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ajuda:emitir_ordem_de_fiscalizacao
Diferenças
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ajuda:emitir_ordem_de_fiscalizacao [10/04/2015 18:30] edivaldo.alves a |
ajuda:emitir_ordem_de_fiscalizacao [11/12/2018 20:49] (atual) tadeu.sarmento |
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|---|---|---|---|
| Linha 1: | Linha 1: | ||
| [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] | [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] | ||
| ====== Emitir Ordem de Fiscalização ====== | ====== Emitir Ordem de Fiscalização ====== | ||
| + | <columns> | ||
| + | Esta funcionalidade tem como objetivo emitir uma ordem de fiscalização para o imóvel. Ela pode ser acessada via **Menu de Sistema**, através do caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ordem de Serviço]] > [[:ajuda:Fiscalização]] > Emitir Ordem de Fiscalização**. | ||
| + | </columns> | ||
| + | Feito isso, o sistema visualiza a tela a seguir: | ||
| + | ==== Observação ==== | ||
| + | ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ | ||
| + | <WRAP center round box 100%> | ||
| + | {{ :ajuda:x_emitir_ordem_fiscalizacao.jpg?nolink |}} | ||
| + | </WRAP> | ||
| - | Esta funcionalidade tem como objetivo emitir ordem de fiscalização para o imóvel, podendo ser acessada através do caminho: [[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ordem de Serviço]] > [[:ajuda:Fiscalização]] > Emitir Ordem de Fiscalização. | + | Acima, informe obrigatoriamente a matrícula do imóvel. Em seguida, o sistema acessa a tela abaixo: |
| - | Após informada a Matrícula do imóvel, o sistema exibe a Situação de Água; a Situação de Esgoto; e o enderêço do imóvel. Confirmado os dados, clique no botão {{:ajuda:gerarordemdeservia_o.png?nolink|}} e será exibida a tela "Emitir Ordem de Fiscalização", contendo todos os dados do imóvel. | + | <WRAP center round box 100%> |
| + | {{ :ajuda:x_emitir_ordem_fiscalizacao2.jpg?nolink |}} | ||
| + | </WRAP> | ||
| - | Caso a ordem de serviço já tenha sido gerada, o botão {{:ajuda:gerarordemdeservia_o.png?nolink|}} não será habilitado e clique no botão {{:ajuda:emitir.png?nolink|}} para emitir a ordem de serviço. | + | <columns> |
| + | Note que a segunda tela já exibe a situação de água, de esgoto, bem como o endereço do imóvel. Confirmado os dados, clique no botão {{:ajuda:gerarordemdeservia_o.png?nolink|}} e será exibida novamente a tela **Emitir Ordem de Fiscalização**, com os dados do imóvel. Caso a ordem de serviço já tenha sido gerada, o botão {{:ajuda:gerarordemdeservia_o.png?nolink|}} não será habilitado. Clique no botão {{:ajuda:emitir.png?nolink|}} para emitir a ordem de serviço. | ||
| + | </columns> | ||
| - | {{:ajuda:atend_-_emitirordemfiscalizacao.png?nolink|}} | + | <WRAP center round box 100%> |
| + | {{ :ajuda:wts_emitir_ordem_fiscalizacao2.jpg?nolink |}} | ||
| + | </WRAP> | ||
| - | ====== Preenchimento dos Campos ====== | + | Clicando no //link// **__Emitir Ordem de Fiscalização__**, o sistema exibe a tela com todos os dados para emissão. |
| + | <WRAP center round box 100%> | ||
| + | {{ :ajuda:emitir_osf3.jpg?nolink |}} | ||
| + | </WRAP> | ||
| - | ^Campo^Orientações para Preenchimento^ | + | <columns> |
| - | |Matrícula(*)|Campo obrigatório - Informe a matrícula do imóvel para emissão da ordem de fiscalização, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link [[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]], para consultar a matrícula desejada. A identificação do imóvel será exibida no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| | + | Para comandar a emissão da Ordem de Fiscalização, (formulário 01), clique no botão {{:ajuda:emitir.png?nolink|}}. Serão gerados 02 arquivos: |
| - | |Situação de Água|Este campo será exibido pelo sistema e não permite alteração.| | + | \\ |
| - | |Situação de Esgoto|Este campo será exibido pelo sistema e não permite alteração.| | + | - Um arquivo contendo os dados para a geração do formulário 01, que será emitido pela **Caern**. |
| - | |Tipo de Medição|Selecione uma das opções: Para emitir a ordem de fiscalização relativo à "Ligação de Água", ou, "Poço", marque no checkbox correspondente.| | + | - Outro arquivo contendo os dados para a geração do formulário 02, que será emitido por uma empresa terceirizada. |
| - | |Enderêço|Este campo será exibido pelo sistema e não permite alteração.| | + | </columns> |
| + | <WRAP center round box 100%> | ||
| + | {{ :ajuda:atend_-_os_-_emitirordemfiscalizacao.png?nolink |}} | ||
| + | </WRAP> | ||
| - | Após comandar a geração da Ordem de Serviço de Fiscalização, o sistema exibe a tela de sucesso abaixo: | + | <columns> |
| + | Criado o formulário 02 de **Ordem de Fiscalização** para os imóveis medidos com consumo médio superior a 150 m³, ou que tenham cadastradas no GSAN irregularidades nos últimos 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias, conforme modelo abaixo: | ||
| + | </columns> | ||
| - | {{:ajuda:atend_-_osfiscalizacao_-_tela_sucesso.png?nolink|}} | + | <WRAP center round box 100%> |
| + | {{ :ajuda:atend_-_os_-_emitirordemfiscalizacao_-_form2.png?nolink |}} | ||
| + | </WRAP> | ||
| - | Clicando no hiperlink **__Emitir Ordem de Fiscalização__**, o sistema exibe a tela com todos os dados para emissão. | + | ====== Preenchimento dos Campos ====== |
| - | + | ^Campo^Orientações para Preenchimento^ | |
| - | {{:ajuda:atend_-_osfiscalizacaoemitir.png?nolink|}} | + | |Matrícula|Campo obrigatório. Informe a matrícula do imóvel para emissão da ordem de fiscalização, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**, para consultar a matrícula desejada. A identificação do imóvel será exibida no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| |
| + | |Situação de Água|Este campo será exibido pelo sistema e não permite alteração.| | ||
| + | |Situação de Esgoto|Este campo será exibido pelo sistema e não permite alteração.| | ||
| + | |Tipo de Medição|Selecione uma das opções: Para emitir a ordem de fiscalização relativo à //Ligação de Água//, ou, //Poço//, marque no checkbox correspondente.| | ||
| + | |Endereço|Este campo será exibido pelo sistema e não permite alteração.| | ||
| - | Para comandar a emissão da Ordem de Fiscalização, (formulário 01), clique no botão {{:ajuda:emitir.png?nolink|}}. | ||
| - | {{:ajuda:atend_-_os_-_emitirordemfiscalizacao.png?nolink|}} | + | ====== Funcionalidade dos Botões ====== |
| - | Criado o formulário 02 de "Ordem de Fiscalização" para os imóveis medidos com consumo médio superior a 150 m3, ou que tenham cadastradas no GSAN irregularidades nos últimos 365 (trezentos e sessenta e cinco) dias, conforme modelo abaixo. | + | ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ |
| + | |{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar a informação na base de dados.| | ||
| + | |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite apagar o conteúdo do campo em exibição.| | ||
| + | |{{:ajuda:limpar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite limpar o conteúdo de toda tela em exibição.| | ||
| + | |{{:ajuda:relatorios:botaoo_cancelarr.jpg?nolink|}}| Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.| | ||
| + | |{{:ajuda:gerarordemdeservia_o.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração da ordem de serviço.| | ||
| + | |{{:ajuda:emitir.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a emissão da ordem de serviço.| | ||
| + | |{{:ajuda:fechar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema fecha a tela em exibição.| | ||
| - | Serão gerados 02 arquivos: | + | ===== Referências ===== |
| - | * Um arquivo contendo os dados para a geração do formulário 01, que será emitido pela Caern. | + | |
| - | * Outro arquivo contendo os dados para a geração do formulário 02, que será emitido por uma empresa terceirizada. | + | |
| - | {{:ajuda:atend_-_os_-_emitirordemfiscalizacao_-_form2.png?nolink|}} | + | **[[=postgres:atendimento_ao_publico:uc0983|Emitir Ordem de Fiscalização]]** |
| + | ==== Termos Principais ==== | ||
| - | 1 Funcionalidade dos Botões | + | **[[=ajuda:o#ordem_de_servico|Ordem de Serviço]]** |
| - | {table} | ||
| - | Botão \\ |Descrição da Funcionalidade \\ | ||
| - | {image:Lupa.gif}| Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar a informação na base de dados. | ||
| - | {image:Borracha.gif}| Ao clicar neste botão, o sistema permite apagar o conteúdo do campo em exibição.\\ | ||
| - | {image:Limpar.jpg}| Ao clicar neste botão, o sistema permite limpar o conteúdo de toda tela em exibição.\\ | ||
| - | {image:cancelar.jpg}| Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.\\ | ||
| - | {image:GerarOrdemdeServio.png}| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a geração da ordem de serviço.\\ | ||
| - | {image:Emitir.png}| Ao clicar neste botão, o sistema comanda a emissão da ordem de serviço.\\ | ||
| - | {image:Fechar.png}| Ao clicar neste botão, o sistema fecha a tela em exibição.\\ | ||
| - | {table} | ||
| \\ | \\ | ||
| \\ | \\ | ||
| \\ | \\ | ||
| - | Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN | + | Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN. |
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ajuda/emitir_ordem_de_fiscalizacao.1428690605.txt.gz · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)
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