Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento
A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia
Ferramentas do usuário
ajuda:consultar_os_registros_de_atendimento_encerrados
Diferenças
Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.
| Ambos lados da revisão anterior Revisão anterior | |||
|
ajuda:consultar_os_registros_de_atendimento_encerrados [31/08/2017 01:11] 127.0.0.1 edição externa |
ajuda:consultar_os_registros_de_atendimento_encerrados [14/09/2017 11:43] (atual) tadeu.sarmento |
||
|---|---|---|---|
| Linha 1: | Linha 1: | ||
| [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] | [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] | ||
| ====== Registros de Atendimento Encerrados do Local de Ocorrência ====== | ====== Registros de Atendimento Encerrados do Local de Ocorrência ====== | ||
| + | <columns> | ||
| + | Esta opção do sistema permite a consulta dos **[[:ajuda:Registro Atendimento]]** encerrados de um **Local de Ocorrência**. Ela sempre é acionada a partir de outras telas do sistema, entre elas, através do caminho **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Atendimento]] > [[:ajuda:Inserir Registro de Atendimento - Aba Local Ocorrência]]**, onde recebe o **Tipo da Solicitação** e a **Especificação** como parâmetros de pesquisa. | ||
| + | </columns> | ||
| - | Esta opção do sistema permite a consulta dos **[[:ajuda:Registro Atendimento]]** encerrados de um **Local de Ocorrência**. | + | <columns> |
| - | + | ||
| - | Esta opção do sistema sempre é acionada a partir de outras telas do sistema, entre elas, através do caminho **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Registro Atendimento]] > [[:ajuda:Inserir Registro de Atendimento - Aba Local Ocorrência]]**, onde recebe o **Tipo da Solicitação** e a **Especificação** como parâmetros de pesquisa. | + | |
| O sistema apresenta as seguintes informações, associadas ao **Local de Ocorrência**, **Tipo da Solicitação** e à **Especificação**: | O sistema apresenta as seguintes informações, associadas ao **Local de Ocorrência**, **Tipo da Solicitação** e à **Especificação**: | ||
| Linha 25: | Linha 25: | ||
| Para isso, você deverá selecionar no campo que fica na primeira coluna da tabela, o Registro de Atendimento que deseja reativar, clicando no botão {{:ajuda:reativar.png?nolink|}}. Feito isso, o sistema ativará a opção **[[:ajuda:Reativar Registro de Atendimento]]**, para o **Registro de Atendimento** selecionado. | Para isso, você deverá selecionar no campo que fica na primeira coluna da tabela, o Registro de Atendimento que deseja reativar, clicando no botão {{:ajuda:reativar.png?nolink|}}. Feito isso, o sistema ativará a opção **[[:ajuda:Reativar Registro de Atendimento]]**, para o **Registro de Atendimento** selecionado. | ||
| + | </columns> | ||
| ====== Funcionalidade dos Botões ====== | ====== Funcionalidade dos Botões ====== | ||
| Linha 45: | Linha 45: | ||
| \\ | \\ | ||
| \\ | \\ | ||
| - | Clique [[:Ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN | + | Clique **[[:Ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN |
ajuda/consultar_os_registros_de_atendimento_encerrados.txt · Última modificação: 14/09/2017 11:43 por tadeu.sarmento
Exceto onde for informado ao contrário, o conteúdo neste wiki está sob a seguinte licença: CC Attribution-Noncommercial 4.0 International
