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ajuda:cobranca:transferencia_de_debitos_creditos [08/01/2018 20:07] tadeu.sarmento |
ajuda:cobranca:transferencia_de_debitos_creditos [02/04/2018 15:17] tadeu.sarmento RM 30880 |
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Linha 2: | Linha 2: | ||
====== Transferência de Débitos/Créditos ====== | ====== Transferência de Débitos/Créditos ====== | ||
<columns> | <columns> | ||
- | O objetivo desta funcionalidade é permitir a transferência de débitos/créditos de um imóvel para outro. Ela pode ser acessada via **Menu do sistema**, no caminho: **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > Transferência de Débitos/Créditos**. | + | O objetivo desta funcionalidade é permitir a transferência de débitos/créditos de um imóvel para outro, imprimindo ao final o termo de assunção de divida para transferência de débitos. Ela pode ser acessada via **Menu do sistema**, no caminho: **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > Transferência de Débitos/Créditos**. |
</columns> | </columns> | ||
Linha 10: | Linha 10: | ||
^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ | ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ | ||
<WRAP center round box 100%> | <WRAP center round box 100%> | ||
- | {{ :ajuda:cobranca:transferencias_debitos_creditos.jpg?nolink |}} | + | {{ :ajuda:cobranca:z3232_transferir_dc.jpg?nolink |}} |
</WRAP> | </WRAP> | ||
<columns> | <columns> | ||
- | Acima, o sistema exibe a tela para que seja informado, obrigatoriamente, o número do Registro de Atendimento. Faça isso, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_registro_de_atendimento|Pesquisar Registro de Atendimento]]**, para selecionar o RA - Registro de Atendimento desejado. O sistema fará a validação do RA informado e o título será exibido no campo ao lado. | + | Acima, o sistema exibe a tela para que seja informado, obrigatoriamente, o número do Registro de Atendimento. Faça isso, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_registro_de_atendimento|Pesquisar Registro de Atendimento]]**, para selecionar o RA - Registro de Atendimento desejado. O sistema fará a validação do RA informado e o título será exibido no campo ao lado. Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição. |
- | Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição. | + | Feito isso, o sistema habilita o campo de matrícula do imóvel de origem e de destino. Informe, obrigatoriamente, as matrículas, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**, para selecionar o imóvel desejado. A identificação será exibida no campo ao lado e demais dados do imóvel origem, a partir da matrícula informada no Registro de Atendimento. |
- | O sistema habilita o campo de matrícula do imóvel. Informe, obrigatoriamente, a matrícula, ou clique no botão {{:ajuda:lupa.gif?nolink|}}, link **[[:ajuda:pesquisar_imovel|Pesquisar Imóvel]]**, para selecionar o imóvel desejado. A identificação será exibida no campo ao lado e demais dados do imóvel origem, a partir da matrícula informada no Registro de Atendimento. | + | Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição. Informe os demais campos que julgar necessários (para detalhes sobre o preenchimento dos demais campos clique **[[=ajuda:cobranca:transferencia_de_debitos_creditos#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**) e clique no botão {{:ajuda:cobranca:sele.jpg?nolink|}}. O sistema visualiza a próxima tela depois de efetuar algumas **validações**: |
+ | </columns> | ||
- | Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:ajuda:borracha.gif?nolink|}} ao lado do campo em exibição. | + | \\ |
+ | <WRAP center round box 100%> | ||
+ | {{ :ajuda:cobranca:y868686_transferir2.jpg?nolink |}} | ||
+ | </WRAP> | ||
- | Caso o usuário solicite a opção de selecionar, o sistema exibe os dados dos débitos do imóvel de origem para seleção. Caso o usuário selecione a opção de impressão de declaração, o sistema habilita as opções de impressão, quando poderá ser selecionada apenas uma: | + | <columns> |
+ | Note que o sistema já traz no quadro **Contas**, os débitos em aberto para transferência. Selecione os débitos e clique em {{:ajuda:cobranca:b74646_transferir.jpg?nolink|}}. | ||
+ | </columns> | ||
- | * Declaração Novo Devedor; | + | \\ |
- | * Declaração Novo Devedor\Concordante. | + | ===== Tela de Sucesso ===== |
+ | <WRAP center round box 100%> | ||
+ | {{ :ajuda:cobranca:pampa_ts.jpg?nolink |}} | ||
+ | </WRAP> | ||
- | Caso o usuário solicite a opção de transferência: | + | <columns> |
+ | Acima, clique no //link// **Emitir Declaração de Transferência de Débitos/Créditos**. O sistema imprime o documento correspondente: | ||
+ | </columns> | ||
- | * O usuário confirma a transferência dos débitos/créditos selecionados; | + | \\ |
- | * Emite a declaração de transferência de Débitos/Créditos. | + | ===== Declaração de Transferência de Débitos/Créditos ===== |
- | + | <WRAP center round box 100%> | |
- | Informe os demais campos que julgar necessários (para detalhes sobre o preenchimento dos demais campos clique **[[=ajuda:cobranca:transferencia_de_debitos_creditos#preenchimento_dos_campos|AQUI]]**) e clique no botão {{:ajuda:cobranca:sele.jpg?nolink|}}. | + | {{ :ajuda:cobranca:declara.jpg?nolink |}} |
+ | </WRAP> | ||
+ | \\ | ||
+ | ===== Validações do Sistema ===== | ||
+ | <columns> | ||
O sistema efetua algumas validações: | O sistema efetua algumas validações: | ||
Linha 58: | Linha 73: | ||
</columns> | </columns> | ||
+ | \\ | ||
====== Preenchimento dos Campos ====== | ====== Preenchimento dos Campos ====== | ||
^Campo^Preenchimento dos Campos^ | ^Campo^Preenchimento dos Campos^ |