Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento
A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia
Ferramentas do usuário
ajuda:exibir_ordens_de_repavimentacao_em_processo_de_aceite
Diferenças
Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.
| Ambos lados da revisão anterior Revisão anterior Próxima revisão | Revisão anterior | ||
|
ajuda:exibir_ordens_de_repavimentacao_em_processo_de_aceite [02/02/2017 14:28] tadeu.sarmento |
ajuda:exibir_ordens_de_repavimentacao_em_processo_de_aceite [18/12/2018 19:48] tadeu.sarmento |
||
|---|---|---|---|
| Linha 1: | Linha 1: | ||
| [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] | [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] | ||
| ====== Exibir Ordens de Repavimentação em Processo de Aceite ====== | ====== Exibir Ordens de Repavimentação em Processo de Aceite ====== | ||
| + | <columns> | ||
| O objetivo desta funcionalidade é exibir as ordens de repavimentação em processo de aceite, bem como informar o aceite da ordem de serviço. A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ordem de Serviço]] > Exibir Ordens de Repavimentação em Processo de Aceite**. | O objetivo desta funcionalidade é exibir as ordens de repavimentação em processo de aceite, bem como informar o aceite da ordem de serviço. A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ordem de Serviço]] > Exibir Ordens de Repavimentação em Processo de Aceite**. | ||
| + | </columns> | ||
| Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: | Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo: | ||
| Linha 12: | Linha 13: | ||
| </WRAP> | </WRAP> | ||
| + | <columns> | ||
| Agora, informe os campos obrigatórios **Unidade Responsável** e **Situação do Aceite** e clique no botão {{:ajuda:mobile:botao_filtrar.jpg?nolink|}}. O sistema exibe a tela resultante do filtro, de acordo com os parâmetros informados: | Agora, informe os campos obrigatórios **Unidade Responsável** e **Situação do Aceite** e clique no botão {{:ajuda:mobile:botao_filtrar.jpg?nolink|}}. O sistema exibe a tela resultante do filtro, de acordo com os parâmetros informados: | ||
| + | </columns> | ||
| <WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
| Linha 18: | Linha 21: | ||
| </WRAP> | </WRAP> | ||
| + | <columns> | ||
| Ao clicar na {{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}, o sistema gera a RELAÇÃO DE ORDENS DE REPAVIMENTAÇÃO EM PROCESSO DE ACEITE, conforme modelo **[[=ajuda:exibir_ordens_de_repavimentacao_em_processo_de_aceite#modelorelacao_de_ordens_de_repavimentacao_em_processo_de_aceite|AQUI]]**. | Ao clicar na {{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}, o sistema gera a RELAÇÃO DE ORDENS DE REPAVIMENTAÇÃO EM PROCESSO DE ACEITE, conforme modelo **[[=ajuda:exibir_ordens_de_repavimentacao_em_processo_de_aceite#modelorelacao_de_ordens_de_repavimentacao_em_processo_de_aceite|AQUI]]**. | ||
| - | Para exibir o detalhe da ordem de serviço, clique no //link// do item, correspondente ao campo **Endereço**. | + | Para exibir o detalhe da ordem de serviço, clique no //link// do item, correspondente ao campo **Endereço**. Para consultar o motivo do aceite da repavimentação, clique no //link// do item, correspondente ao campo **Motivo**. O sistema acessa a tela abaixo: |
| - | + | </columns> | |
| - | Para consultar o motivo do aceite da repavimentação, clique no //link// do item, correspondente ao campo **Motivo**. O sistema acessa a tela abaixo: | + | |
| <WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
| Linha 29: | Linha 31: | ||
| </WRAP> | </WRAP> | ||
| - | Para informar o aceite, marque o checkbox do item desejado, ou clique no //link// do campo **O.S**. Para selecionar todos, clique no hiperlink __**Todos**__, e, em seguida, clique no botão {{:ajuda:informaraceite.png?nolink|}}. | + | <columns> |
| - | + | Para informar o aceite, marque o checkbox do item desejado, ou clique no //link// do campo **O.S**. Para selecionar todos, clique no hiperlink __**Todos**__, e, em seguida, clique no botão {{:ajuda:informaraceite.png?nolink|}}. Feito isso, é exibida a tela a seguir para complementação dos dados: | |
| - | Feito isso, é exibida a tela a seguir para complementação dos dados: | + | </columns> |
| <WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
| Linha 37: | Linha 39: | ||
| </WRAP> | </WRAP> | ||
| + | <columns> | ||
| Em seguida, clique no botão{{:ajuda:mobile:botao_atualizar.jpg?nolink|}}. O sistema efetua algumas valiações: | Em seguida, clique no botão{{:ajuda:mobile:botao_atualizar.jpg?nolink|}}. O sistema efetua algumas valiações: | ||
| Linha 56: | Linha 59: | ||
| * Caso contrário (empresa contratante já tenha efetuado o aceite): | * Caso contrário (empresa contratante já tenha efetuado o aceite): | ||
| * Caso a data do aceite informada seja menor que a data do aceite anteriormente informada, o sistema exibe a mensagem //Data do Aceite menor que a Data do Aceite anteriormente informada - <<data de retorno>>. Informe nova data//. | * Caso a data do aceite informada seja menor que a data do aceite anteriormente informada, o sistema exibe a mensagem //Data do Aceite menor que a Data do Aceite anteriormente informada - <<data de retorno>>. Informe nova data//. | ||
| + | </columns> | ||
| + | \\ | ||
| Linha 69: | Linha 74: | ||
| ====== Preenchimento dos Campos ====== | ====== Preenchimento dos Campos ====== | ||
| ^Campo^Orientações para Preenchimento^ | ^Campo^Orientações para Preenchimento^ | ||
| - | |Unidade Responsável|Campo obrigatório - Esta opção permite filtrar as ordens de serviço por unidade responsável. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| | + | |Unidade Responsável|Campo obrigatório. Esta opção permite filtrar as ordens de serviço por unidade responsável. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| |
| - | |Situação do Aceite|Campo obrigatório - Esta opção permite filtrar as ordens de serviço por situação de aceite. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| | + | |Situação do Aceite|Campo obrigatório. Esta opção permite filtrar as ordens de serviço por situação de aceite. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. \\ **Regra associada**: Caso a empresa contratante ainda não tenha realizado o aceite, o campo exibe o valor nulo. Caso a empresa contratante tenha aceitado o pavimento realizado, o campo exibe //Aceita//. Caso a empresa contratante não tenha aceitado o pavimento realizado, o campo exibe //Não Aceita//.| |
| |Retorno do Serviço|Esta opção permite filtrar as ordens de serviço por período do //Retorno do Serviço//. Informe as datas válidas, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar as datas desejadas.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.| | |Retorno do Serviço|Esta opção permite filtrar as ordens de serviço por período do //Retorno do Serviço//. Informe as datas válidas, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar as datas desejadas.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.| | ||
| - | |Aceite do Serviço|Esta opção permite filtrar as ordens de serviço por //Aceite do Serviço//. Informe as datas válidas, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar as datas desejadas.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.| | + | |Aceite do Serviço|Esta opção permite filtrar as ordens de serviço por //Aceite do Serviço//. Informe as datas válidas, no formato dd/mm/aaaa (dia, mês, ano), ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar as datas desejadas.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**. \\ **Regra associada**: Caso o serviço tenha sido rejeitado pela repavimentadora, não será mais possível o aceite pela contratante.| |
| |Unidade Encerramento|Esta opção permite filtrar as ordens de serviço por Unidade de Encerramento. Informe o código da unidade de encerramento ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a unidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| | |Unidade Encerramento|Esta opção permite filtrar as ordens de serviço por Unidade de Encerramento. Informe o código da unidade de encerramento ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}} para selecionar a unidade desejada. O nome será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| | ||
| \\ | \\ | ||
| Linha 81: | Linha 86: | ||
| |{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado na base de dados.| | |{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado na base de dados.| | ||
| |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite apagar o conteúdo do campo em exibição.| | |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite apagar o conteúdo do campo em exibição.| | ||
| - | |{{:ajuda:cancelar2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.| | + | |{{:ajuda:arrecadacao:b_cancelar_.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.| |
| |{{:ajuda:mobile:botao_filtrar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do filtro com base nos parâmetros informados.| | |{{:ajuda:mobile:botao_filtrar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do filtro com base nos parâmetros informados.| | ||
| - | |{{:ajuda:voltarfiltro.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de filtro.| | + | |{{:ajuda:micromedicao:botaoo_voltar_filtro.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela de filtro.| |
| |{{:ajuda:informaraceite.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda execução do //Informar Aceite// das ordens de repavimentação.| | |{{:ajuda:informaraceite.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda execução do //Informar Aceite// das ordens de repavimentação.| | ||
| |{{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema gera a RELAÇÃO DE ORDENS DE REPAVIMENTAÇÃO EM PROCESSO DE ACEITE.| | |{{:ajuda:impressora2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema gera a RELAÇÃO DE ORDENS DE REPAVIMENTAÇÃO EM PROCESSO DE ACEITE.| | ||
| Linha 105: | Linha 110: | ||
| \\ | \\ | ||
| \\ | \\ | ||
| - | Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN | + | Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN |
ajuda/exibir_ordens_de_repavimentacao_em_processo_de_aceite.txt · Última modificação: 18/12/2018 19:48 por tadeu.sarmento
Exceto onde for informado ao contrário, o conteúdo neste wiki está sob a seguinte licença: CC Attribution-Noncommercial 4.0 International
