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ajuda:encerrar_ordem_de_servico_vencida

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Encerrar Ordem de Serviço Vencida

O objetivo desta funcionalidade é encerrar ordem de serviço vencida, podendo ser acessada no caminho GSAN > Atendimento ao Público > Ordem de Serviço > Encerrar Ordem de Serviço Vencida.

Informe os campos, obrigatoriamente, e clique no botão .

O sistema seleciona as Ordens de Serviço de Instalação ou de Substituição de Hidrômetro Seletivas pendentes, que não estejam associadas nem a Documento de Cobrança nem a Registro de Atendimento, e que estejam vencidas (ordens emitidas a mais de 90 (noventa) dias, mais quantidade de dias informada).

Encerra as ordens de serviço, com o motivo correspondente a decurso de prazo, com o valor correspondente a “Cancelada por decurso de prazo”.

Verifica preenchimento dos campos

  • Caso o usuário não informe ou selecione o conteúdo de algum campo obrigatório, será exibida a mensagem “Informe «nome do campo que não foi preenchido ou selecionado»”.

Preenchimento dos Campos

CampoOrientações para Preenchimento
Tipo da Ordem(*)Campo obrigatório - Selecionar entre “Instalação de Hidrômetro” ou “Substituição de Hidrômetro”.
Qtd. Dias(*)Campo obrigatório -Informe a quantidade dias a ser considerado, com no máximo 5 (cinco) dígitos.

Funcionalidade dos Botões

BotãoDescrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema limpa o conteúdo dos campos da tela.
Ao clicar neste botão, o sistema comanda a execução do encerramento.




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ajuda/encerrar_ordem_de_servico_vencida.1428588265.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)