Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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ajuda:consultar_ordem_de_servico [07/08/2019 14:59]
tadeu.sarmento [Consultar Ordem de Serviço CAGEPA]
ajuda:consultar_ordem_de_servico [15/10/2019 21:03] (atual)
tadeu.sarmento [Consultar Fotos da Ordem de Serviço]
Linha 44: Linha 44:
  
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :ajuda:aliq_cos.jpg?​nolink ​ |}}+{{  :ajuda:wourtrt.jpg?​nolink ​ |}}
 </​WRAP>​ </​WRAP>​
  
Linha 53: Linha 53:
  
 Para ordens que geram documentos de cobrança (visita de substituição ou instalação de hidrômetros;​ ordem de instalação ou substituição de hidrômetros;​ visita de cobrança; ordem de corte e ordem de fiscalização),​ a mensagem da cobrança posterior de juros de mora e atualização monetária, decorrentes do pagamento de faturas em atraso, é destacada: **Os acréscimos devidos (atualização monetária, juros de mora e multa por atraso), decorrentes do pagamento em atraso, serão cobrados na fatura seguinte**. Para ordens que geram documentos de cobrança (visita de substituição ou instalação de hidrômetros;​ ordem de instalação ou substituição de hidrômetros;​ visita de cobrança; ordem de corte e ordem de fiscalização),​ a mensagem da cobrança posterior de juros de mora e atualização monetária, decorrentes do pagamento de faturas em atraso, é destacada: **Os acréscimos devidos (atualização monetária, juros de mora e multa por atraso), decorrentes do pagamento em atraso, serão cobrados na fatura seguinte**.
 +
 +Ainda em campo, são feitos alguns registros em foto, que são armazenados no sistema. Para visualizar essas fotos, clique no //link// **Exibir Fotos da O.S**, exibido no quadro **Dados Gerais da Ordem de Serviço**. Feito isso, o sistema exibe a tela de consulta das fotos **[[=ajuda:​consultar_ordem_de_servico#​consultar_fotos_da_ordem_de_servico|AQUI]]**.
 </​columns>​ </​columns>​
 \\ \\
 +
 ==== Ordem de Serviço Manam Padrão ==== ==== Ordem de Serviço Manam Padrão ====
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
Linha 87: Linha 90:
 \\ \\
  
 +\\
 +==== Consultar Fotos da Ordem de Serviço ====
  
 +<WRAP center round box 100%>
 +{{  :​ajuda:​photmermo.jpg?​1001 ​ |}}
 +</​WRAP>​
 +
 +<​columns>​
 +Acima, é possível consultar as fotos registradas para a ordem de serviço. Para a **CAERN**, as informações são acrescidas pela //data// e //hora// em que as fotos foram tiradas, além das coordenadas do local de serviço no mapa. Clique na imagem para aumentar seu tamanho.
 +</​columns>​
 +\\
 ===== Referências ===== ===== Referências =====
  
ajuda/consultar_ordem_de_servico.1565189958.txt.gz · Última modificação: 07/08/2019 14:59 por tadeu.sarmento