A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia
Essa é uma revisão anterior do documento!
Esta opção do sistema permite a consulta detalhada aos dados da conta de um imóvel. A funcionalidade pode ser acessada via Menu do Sistema, no caminho GSAN > Atendimento ao Público > Consultar Imóvel. |
Incluída a informação do Perfil do Imóvel na tela Consultar Conta, a qual é acessada ao consultar uma referência nas abas Débitos do imóvel e Histórico do faturamento da funcionalidade Consultar Imóvel. Foi criado um indicador de alteração de vínculo de clientes e contas, que será ativado para cada imóvel que tenha sido atualizado por essa funcionalidade, possibilitando futuras ações de cobrança para esses imóveis. Alterada a funcionalidade Consultar Contas do Imóvel (chamada pela funcionalidade Consultar Imóvel, nas abas de Histórico do Faturamento e Débitos do Imóvel), para que sejam exibidos os atuais clientes vinculados a uma conta, e os clientes anteriores resultantes dessas alterações, quando for o caso. Ao se clicar no link existente sob a referência de uma conta, na tela popup contendo os dados da conta, serão exibidos os atuais clientes vinculados à conta e os clientes anteriores alterados através da execução da funcionalidade Alterar Vínculo de Clientes com Imóvel e Contas. |
Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes. |
---|
Permite, também, a emissão da 2ª via da conta, caso a situação atual da conta corresponda a normal, incluída ou retificada. A funcionalidade Emitir Segunda Via de Conta (acessada via botão na funcionalidade acima e também na Manter Conta), opção com cobrança de taxa, foi alterada, de modo a permitir a emissão da segunda via de conta em nome do cliente da conta (modo padrão), ou em nome do cliente atual do imóvel (modo alternativo). Todos os critérios e regras adotados na funcionalidade já implantada deverão ser utilizados para a funcionalidade objeto dessa alteração. Caso a conta esteja em revisão, então o botão será desabilitado. O botão que permite o envio de segunda via sem cobrança de taxa também ficará desabilitado, caso o usuário não tenha permissão. Esta opção do sistema sempre é acionada a partir de outras telas do sistema e recebe a matrícula do imóvel como parâmetro. O sistema apresenta as seguintes informações, associadas à conta:
Foi incluído o campo Descrição da Retificação, que exibe a observação informada na retificação da conta. Foi incluído o quadro Histórico de Medição e Consumo da Ligação de Água, contendo os dados do consumo referentes à conta, além do campo Tarifa de Consumo, que descreve a tarifa do consumo aplicada à conta. |