Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site


ajuda:cobranca:registrar_movimento_de_retorno_do_negativador

Diferenças

Aqui você vê as diferenças entre duas revisões dessa página.

Link para esta página de comparações

Ambos lados da revisão anterior Revisão anterior
Próxima revisão
Revisão anterior
ajuda:cobranca:registrar_movimento_de_retorno_do_negativador [23/01/2020 13:29]
tadeu.sarmento RM 45601
ajuda:cobranca:registrar_movimento_de_retorno_do_negativador [27/01/2020 13:13]
vivianne.sousa [Tela de Sucesso]
Linha 40: Linha 40:
 **Atenção**:​ ao retornar o movimento de negativação,​ o sistema faz a distinção entre clientes aceitos ou excluídos no negativador. **Atenção**:​ ao retornar o movimento de negativação,​ o sistema faz a distinção entre clientes aceitos ou excluídos no negativador.
  
-**Atenção**:​ no caso de registros de débitos excluídos por //decurso de prazo//, ​quando é registrado o retorno do movimento de um arquivo enviado ​pelo SERASA, um **[[=ajuda:​batch:​encerrar_os_decurso_de_prazo_-_processo_376|Batch]]** é rodado, e o **GSAN** identifica os imóveis ​que estão negativados a mais de 5 (cinco) anos. Localizados esses imóveis, o sistema retira ​o registro ​da negativação,​ salvando na base de dados com um indicador de //​Localizado//​. Caso não esteja negativado, o indicador é setado como //Não Localizado//​. São estes os dados que podemos consultar depois na funcionalidade **[[=ajuda:​cobranca:​consultar_registros_excluidos_por_decurso_de_prazo|Consultar Registros Excluídos por Decurso de Prazo]]**, com o indicativo dos imóveis que foram ou não localizados no período informado, para serem retirados da negativação.+**Atenção**:​ no caso de registros de débitos excluídos por //decurso de prazo// ​(arquivo tipo I), pelo SERASA, um **[[=ajuda:​batch|Batch]]** é rodado, e o **GSAN** identifica os registros ​que serão excluidos através do CPF e do valor do débito. Localizados esses registros, o sistema retira da negativação,​ salvando na base de dados com um indicador de //​Localizado//​. Caso não encontre o resgitro, o indicador é setado como //Não Localizado//​. ​ 
 + 
 +São estes os dados que podemos consultar depois na funcionalidade **[[=ajuda:​cobranca:​consultar_registros_excluidos_por_decurso_de_prazo|Consultar Registros Excluídos por Decurso de Prazo]]**, com o indicativo dos imóveis que foram ou não localizados no período informado, para serem retirados da negativação.
  
 </​columns>​ </​columns>​
ajuda/cobranca/registrar_movimento_de_retorno_do_negativador.txt · Última modificação: 27/01/2020 13:13 por vivianne.sousa