Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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ajuda:f [31/08/2017 01:11] (atual)
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 +====== F ======
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 +==== FACES DE QUADRA ====
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 +Cada um dos lados de uma quadra.
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 +==== FATURAMENTO ====
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 +Conjunto de atividades e procedimentos que visam a cobrança socialmente justa dos serviços prestados pela empresa, gerando o valor da receita operacional decorrente das atividades-fim da Companhia de Saneamento e Abastecimento.
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 +==== FATURAMENTO BRUTO ====
 +
 +
 +Soma dos seguintes valores ocorridos no mês calendário correspondentes a:
 +
 +  * Água;
 +  * Esgoto;
 +  * Financiamentos incluídos;
 +  * Juros de parcelamento incluídos;
 +  * Guias de pagamentos (exceto entradas de parcelamentos);​
 +  * Inclusões por refaturamento de contas;
 +  * Créditos a realizar por cobrança indevida cancelados;
 +  * Descontos incondicionais a realizar cancelados;
 +  * Guias de devolução por valores cobrados indevidamente cancelados.
 +
 +==== FATURAMENTO GERENCIAL BRUTO ====
 +
 +
 +Soma dos valores cobrados nas contas que se refiram a água, esgoto, prestações de financiamentos,​ prestações de juros de parcelamentos,​ além das guias de pagamentos incluídas. (exceto entradas de parcelamentos) menos os créditos concedidos nas contas e os impostos deduzidos.
 +
 +==== FATURAMENTO GERENCIAL LÍQUIDO ====
 +
 +
 +Faturamento gerencial bruto menos a diferença entre os totais cancelados e incluídos por refaturamentos do mês de referência da conta.
 +
 +==== FATURAMENTO LÍQUIDO ====
 +
 +
 +Faturamento bruto menos os seguintes valores ocorridos no mês calendário:​
 +
 +  * Financiamentos cancelados;
 +  * Parcelamentos cancelados;
 +  * Cancelamentos por refaturamento;​
 +  * Guias de devolução por valores cobrados indevidamente incluídos;
 +  * Créditos a realizar por valores cobrados indevidamente incluídos;
 +  * Créditos a realizar por descontos incondicionais incluídos.
 +
 +==== FILTRAÇÃO ====
 +
 +
 +Processo que consiste na passagem de um fluído, designadamente a água, através de um material poroso, e na retenção de substâncias que estejam em suspensão na mesma. Estas substâncias,​ dependendo do seu tamanho, poderão ou não atravessar os orifícios ou poros do filtro.
 +
 +==== FILTRO ====
 +
 +
 +É constituído geralmente de um meio poroso granular, normalmente areia, de uma ou mais camadas, instalado sobre um sistema de drenagem, capaz de reter e remover as impurezas ainda presentes na água após decantação.
 +
 +==== FISCALIZAÇÃO DE RAMAL PREDIAL DE ÁGUA E DE ESGOTO ====
 +
 +
 +Comparecimento ao imóvel de pessoal credenciado pela Companhia de Saneamento e Abastecimento,​ para confirmação de dados do cadastro comercial do imóvel e verificação de irregularidades.
 +
 +
 +==== FLUORETO ====
 +
 +
 +É a forma iônica do flúor. Ocorre freqüentemente em pequenas concentrações nas águas subterrâneas,​ geralmente variando entre 0,1 e 1,5 mg/L. As águas que apresentam teores acima de 1,5 mg/L são prejudiciais à saúde humana, causando manchas nos dentes e deformação dos ossos, podendo causar a morte em teores elevados. São benéficas para a saúde humana, na prevenção das cáries dentárias, apenas quando presentes em baixos teores.
 +
 +
 +==== FONTE ARTESIANA ====
 +
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 +É o mesmo que nascente artesiana.
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 +==== FONTE DE POLUIÇÃO DIFUSA ====
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 +É a fonte de poluição não pontual, proveniente de vários locais específicos ou de uma larga extensão de terreno, como é o caso de áreas de irrigação ou áreas urbanas.
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 +==== FONTE DE POLUIÇÃO NÃO-PONTUAL ====
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 +
 +O mesmo que fonte de poluição difusa.
 +
 +==== FONTE DE POLUIÇÃO PONTUAL ====
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 +É a fonte de poluição que resulta de descargas em locais específicos e facilmente identificáveis,​ como, por exemplo, descargas provenientes de fábricas.
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 +==== FONTE POLUIDORA ====
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 +Ponto ou lugar de emissão de poluentes.
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 +==== FONTE PRÓPRIA DE ABASTECIMENTO DE ÁGUA ====
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 +Suprimento de água de um prédio não proveniente do sistema de abastecimento de água operado pela Companhia de Saneamento e Abastecimento.
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 +==== FOSSA SÉPTICA ====
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 +São unidades de tratamento primário de esgoto doméstico nas quais acontece o processo de separação e a transformação físico-química da matéria sólida contida no esgoto. É indicada especialmente para a zona rural ou residências isoladas por ser uma maneira simples e barata de disposição dos esgotos, entretanto, não é um tratamento completo como em uma estação de tratamento de esgotos.
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 +Para retornar, clique no link  [[start|RETORNAR]]
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 +Clique [[:​Ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN
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