Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento
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ajuda:efetuar_ligacao_de_agua_com_instalacao_de_hidrometro
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ajuda:efetuar_ligacao_de_agua_com_instalacao_de_hidrometro [15/06/2018 18:59] tadeu.sarmento |
ajuda:efetuar_ligacao_de_agua_com_instalacao_de_hidrometro [31/10/2018 19:04] tadeu.sarmento [Preenchimento dos Campos] |
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| Linha 65: | Linha 65: | ||
| ====== Preenchimento dos Campos ====== | ====== Preenchimento dos Campos ====== | ||
| ^Campo^Orientações para Preenchimento^ | ^Campo^Orientações para Preenchimento^ | ||
| - | |Ordem de Serviço|Campo obrigatório - Informe o número da Ordem de Serviço, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_ordem_de_servico|Pesquisar Ordem de Serviço]]**, ao lado do campo. O nome do serviço será exibido ao lado do campo.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clicar no botão {{:ajuda:Borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo.| | + | |Ordem de Serviço|<columns>Campo obrigatório. Informe o número da Ordem de Serviço, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_ordem_de_servico|Pesquisar Ordem de Serviço]]**, ao lado do campo. O nome do serviço será exibido ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clicar no botão {{:ajuda:Borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo. \\**Regra associada**: preenchimento obrigatório caso a funcionalidade tenha sido chamada diretamente pelo Menu; caso contrário, o número da Ordem de Serviço dé exibido sem permitir alteração. Caso não exista ordem de serviço, o sistema exibe uma mensagem de crítica. Caso o serviço associado à ordem não corresponda à //Ligação de Água com instalação de hidrômetro//, o sistema exibe uma mensagem de crítica. Caso a ordem tenha sido informada via //Menu// e sua situação não esteja encerrada por execução, o sistema exibe uma mensagem de crítica. Caso o **RA** associado à ordem não tenha um imóvel informado, o sistema exibe uma mensagem de crítica. Caso a ordem tenha sido informada via //Menu// e sua situação esteja encerrada sem ser por execução, o sistema exibe uma mensagem de crítica.</columns>| |
| - | |Imóvel|Informe a matrícula do imóvel ou selecione clicando no botão {{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**, ao lado do campo.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clicar no botão {{:ajuda:Borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo.| | + | |Imóvel|Informe a matrícula do imóvel ou selecione clicando no botão {{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**, ao lado do campo. Para apagar o conteúdo do campo, clicar no botão {{:ajuda:Borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo.| |
| |Matrícula do Imóvel|A matrícula do imóvel é exibida e não é permitida alteração.| | |Matrícula do Imóvel|A matrícula do imóvel é exibida e não é permitida alteração.| | ||
| |Cliente Usuário|O cliente usuário é exibido e não é permitida alteração.| | |Cliente Usuário|O cliente usuário é exibido e não é permitida alteração.| | ||
| Linha 73: | Linha 73: | ||
| |Situação da Ligação de Esgoto|A Situação da Ligação de Esgoto é exibida e não é permitida alteração.| | |Situação da Ligação de Esgoto|A Situação da Ligação de Esgoto é exibida e não é permitida alteração.| | ||
| |Data da Ligação|Campo obrigatório - A data da ligação é originada da data de execução da Ordem de Serviço e não é permitida alteração.| | |Data da Ligação|Campo obrigatório - A data da ligação é originada da data de execução da Ordem de Serviço e não é permitida alteração.| | ||
| - | |Diâmetro da Ligação|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| | + | |Diâmetro da Ligação|Campo obrigatório. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| |
| - | |Material da Ligação|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| | + | |Material da Ligação|Campo obrigatório. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| |
| - | |Perfil da Ligação|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| | + | |Perfil da Ligação|Campo obrigatório. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| |
| |Local de Instalação do Ramal|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| | |Local de Instalação do Ramal|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| | ||
| |Ligação Origem|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| | |Ligação Origem|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| | ||
| |Existe Lacre?|Informe //Sim// caso o hidrômetro exista lacre, caso contrário marque a opção //Não//.| | |Existe Lacre?|Informe //Sim// caso o hidrômetro exista lacre, caso contrário marque a opção //Não//.| | ||
| - | |Número do Lacre|Este campo só será disponibilizado caso o hidrômetro exista lacre.| | + | |Número do Lacre|Este campo só será disponibilizado caso no hidrômetro exista lacre. Informe com até dez dígitos.| |
| - | |Matrícula Funcionário|Informe o número da matrícula do funcionário responsável pela ligação de água ou clique no botão {{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_funcionario|Pesquisar Funcionário]]**, ao lado do campo para selecionar a matrícula desejada.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:Borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| | + | |Matrícula Funcionário|Informe o número da matrícula do funcionário responsável pela ligação de água ou clique no botão {{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_funcionario|Pesquisar Funcionário]]**, ao lado do campo para selecionar a matrícula desejada. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:Borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| |
| - | |Tipo Hidrômetro|Campo obrigatório - Marque em //Micromedidor// ou //Macromedidor// de acordo com o tipo que será instalado.| | + | |Tipo Hidrômetro|Campo obrigatório. Marque em //Micromedidor// ou //Macromedidor// de acordo com o tipo que será instalado.| |
| - | |Número do Hidrômetro / Tombamento|Campo obrigatório - Caso seja //Micromedidor//, Informe o número do hidrômetro ou selecione clicando no botão {{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}} ao lado do campo.\\ Caso seja //Macromedidor// informe o número do tombamento, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}}.\\ O hidrômetro para ser instalado é necessário que esteja na situação de //Disponível//, caso contrário, o sistema emite uma mensagem.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clicar no botão {{:ajuda:Borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo.| | + | |Número do Hidrômetro / Tombamento|<columns>Campo obrigatório. Caso seja //Micromedidor//, Informe o número do hidrômetro ou selecione clicando no botão {{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}} ao lado do campo. Caso seja //Macromedidor// informe o número do tombamento, ou selecione clicando no botão {{:ajuda:Lupa.gif?nolink|}}. O hidrômetro para ser instalado é necessário que esteja na situação de //Disponível//, caso contrário, o sistema emite uma mensagem. Para apagar o conteúdo do campo, clicar no botão {{:ajuda:Borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo. \\ **Regra associada**: Caso o número do hidrômetro informado não esteja cadastrado, o sistema exibe uma mensagem de crítica.</columns>| |
| - | |Data da Instalação|Campo obrigatório - Esta data é a de instalação do hidrômetro que consta na Ordem de Serviço. Não é permitida alteração.| | + | |Data da Instalação|Campo obrigatório. Esta data é a de instalação do hidrômetro que consta na Ordem de Serviço. Não é permitida alteração.| |
| - | |Local de Instalação|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| | + | |Local de Instalação|<columns>Campo obrigatório. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema. \\ **Regra associada**: Caso tenha local de armazenagem na localidade do imóvel e o hidrômetro informado não esteja armazenado no local de instalação da localidade do imóvel onde este está sendo instalado, o sistema exibe uma mensagem de crítica.</columns>| |
| - | |Proteção|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| | + | |Proteção|Campo obrigatório. Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| |
| |Leitura Instalação|Informe a leitura que consta no hidrômetro no momento da instalação. Campo deve ser numérico.| | |Leitura Instalação|Informe a leitura que consta no hidrômetro no momento da instalação. Campo deve ser numérico.| | ||
| - | |Número do Selo|Informe o número do selo. Campo alfanumérico.| | + | |Número do Selo|Informe o número do selo. Campo alfanumérico, com até doze caracteres.| |
| - | |Cavalete|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //COM//, indicando que o hidrômetro está instalado em cavalete, caso contrário,informe //SEM//.| | + | |Cavalete|Campo obrigatório. Selecione uma das opções //COM//, indicando que o hidrômetro está instalado em cavalete, caso contrário,informe //SEM//.| |
| |Número do Lacre|Informe o número do lacre.| | |Número do Lacre|Informe o número do lacre.| | ||
| - | |Telemedido|Campo obrigatório, visualizado dependendo da parametrização da empresa - Informe a opção //Sim// para indicar que o imóvel possui medição telemedido, caso contrário, informe a opção //Não//.\\ Com esta informação, fica independente do perfil do imóvel.| | + | |Telemedido|Campo obrigatório, visualizado dependendo da parametrização da empresa. Informe a opção //Sim// para indicar que o imóvel possui medição telemedido, caso contrário, informe a opção //Não//. Com esta informação, fica independente do perfil do imóvel.| |
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ajuda/efetuar_ligacao_de_agua_com_instalacao_de_hidrometro.txt · Última modificação: 30/09/2020 17:38 por tadeu.sarmento
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