Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

A maior base de documentação de GSAN do mercado mantida pela Consenso Tecnologia

Ferramentas do usuário

Ferramentas do site


ajuda:cobranca:inserir_motivo_de_exclusao_do_negativador
Esta versão foi Substituída por uma Versão Recentemente Aprovada.DiffEsta versão (31/08/2017 01:11) é um Rascunho.
Approvals: 0/1

Essa é uma revisão anterior do documento!


Inserir Motivo de Exclusão do Negativador

O objetivo desta funcionalidade é inserir motivo de exclusão do negativador. Ela pode ser acessada por meio do caminho: GSAN > Cobranca > Negativação > Tabelas > Inserir Motivo de Exclusão do Negativador.

Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo:

Observação

Informamos que os dados exibidos nas telas e no relatório a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.

Preenchimento dos Campos

CampoPreenchimento dos Campos
Negativador(*)Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.
Código do Motivo(*)Campo obrigatório - Informe o Código do Motivo da Exclusão, com no máximo 3 (três) dígitos, o sistema verifica a existência do código do motivo no cadastro.
Descrição do Motivo da Exclusão(*)Campo obrigatório - Informe a Descrição do Motivo da Exclusão, com no máximo 40 (quarenta) caracteres.
Situação de Cobrança do Débito Correspondente(*)Campo obrigatório - Informe a Situação de Cobrança do Débito Correspondente, selecionando entre as opções disponibilizadas pelo sistema.

É importante informar que, quando o usuário confirma a inclusão dos dados, o sistema valida o preenchimento dos campos. Caso o usuário não informe o conteúdo de algum campo necessário à inclusão do motivo da exclusão do negativador, o sistema exibirá a seguinte mensagem: Informe « nome do campo que não foi preenchido ».

Funcionalidade dos Botões

BotãoDescrição da Funcionalidade
Ao clicar neste botão, o sistema comanda a inserção dos dados. Caso já exista um Motivo cadastrado, o sistema exibe a mensagem “Código Motivo da Exclusão já existe no cadastro”
Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.
Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.




Clique aqui para retornar ao Menu Principal do GSAN

ajuda/cobranca/inserir_motivo_de_exclusao_do_negativador.1504141869.txt.gz · Última modificação: 02/01/2018 17:45 (edição externa)