Qualidade Água]] | + | * **[[:ajuda:Parametrizar Mensagem de Faturamento (SMS/E-MAIL)]]** |
| - | * [[:ajuda:Manter Qualidade da Água]] | + | * **[[:ajuda:Qualidade de Água]]** |
| - | * [[:ajuda:Receber Informações Abastecimento Carro-Pipa Arquivo Txt]] | + | * **[[:ajuda:Inserir Qualidade Água]]** |
| - | * [[:ajuda:Tarifa de Consumo]] | + | * **[[:ajuda:Manter Qualidade da Água]]** |
| - | * [[:ajuda:Associar Tarifa de Consumo a Imóveis]] | + | * **[[:ajuda:Receber Informações Abastecimento Carro-Pipa Arquivo Txt]]** |
| - | * [[:ajuda:Gerar Tarifa de Consumo para Simulação]] | + | * **[[:ajuda:Tarifa de Consumo]]** |
| - | * [[:ajuda:Informar Tarifa de Consumo por Subcategoria]] | + | * **[[:ajuda:Associar Tarifa de Consumo a Imóveis]]** |
| - | * [[:ajuda:Inserir Consumo Tarifa Subcategoria]] | + | * **[[:ajuda:Gerar Tarifa de Consumo para Simulação]]** |
| - | * [[:ajuda:Inserir Tarifa de Consumo]] | + | * **[[:ajuda:Informar Tarifa de Consumo por Subcategoria]]** |
| - | * [[:ajuda:Manter Tarifa de Consumo]] | + | * **[[:ajuda:Inserir Consumo Tarifa Subcategoria]]** |
| - | * [[:ajuda:Manter Tarifa Consumo PPP]] | + | * **[[:ajuda:Inserir Tarifa de Consumo]]** |
| - | * [[:ajuda:Manter Tarifa de Consumo por Subcategoria]] | + | * **[[:ajuda:Manter Tarifa de Consumo]]** |
| - | * [[:ajuda:Motivo de Revisão]] | + | * **[[:ajuda:Manter Tarifa Consumo PPP]]** |
| - | * [[:ajuda:Inserir Motivo de Revisão]] | + | * **[[:ajuda:Manter Tarifa de Consumo por Subcategoria]]** |
| - | * [[:ajuda:Manter Motivo de Revisão]] | + | * **[[:ajuda:Motivo de Revisão]]** |
| - | * [[:ajuda:Encerrar Faturamento - MANAM|Encerrar Faturamento]] | + | * **[[:ajuda:Inserir Motivo de Revisão]]** |
| + | * **[[:ajuda:Manter Motivo de Revisão]]** | ||
| + | * **[[:ajuda:Encerrar Faturamento - MANAM|Encerrar Faturamento]]** | ||
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ajuda/faturamento.txt · Última modificação: 16/08/2021 12:57 por tadeu.sarmento
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