Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento
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ajuda:exibir_atualizar_situacao_de_ligacao_de_esgoto
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ajuda:exibir_atualizar_situacao_de_ligacao_de_esgoto [01/08/2017 14:56] tadeu.sarmento |
ajuda:exibir_atualizar_situacao_de_ligacao_de_esgoto [31/08/2017 01:11] |
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| Linha 1: | Linha 1: | ||
| - | [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] | ||
| - | ====== Exibir Atualizar Situação de Ligação de Esgoto ====== | ||
| - | |||
| - | O objetivo desta funcionalidade é exibir a atualização da situação de ligação de esgoto. A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ligação de Esgoto]] > Exibir Atualizar Situação de Ligação de Esgoto**. | ||
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| - | Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: | ||
| - | |||
| - | ==== Observação ==== | ||
| - | ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ | ||
| - | <WRAP center round box 100%> | ||
| - | {{ :ajuda:t_atualizar_situacao_ligacao_esgoto.jpg?nolink |}} | ||
| - | </WRAP> | ||
| - | |||
| - | Agora, informe obrigatoriamente todos os campos para atualização (para detalhes sobre o preenchimento dos campos clique **[[=ajuda:exibir_atualizar_situacao_de_ligacao_de_esgoto#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**). Em seguida, clique no botão {{:ajuda:mobile:botao_atualizar.jpg?nolink|}}. Antes de atualizar a situação da ligação de esgoto, o sistema efetua algumas validações: | ||
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| - | * Verificar preenchimento dos campos: | ||
| - | * Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo necessário à atualização da situação da ligação de esgoto, o sistema exibe a mensagem: //Informe <<nome do campo que não foi preenchido ou selecionado>>//. | ||
| - | * Atualização realizada por outro usuário: | ||
| - | * Caso o usuário esteja tentando atualizar uma situação de ligação de esgoto que já tenha sido atualizada durante a manutenção corrente, o sistema exibe a mensagem: //Esse(s) registro(s) foi(ram) atualizado(s) ou removido(s) por outro usuário durante a operação. Realize uma nova manutenção//. | ||
| - | * Verificar sucesso da operação: | ||
| - | * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, o sistema exibe a mensagem conforme o código de retorno. | ||
| - | \\ | ||
| - | |||
| - | ====== Tela de Sucesso ====== | ||
| - | <WRAP center round box 100%> | ||
| - | {{ :ajuda:atend_-_mantersituacaoligacaoesgoto_-_telasucesso.png?nolink |}} | ||
| - | </WRAP> | ||
| - | \\ | ||
| - | |||
| - | ====== Preenchimento dos Campos ====== | ||
| - | ^Campo^Orientações para Preenchimento^ | ||
| - | |Descrição|Campo obrigatório - Informe a descrição da situação de ligação de esgoto com, no máximo, 20 (vinte) caracteres.| | ||
| - | |Descrição Abreviada|Campo obrigatório - Informe a descrição abreviada da situação de ligação de esgoto com, no máximo, 3 (três) caracteres.| | ||
| - | |Consumo Mínimo|Campo obrigatório - Volume mínimo da situação da ligação de esgoto com, no máximo 10 (dez) caracteres.| | ||
| - | |Indicador de Faturamento|Campo obrigatório - Informe o indicador de faturamento, selecionando entre as opções //SIM// ou //NÃO//.| | ||
| - | |Indicador de Existência de Rede|Campo obrigatório - Informe o indicador de existência de rede, selecionando entre as opções //SIM// ou //NÃO//.| | ||
| - | |Indicador de Existência de Ligação|Campo obrigatório - Informe o indicador de existência de ligação, selecionando entre as opções //SIM// ou //NÃO//.| | ||
| - | |Indicador de Uso|Campo obrigatório - Informe o indicador de uso, selecionando entre as opções //Ativo// ou //Inativo//.| | ||
| - | \\ | ||
| - | |||
| - | ====== Funcionalidade dos Botões ====== | ||
| - | ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ | ||
| - | |{{:ajuda:relatorios:2botao_voltar.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela anterior.| | ||
| - | |{{:ajuda:micromedicao:desfazer.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.| | ||
| - | |{{:ajuda:seguranca:botao_cancelar.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.| | ||
| - | |{{:ajuda:mobile:botao_atualizar.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a atualização dos dados na base de dados.| | ||
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| - | ===== Referências ===== | ||
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| - | **[[=postgres:atendimento_ao_publico:uc0790|Manter Situação de Ligação de Esgoto]]** | ||
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| - | ==== Termos Principais ==== | ||
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| - | **[[=ajuda:l#ligacao_ativa_de_esgoto|Ligação de Esgoto]]** | ||
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| - | **[[=ajuda:faturamento|Faturamento]]** | ||
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| - | **[[=postgres:faturamento|Faturamento]]** | ||
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| - | Clique [[:Ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN | ||
ajuda/exibir_atualizar_situacao_de_ligacao_de_esgoto.txt · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)
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