Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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ajuda:cobranca:registrar_movimento_de_retorno_do_negativador

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ajuda:cobranca:registrar_movimento_de_retorno_do_negativador [03/01/2018 17:28]
tadeu.sarmento [Funcionalidade dos Botões]
ajuda:cobranca:registrar_movimento_de_retorno_do_negativador [23/01/2020 17:09]
tadeu.sarmento
Linha 37: Linha 37:
 <​columns>​ <​columns>​
 Caso deseje registrar outro movimento de retorno do negativador,​ clique em {{:​ajuda:​botao_registrar_outro.jpg?​nolink|}} e repita o procedimento. Caso contrário, clique em {{:​ajuda:​botao_encerrar.jpg?​nolink|}}. Caso deseje registrar outro movimento de retorno do negativador,​ clique em {{:​ajuda:​botao_registrar_outro.jpg?​nolink|}} e repita o procedimento. Caso contrário, clique em {{:​ajuda:​botao_encerrar.jpg?​nolink|}}.
 +
 +**Atenção**:​ ao retornar o movimento de negativação,​ o sistema faz a distinção entre clientes aceitos ou excluídos no negativador.
 +
 +**Atenção**:​ no caso de registros de débitos excluídos por //decurso de prazo//, quando é registrado o retorno do movimento de um arquivo enviado, por exemplo, pelo SERASA, um **[[=ajuda:​batch|Batch]]** é rodado, e o **GSAN** identifica os imóveis que estão negativados há mais de 5 (cinco) anos. Localizados esses imóveis, o sistema retira o registro da negativação,​ salvando na base de dados com um indicador de //​Localizado//​. Caso não esteja negativado, o indicador é setado como //Não Localizado//​.
 +
 +São estes os dados que podemos consultar depois na funcionalidade **[[=ajuda:​cobranca:​consultar_registros_excluidos_por_decurso_de_prazo|Consultar Registros Excluídos por Decurso de Prazo]]**, com o indicativo dos imóveis que foram ou não localizados no período informado, para serem retirados da negativação.
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 </​columns>​ </​columns>​
 +\\
  
 ====== Preenchimento dos Campos ====== ====== Preenchimento dos Campos ======
ajuda/cobranca/registrar_movimento_de_retorno_do_negativador.txt · Última modificação: 27/01/2020 13:13 por vivianne.sousa