Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento
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ajuda:encerrar_ordem_de_servico [09/10/2018 19:44] tadeu.sarmento |
ajuda:encerrar_ordem_de_servico [09/10/2018 21:03] tadeu.sarmento [Preenchimento dos campos] |
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| |Parecer do Encerramento|Informe por extenso o parecer do encerramento.| | |Parecer do Encerramento|Informe por extenso o parecer do encerramento.| | ||
| |Roteiro|Preenchido pelo sistema com a hora corrente, não permite alteração.| | |Roteiro|Preenchido pelo sistema com a hora corrente, não permite alteração.| | ||
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| |Atividade|<columns>Informe com até seis dígitos o código da atividade ou clique em {{:ajuda:cobranca:lupa.jpg?nolink|}} para pesquisar **[[=ajuda:pesquisar_atividade_do_tipo_de_servico|AQUI]]**. \\ **Regra associada**: Caso o tipo de serviço da ordem de serviço esteja indicado como //Retorno da Visita de Medição// e o motivo de encerramento da ordem seja CONCLUSÃO DO SERVIÇO; ou caso o indicador associado ao motivo de encerramento seja compatível, o sistema adiciona o botão **Informar Serviços Complementares**, mediante o qual você pode informar as horas de execução das atividades e os materiais utilizados.</columns>| | |Atividade|<columns>Informe com até seis dígitos o código da atividade ou clique em {{:ajuda:cobranca:lupa.jpg?nolink|}} para pesquisar **[[=ajuda:pesquisar_atividade_do_tipo_de_servico|AQUI]]**. \\ **Regra associada**: Caso o tipo de serviço da ordem de serviço esteja indicado como //Retorno da Visita de Medição// e o motivo de encerramento da ordem seja CONCLUSÃO DO SERVIÇO; ou caso o indicador associado ao motivo de encerramento seja compatível, o sistema adiciona o botão **Informar Serviços Complementares**, mediante o qual você pode informar as horas de execução das atividades e os materiais utilizados.</columns>| | ||
| |Execução das Atividades|Utilize o botão {{:ajuda:cobranca:75656_adicionar.jpg?nolink|}} para adicionar a atividade ao serviço.| | |Execução das Atividades|Utilize o botão {{:ajuda:cobranca:75656_adicionar.jpg?nolink|}} para adicionar a atividade ao serviço.| | ||
ajuda/encerrar_ordem_de_servico.txt · Última modificação: 14/11/2018 14:53 por tadeu.sarmento
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