Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento
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ajuda:emitir_os
Diferenças
Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.
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ajuda:emitir_os [12/03/2015 20:07] edivaldo.alves |
ajuda:emitir_os [31/08/2017 01:11] |
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|---|---|---|---|
| Linha 1: | Linha 1: | ||
| - | ====== Movimentar Ordem de Serviço - Aba Emitir OS ====== | ||
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| - | Esta funcionalidade permite emitir Ordem de Serviço, podendo ser acessada através do caminho: [[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:cobranca|Cobrança]] > [[:ajuda:Cobrança por Resultado]] > [[:ajuda:Consultar Comandos de Conta em Cobrança por Empresa]]. | ||
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| - | O sistema exibe a tela em quatro "Abas". Para ver maiores detalhes, clique no link abaixo: | ||
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| - | * [[:ajuda:Emitir OS]] | ||
| - | * [[:ajuda:Gerar OS]] | ||
| - | * [[:ajuda:Encerrar OS]] | ||
| - | * [[:ajuda:Consultar OS]] | ||
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| - | O sistema exibe o comando selecionado e disponibiliza a tela com os "hiperlink" abaixo: | ||
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| - | * __O.S. Gerada Tipo Visita para Cobrança__ | ||
| - | * __O.S. Gerada pela Empresa Contratada__ | ||
| - | * __O.S. Gerada Através de uma R.A__. | ||
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| - | {{:ajuda:cob_-_cobres_-_movos.png?nolink|}} | ||
| - | \\ | ||
| - | \\ | ||
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| - | Clicando no hiperlink __O.S. Gerada Tipo Visita para Cobrança__, o sistema exibe a tela expandindo as informações, conforme abaixo: | ||
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| - | {{:ajuda:cob_-_cobres_-_movos_-_aba_emitir_os_-_tela_expand_2.png?nolink|}} | ||
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| - | \\ | ||
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| - | O usuário terá a opção de informar o intervalo do valor de débito, para refinar a seleção das contas. O sistema irá pesquisar os imóveis onde a soma dos débitos está no intervalo informado e retornará as contas relativas aos imóveis. | ||
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| - | A solicitação do arquivo será feita através da funcionalidade "[[:ajuda:Consultar Comandos de Conta em Cobrança por Empresa]]". | ||
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| - | Após a seleção de um comando já executado e não encerrado, dentro da ABA de "OS Gerada Tipo de Visita de Cobrança" o sistema permitirá a geração do TXT. | ||
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| - | A execução será feita em processamento BATCH e o arquivo será enviado para o e-mail que estiver cadastrado para a empresa selecionada. | ||
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| - | A funcionalidade gera um documento de cobrança, no formato de extrato, com todos os débitos do imóvel, obedecendo as normas da Resolução de Diretoria vigente para pagamento à vista. O conteúdo do código de barras e a exibição gráfica (Formato WNwn) do código de barras poderá ser no formato Convencional, ou no de Ficha de Compensação. | ||
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| - | Para geração do arquivo, clique no botão {image:TXTCodigoBarras.png}. | ||
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| - | Clicando no hiperlink __O.S. Gerada pela Empresa Contratada__ o sistema exibe a tela expandindo as informações, conforme abaixo: | ||
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| - | {image:Cob-CobRes-MovOS-AbaEmitirOS-LinkEmpresaContr.png}\\ | ||
| - | \\ | ||
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| - | Clicando no hiperlink __O.S. Gerada Através de uma R.A__ o sistema exibe a tela expandindo as informações, conforme abaixo: | ||
| - | \\ | ||
| - | |||
| - | {image:Cob-CobRes-MovOS-AbaEmitirOS-LinkGeradaRA.png} | ||
| - | \\ | ||
| - | \\ | ||
| - | \\ | ||
| - | \\ | ||
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| - | 1 Funcionalidade dos Botões | ||
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| - | {table} | ||
| - | Botão \\ |Descrição da Funcionalidade \\ | ||
| - | {image:Lupa.gif}| Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado na base de dados.\\ | ||
| - | {image:Borracha.gif}| Ao clicar neste botão, o sistema permite apagar o conteúdo do campo em exibição.\\ | ||
| - | {image:Pesquisar.png}| Ao clicar neste botão, o sistema pesquisa as ordens de serviços com base nos parâmetros informados.\\ | ||
| - | {image:TXTCodigoBarras.png}| Ao clicar neste botão, o sistema permite gerar o txt com base nos parâmetros informados.\\ | ||
| - | {image:Desfazer.png}| Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último comando realizado.\\ | ||
| - | {image:cancelar2.jpg}| Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retornar à tela principal.\\ | ||
| - | {image:SetaaDireitaAvancar.png}| Ao clicar neste botão, o sistema avança para a próxima aba.\\ | ||
| - | {image:Voltar.jpg}| Ao clicar neste botão, o sistema retornar à tela anterior. | ||
| - | {image:EmitirOS.png}| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a emissão de ordem de serviço.\\ | ||
| - | {table}\\ | ||
| - | \\ | ||
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| - | \\ | ||
| - | \\ | ||
| - | Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN | ||
ajuda/emitir_os.txt · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)
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