Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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tadeu.sarmento
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 <​columns>​ <​columns>​
-Acima, o sistema exibe a tela contendo a lista de atividades cadastradas,​ mediante a qual é possível atualizar ou remover uma atividade de cobrança. Para remover, marque o checkbox da atividade que deseja excluir e clique no botão {{:ajuda:remover.png?nolink|}}.+Acima, o sistema exibe a tela contendo a lista de atividades cadastradas,​ mediante a qual é possível atualizar ou remover uma atividade de cobrança. Para remover, marque o checkbox da atividade que deseja excluir e clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:​remover_1509.jpg?nolink|}}.
  
 Ao clicar no botão {{:​ajuda:​impressora2.jpg?​nolink|}},​ o sistema gera o relatório das atividades de cobrança, conforme modelo apresentado **[[=ajuda:​cobranca:​manter_atividade_de_cobranca#​modelorelatorio_de_atividade_de_cobranca|aqui]]**. Para atualizar, clique no //link// da atividade cadastrada da tela acima e será exibida a tela para atualização. Ao clicar no botão {{:​ajuda:​impressora2.jpg?​nolink|}},​ o sistema gera o relatório das atividades de cobrança, conforme modelo apresentado **[[=ajuda:​cobranca:​manter_atividade_de_cobranca#​modelorelatorio_de_atividade_de_cobranca|aqui]]**. Para atualizar, clique no //link// da atividade cadastrada da tela acima e será exibida a tela para atualização.
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-Faça as modificações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:atualizar.png?nolink|}}. Feito isso, o sistema executa algumas validações:​+Faça as modificações que julgar necessárias e clique no botão {{:ajuda:arrecadacao:​atualizar_1509.jpg?nolink|}}. Feito isso, o sistema executa algumas validações:​
  
   - Verificar existência de dados:   - Verificar existência de dados:
Linha 65: Linha 65:
 ====== Preenchimento dos Campos ====== ====== Preenchimento dos Campos ======
 ^Campo^Preenchimento dos Campos^ ^Campo^Preenchimento dos Campos^
-|**Descrição da Atividade de Cobrança(*)**|Campo obrigatório - Informe por extenso a descrição da atividade de cobrança com até 35 caracteres.|+|**Descrição da Atividade de Cobrança**|Campo obrigatório - Informe por extenso a descrição da atividade de cobrança com até 35 caracteres.|
 |**Atividade Predecessora**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema, entre **Encerrar, Gerar ou Estimular**.| |**Atividade Predecessora**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema, entre **Encerrar, Gerar ou Estimular**.|
-|**Ordem no Cronograma(*)**|Campo obrigatório - Informe o número da atividade de cobrança no cronograma de atividades da empresa.| +|**Ordem no Cronograma**|Campo obrigatório - Informe o número da atividade de cobrança no cronograma de atividades da empresa.| 
-|**Processo Associado(*)**|Campo obrigatório - Informe com até 3 dígitos o código do processo associado à atividade de cobrança, ou clique no botão {{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}} para selecionar o processo desejado. O nome do processo será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}} ao lado do campo em exibição.| +|**Processo Associado**|Campo obrigatório - Informe com até 3 dígitos o código do processo associado à atividade de cobrança, ou clique no botão {{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}} para selecionar o processo desejado. O nome do processo será exibido no campo ao lado.\\ Para apagar o conteúdo do campo, clique no botão {{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}} ao lado do campo em exibição.| 
-|**Compõe Cronograma(*)**|Campo obrigatório - Selecione a opção **Sim** para indicar que a atividade compõe o cronograma; caso contrário, informe a opção **Não**.| +|**Compõe Cronograma**|Campo obrigatório - Selecione a opção **Sim** para indicar que a atividade compõe o cronograma; caso contrário, informe a opção **Não**.| 
-|**Atividade Obrigatória(*)**|Campo obrigatório - Selecione a opção **Sim** para indicar que a atividade é obrigatória;​ caso contrário, informe a opção **Não**.| +|**Atividade Obrigatória**|Campo obrigatório - Selecione a opção **Sim** para indicar que a atividade é obrigatória;​ caso contrário, informe a opção **Não**.| 
-|**Pode Ser Comandada(*)**|Campo obrigatório - Selecione a opção **Sim** para indicar que a atividade pode ser comandada, caso contrário, informe a opção **Não**.| +|**Pode Ser Comandada**|Campo obrigatório - Selecione a opção **Sim** para indicar que a atividade pode ser comandada, caso contrário, informe a opção **Não**.| 
-|**Pode Ser Executada(*)**|Campo obrigatório - Selecione a opção **Sim** para indicar que a atividade pode ser executada; caso contrário, informe a opção **Não**.|+|**Pode Ser Executada**|Campo obrigatório - Selecione a opção **Sim** para indicar que a atividade pode ser executada; caso contrário, informe a opção **Não**.|
 |**Quantidade de Dias para Execução**|Informe a quantidade de dias para geração após a sua sucessora.| |**Quantidade de Dias para Execução**|Informe a quantidade de dias para geração após a sua sucessora.|
 |**Ação Associada à Atividade**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.| |**Ação Associada à Atividade**|Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
Linha 79: Linha 79:
 ====== Funcionalidade dos Botões ====== ====== Funcionalidade dos Botões ======
 ^Botão^Descrição da Funcionalidade^ ^Botão^Descrição da Funcionalidade^
-|{{:ajuda:remover.png?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite remover o item (atividade de cobrança cadastrada) marcado no checkbox.|+|{{:ajuda:arrecadacao:​remover_1509.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite remover o item (atividade de cobrança cadastrada) marcado no checkbox.|
 |{{:​ajuda:​impressora2.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema gera o relatório contendo as atividades de cobrança cadastradas.| |{{:​ajuda:​impressora2.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema gera o relatório contendo as atividades de cobrança cadastradas.|
 |{{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.| |{{:​ajuda:​lupa.gif?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema permite consultar um dado nas bases de dados.|
 |{{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.| |{{:​ajuda:​borracha.gif?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema apaga o conteúdo do campo em exibição.|
-|{{:ajuda:voltar.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.| +|{{:ajuda:cobranca:​b_voltar.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema volta à tela anterior.| 
-|{{:ajuda:Desfazer.png?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.| +|{{:ajuda:desfazer.png?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.| 
-|{{:ajuda:cancelar2.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.| +|{{:ajuda:arrecadacao:​ccancelar.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.| 
-|{{:ajuda:atualizar.png?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a atualização da atividade de cobrança cadastrada.|+|{{:ajuda:arrecadacao:​atualizar_1509.jpg?​nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a atualização da atividade de cobrança cadastrada.|
  
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Linha 99: Linha 99:
  
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ajuda/cobranca/manter_atividade_de_cobranca.txt · Última modificação: 22/03/2019 20:48 por tadeu.sarmento