Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento
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ajuda:elaborar_a_programacao_das_ordens_de_servico [25/03/2015 18:33] edivaldo.alves |
ajuda:elaborar_a_programacao_das_ordens_de_servico [26/03/2015 12:14] edivaldo.alves [Preenchimento dos campos] |
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| |Número da ordem de serviço (Serv.)|Número da ordem de serviço (OS) - Este campo é apresentado com um "hyperlink" que, ao ser acionado, irá ativar a funcionalidade "[[:ajuda:Consultar Ordem de Serviço]]", para a OS selecionada.| | |Número da ordem de serviço (Serv.)|Número da ordem de serviço (OS) - Este campo é apresentado com um "hyperlink" que, ao ser acionado, irá ativar a funcionalidade "[[:ajuda:Consultar Ordem de Serviço]]", para a OS selecionada.| | ||
| |Endereço|Apresenta o endereço abreviado do local onde a Ordem de Serviço deverá ser executada.| | |Endereço|Apresenta o endereço abreviado do local onde a Ordem de Serviço deverá ser executada.| | ||
| - | |Data de Final da Programação (Dt. Final Program.)|Corresponde à data prevista para o encerramento da ordem de serviço.\\ O sistema colocará a data da programação do roteiro selecionada na 1ª etapa do processo "[[:ajuda:Exibição do Calendário]]". Você poderá modificá-la para uma data posterior.\\ Ao digitar a informação nos campos das datas, você não precisa preocupar-se com as barra de separação, porque o sistema as coloca automaticamente.\\ As datas devem ser informadas no formato: DD/MM/AAAA, onde DD corresponde ao dia, MM corresponde ao mês e AAAA, ao ano.\\ O dia e o mês devem ser informados, *obrigatoriamente*, com dois dígitos e o ano com quatro.\\ Caso deseje pesquisar a data num calendário, clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, que fica ao lado dos campos das datas, e selecione a data a partir do calendário.\\ Clique em [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]] para obter informações mais detalhadas.| | + | |Data de Final da Programação (Dt. Final Program.)|Corresponde à data prevista para o encerramento da ordem de serviço.\\ O sistema colocará a data da programação do roteiro selecionada na 1ª etapa do processo "[[:ajuda:Exibir Calendário para Elaboração do Roteiro|Exibição do Calendário]]". Você poderá modificá-la para uma data posterior.\\ Ao digitar a informação nos campos das datas, você não precisa preocupar-se com as barra de separação, porque o sistema as coloca automaticamente.\\ As datas devem ser informadas no formato: DD/MM/AAAA, onde DD corresponde ao dia, MM corresponde ao mês e AAAA, ao ano.\\ O dia e o mês devem ser informados, *obrigatoriamente*, com dois dígitos e o ano com quatro.\\ Caso deseje pesquisar a data num calendário, clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}, que fica ao lado dos campos das datas, e selecione a data a partir do calendário.\\ Clique em [[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]] para obter informações mais detalhadas.| |
| |Quantidade das Ordens de Serviço Selecionadas (Selecionadas)|O sistema apresenta neste campo a quantidade de ordens de serviço selecionadas para elaboração do roteiro.\\ Na medida em que as ordens de serviço são programadas, este quantitativo é abatido, de forma que, no final, deverá ficar zerado.| | |Quantidade das Ordens de Serviço Selecionadas (Selecionadas)|O sistema apresenta neste campo a quantidade de ordens de serviço selecionadas para elaboração do roteiro.\\ Na medida em que as ordens de serviço são programadas, este quantitativo é abatido, de forma que, no final, deverá ficar zerado.| | ||
| |Quantidade Ordens de Serviço Programadas (Programadas)|O sistema apresenta neste campo a quantidade de ordens de serviço que já foram programadas.\\ Na medida em que as ordens de serviço são programadas, este quantitativo é atualizado.\\ O botão {{:ajuda:concluir.jpg?nolink|}} só será habilitado após se realizar a programação de, pelo menos, uma ordem de serviço. Ou seja, se este campo estiver igual a zero, então o botão {{:ajuda:concluir.jpg?nolink|}} estará desabilitado.| | |Quantidade Ordens de Serviço Programadas (Programadas)|O sistema apresenta neste campo a quantidade de ordens de serviço que já foram programadas.\\ Na medida em que as ordens de serviço são programadas, este quantitativo é atualizado.\\ O botão {{:ajuda:concluir.jpg?nolink|}} só será habilitado após se realizar a programação de, pelo menos, uma ordem de serviço. Ou seja, se este campo estiver igual a zero, então o botão {{:ajuda:concluir.jpg?nolink|}} estará desabilitado.| | ||
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| |Barra e percentual da Carga de Trabalho Prevista para a Equipe|O sistema apresenta uma barra colorida e o percentual da carga de trabalho prevista para a equipe.\\ A barra terá cores diferentes para indicar o índice da carga de trabalho prevista para a equipe.\\ As cores seguem uma analogia com o sinal de trânsito, conforme a tabela abaixo:\\ * % da Carga de Trabalho X Cor da Barra:\\ - Até 90% - Verde;\\ - Acima de 90% até 100% - Amarela;\\ - Acima de 100% - Vermelha.| | |Barra e percentual da Carga de Trabalho Prevista para a Equipe|O sistema apresenta uma barra colorida e o percentual da carga de trabalho prevista para a equipe.\\ A barra terá cores diferentes para indicar o índice da carga de trabalho prevista para a equipe.\\ As cores seguem uma analogia com o sinal de trânsito, conforme a tabela abaixo:\\ * % da Carga de Trabalho X Cor da Barra:\\ - Até 90% - Verde;\\ - Acima de 90% até 100% - Amarela;\\ - Acima de 100% - Vermelha.| | ||
| |Barra e percentual da Carga de Trabalho Realizada pela a Equipe|O sistema apresenta uma barra colorida e o percentual da carga de trabalho já realizada pela equipe.\\ A barra terá cores diferentes para indicar o índice da carga de trabalho realizada pela equipe.\\ As cores seguem uma analogia com o sinal de trânsito, conforme a tabela abaixo:\\ * % da Carga de Trabalho X Cor da Barra:\\ - Até 90% - Verde;\\ - Acima de 90% até 100% - Amarela;\\ - Acima de 100% - Vermelha.| | |Barra e percentual da Carga de Trabalho Realizada pela a Equipe|O sistema apresenta uma barra colorida e o percentual da carga de trabalho já realizada pela equipe.\\ A barra terá cores diferentes para indicar o índice da carga de trabalho realizada pela equipe.\\ As cores seguem uma analogia com o sinal de trânsito, conforme a tabela abaixo:\\ * % da Carga de Trabalho X Cor da Barra:\\ - Até 90% - Verde;\\ - Acima de 90% até 100% - Amarela;\\ - Acima de 100% - Vermelha.| | ||
| - | |Sequencial de execução das ordens de serviço (Seq.)|Este campo representa a seqüência, na qual, as ordens de serviço deverão ser executadas pela equipe.\\ Caso você deseje modificar a seqüência de execução, acione a opção "[[:ajuda:Acompanhar Roteiro de Programação de Ordens de Serviço]]", após a conclusão da elaboração do roteiro.\\ Lá você terá uma opção específica para modificar a seqüência de execução das ordens de serviço.| | + | |Sequencial de execução das ordens de serviço (Seq.)|Este campo representa a seqüência, na qual, as ordens de serviço deverão ser executadas pela equipe.\\ Caso você deseje modificar a seqüência de execução, acione a opção "Acompanhar Roteiro de Programação de Ordens de Serviço", após a conclusão da elaboração do roteiro.\\ Lá você terá uma opção específica para modificar a seqüência de execução das ordens de serviço.| |
| |Dias de atraso|Esta coluna é composta pelos dias de atraso em relação ao prazo fornecido para o "Cliente", e os dias de atraso em relação ao prazo fornecido para a "Agência Reguladora".| | |Dias de atraso|Esta coluna é composta pelos dias de atraso em relação ao prazo fornecido para o "Cliente", e os dias de atraso em relação ao prazo fornecido para a "Agência Reguladora".| | ||
| |Prioridade (Pri.)|Indica a prioridade de execução em função do tipo de serviço das ordens de serviço.| | |Prioridade (Pri.)|Indica a prioridade de execução em função do tipo de serviço das ordens de serviço.| | ||
ajuda/elaborar_a_programacao_das_ordens_de_servico.txt · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)
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