Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento
A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia
Ferramentas do usuário
ajuda:consultar_arquivo_txt_das_ordens_de_servico_de_micromedicao
Diferenças
Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.
|
ajuda:consultar_arquivo_txt_das_ordens_de_servico_de_micromedicao [30/01/2017 19:55] tadeu.sarmento |
ajuda:consultar_arquivo_txt_das_ordens_de_servico_de_micromedicao [31/08/2017 01:11] |
||
|---|---|---|---|
| Linha 1: | Linha 1: | ||
| - | [[:ajuda|{{ :ajuda:gsan-atendimento.png?nolink&200|}}]] | ||
| - | ====== Consultar Arquivo Texto das Ordens de Serviço de Micromedição ====== | ||
| - | O objetivo desta funcionalidade é consultar o arquivo texto das ordens de serviço de micromedição. A opção pode ser acessada via **Menu de Sistema**, no caminho: **[[:ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:ajuda:atendimento|Atendimento ao Público]] > [[:ajuda:Ordem de Serviço]] > [[:ajuda:Acompanhamento OS de Micromedição]] > Consultar Arquivo Texto das OS de Micromedição**. | ||
| - | |||
| - | Feito isso, o sistema apresenta a tela a seguir: | ||
| - | |||
| - | ===== Observação ===== | ||
| - | ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ | ||
| - | ===== Tela Usada pela Compesa ===== | ||
| - | <WRAP center round box 100%> | ||
| - | {{ :ajuda:atend_-_consultararquivotxtosmicromedicao.png?nolink |}} | ||
| - | </WRAP> | ||
| - | |||
| - | Inicialmente, o sistema exibe a tela acima, para que seja informado, obrigatoriamente, o campo **Empresa**. Em seguida, preencha os demais campos que julgar necessários e clique no botão {{:ajuda:selecionar.png?nolink|}}. | ||
| - | |||
| - | Foi alterada a funcionalidade **[[:ajuda:Gerar Arquivo Texto de OS de Cobrança para SMARTPHONE]]** para receber e apresentar o identificador do comando para ordens de serviço de micromedição, bem como gerar o arquivo para incluir dados específicos das ordens de serviço de Micromedição, carregando os hidrômetros associados ao agente comercial. | ||
| - | |||
| - | As funcionalidades **[[:ajuda:Inserir Local de Armazenagem do Hidrômetro]]** e **[[:ajuda:Manter Local de Armazenagem do Hidrômetro]]** associam a esse local um agente comercial responsável. Ao enviar as informações de hidrômetro nas ordens de serviço de micromedição, o sistema mostrará ao agente comercial uma lista com todos os hidrômetros disponíveis para utilização. Essa lista é enviada com as informações das ordens para o celular. | ||
| - | |||
| - | Com base nos parâmetros informados, será exibida a tela contendo os dados dos arquivos. | ||
| - | |||
| - | <WRAP center round box 100%> | ||
| - | {{ :ajuda:atend_-_consultararquivotxtosmicromedicao_-_telares.png?nolink |}} | ||
| - | </WRAP> | ||
| - | |||
| - | |||
| - | Ao clicar no //link// do campo **Agente Comercial** será exibida a tela, que possibilita fazer a atualização da ordem. | ||
| - | |||
| - | <WRAP center round box 100%> | ||
| - | {{ :ajuda:atend_-_consultararquivotxtosmicromedicao_-_atualiza.png?nolink |}} | ||
| - | </WRAP> | ||
| - | |||
| - | ====== Preenchimento dos Campos ====== | ||
| - | ^Campo^Orientações para Preenchimento^ | ||
| - | |Empresa|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| | ||
| - | |Tipo da Ordem de Serviço|Este campo será exibido pelo sistema e não permite alteração.| | ||
| - | |**Filtro para Geração do Arqivo TXT**:| | | ||
| - | |Período de Geração|Informe as datas no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano), referentes ao período de geração do comando, ou clique no botão {{:ajuda:calendario.gif?nolink|}} para selecionar as datas desejadas.\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no link **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.| | ||
| - | |Localidade|Informe o código da localidade, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, //link// **[[:ajuda:pesquisar_localidade|Pesquisar Localidade]]**, para selecionar a localidade desejada. O nome da localidade será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| | ||
| - | |Setor Comercial Inicial|Informe o código do setor comercial inicial, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**, para selecionar o setor desejado. O nome do setor será exibido no campo ao lado.\\ O setor será replicado no campo //Setor Comercial Final//, mas será permitida alteração.\\ É obrigatório informar a localidade.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| | ||
| - | |Quadra Inicial|Informe o número da quadra. É obrigatório informar o Setor Comercial Inicial.| | ||
| - | |Setor Comercial Final|Informe o código do setor final, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_setor_comercial|Pesquisar Setor Comercial]]**, para selecionar o setor desejado. O nome do setor será exibido no campo ao lado.\\ O setor foi replicado a partir do campo //Setor Comercial Inicial//, mas será permitida alteração.\\ É obrigatório informar a localidade.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição.| | ||
| - | |Quadra Final|Informe o número da quadra final. É obrigatório informar o Setor Comercial Final.| | ||
| - | |Tipo de Serviço|Informe o tipo de serviço, clicando sobre a opção desejada. Para selecionar mais de um tipo de serviço, mantenha a tecla //Ctrl// pressionada e clique nas demais opções.| | ||
| - | |Agente Comercial|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| | ||
| - | |Situação Arquivo Texto|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| | ||
| - | |||
| - | |||
| - | ====== Funcionalidade dos Botões ====== | ||
| - | ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ | ||
| - | |{{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado na base de dados.| | ||
| - | |{{:ajuda:borracha.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.| | ||
| - | |{{:ajuda:calendario.gif?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite selecionar uma data válida, no formato DD/MM/AAAA (dia, mês, ano).\\ Para obter detalhes sobre o preenchimento do campo de datas, clique no //link// **[[:ajuda:pesquisar_calendario|Pesquisar Data - Calendário]]**.| | ||
| - | |{{:ajuda:selecionar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a seleção dos arquivos texto, com base nos parâmetros informados.| | ||
| - | |{{:ajuda:desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz a última operação realizada.| | ||
| - | |{{:ajuda:relatorios:botaoo_cancelarr.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.| | ||
| - | |{{:ajuda:liberar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema libera o arquivo para leitura.| | ||
| - | |{{:ajuda:naoliberar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema não libera o arquivo para leitura.| | ||
| - | |{{:ajuda:finalizar.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema finaliza o arquivo.| | ||
| - | |{{:ajuda:informaragentecom.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite informar o nome do agente comercial.| | ||
| - | |{{:ajuda:excluirarquivo.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema exclui o arquivo.| | ||
| - | |{{:ajuda:micromedicao:voltar.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema retorna à tela anterior.| | ||
| - | |{{:ajuda:atualizaros.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o permite atualizar dados da ordem de serviço.| | ||
| - | |||
| - | ===== Referências ===== | ||
| - | |||
| - | **[[=ajuda:micromedicao|Micromedição]]** | ||
| - | |||
| - | ==== Termos Principais ==== | ||
| - | |||
| - | **[[=ajuda:o#ordem_de_servico|Ordem de Serviço]]** | ||
| - | |||
| - | |||
| - | \\ | ||
| - | \\ | ||
| - | \\ | ||
| - | Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN | ||
ajuda/consultar_arquivo_txt_das_ordens_de_servico_de_micromedicao.txt · Última modificação: 31/08/2017 01:11 (edição externa)
Exceto onde for informado ao contrário, o conteúdo neste wiki está sob a seguinte licença: CC Attribution-Noncommercial 4.0 International
