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--- ajuda:cobranca:inserir_motivo_de_exclusao_do_negativador [17/09/2015 20:59]
edivaldo.alves a
+++ ajuda:cobranca:inserir_motivo_de_exclusao_do_negativador [02/01/2018 17:45] (atual)
tadeu.sarmento
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 [[ajuda:cobranca|{{ :ajuda:gsan-cobranca.png?nolink&200|}}]]
 ====== Inserir Motivo de Exclusão do Negativador ======
+<columns>
+O objetivo desta funcionalidade é inserir um motivo de exclusão do negativador. Ela pode ser acessada via **Menu de sistema**, por meio do caminho: **[[:Ajuda:pagina_inicial|GSAN]] > [[:Ajuda:Cobrança]] > [[:ajuda:cobrança:Negativação]] > Tabelas > Inserir Motivo de Exclusão do Negativador.**
+</columns>
-O objetivo desta funcionalidade é inserir motivo de exclusão do negativador, podendo ser acessada no caminho: [[:Ajuda:pagina_inicial|Gsan]] > [[:Ajuda:Cobranca]] > [[:ajuda:cobrança:Negativação]] > Inserir Motivo de Exclusão do Negativador.
+Feito isso, o sistema acessa a tela abaixo:
-O usuário seleciona a opção "Inserir Motivo da Exclusão do Negativador", e informa os dados necessários para efetuar a inclusão, clica no botão {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}.
+===== Observação =====
+^Informamos que os dados exibidos nas telas e no relatório a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
-o usuário confirma a inclusão dos dados e o sistema verifica preenchimento dos campos.
+<WRAP center round box 100%>
+{{  :ajuda:cobranca:inserir_motivo_en.jpg?nolink  |}}
+</WRAP>
-Verifica preenchimento dos campos
+<columns>
-  * Caso o usuário não informe o conteúdo de algum campo necessário à inclusão do motivo da exclusão do negativador, será exibida a mensagem “Informe << nome do campo que não foi preenchido >>”.
+Acima, preencha os campos obrigatórios (sinalizados na tela por um asterisco <color red>vermelho</color> e clique em {{:ajuda:inserir.png?nolink|}}. Confirmada a inclusão dos dados, o sistema valida o preenchimento dos campos. Caso o usuário não informe o conteúdo de algum campo necessário à inclusão do motivo da exclusão do negativador, o sistema exibe a seguinte mensagem: **Informe << nome do campo que não foi preenchido >>**.
+</columns>
-Verifica existência do código do motivo
+\\
-  * Caso o código do motivo já exista no sistema, será exibida a mensagem “Código Motivo da Exclusão já existe no cadastro”.
+====== Preenchimento dos Campos ======
+^Campo^Preenchimento dos Campos^
+|Negativador|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
+|Código do Motivo|Campo obrigatório - Informe o Código do Motivo da Exclusão, com no máximo 3 (três) dígitos, o sistema verifica a existência do código do motivo no cadastro.|
+|Descrição do Motivo da Exclusão|Campo obrigatório - Informe a Descrição do Motivo da Exclusão, com no máximo 40 (quarenta) caracteres.|
+|Situação de Cobrança do Débito Correspondente|Campo obrigatório - Informe a Situação de Cobrança do Débito Correspondente, selecionando entre as opções disponibilizadas pelo sistema.|
+\\
+====== Funcionalidade dos Botões ======
+^Botão^Descrição da Funcionalidade^
+|{{:ajuda:inserir.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a inserção dos dados. Caso já exista um **Motivo** cadastrado, o sistema exibe a mensagem //Código Motivo da Exclusão já existe no cadastro//.|
+|{{:ajuda:Desfazer.png?120|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.|
+|{{:ajuda:cobranca:b_cancelar_manam.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
-Verifica sucesso da operação
-  * Caso o código de retorno da operação efetuada no banco de dados seja diferente de zero, será exibida a mensagem conforme o código de retorno.
-{{:ajuda:cobranca:cob_-_inserirmotivoexclusaonegativador.png?nolink|}}
 \\
+===== Referências =====
-====== Preenchimento dos Campos ======
+**[[=postgres:cobranca:uc0668|Inserir Motivo de Exclusão do Negativador]]**
-^Campo^Preenchimento dos Campos^
+==== Termos Principais ====
-|Negativador(*)|Campo obrigatório - Selecione uma das opções disponibilizadas pelo sistema.|
-|Código do Motivo(*)|Campo obrigatório - Informe o Código do Motivo da Exclusão, com no máximo 3 (três) dígitos, o sistema verifica a existência do código do motivo no cadastro.|
-|Descrição do Motivo da Exclusão(*)|Campo obrigatório - Informe a Descrição do Motivo da Exclusão, com no máximo 40 (quarenta) caracteres.|
-|Situação de Cobrança do Débito Correspondente(*)|Campo obrigatório - Informe a Situação de Cobrança do Débito Correspondente, selecionando entre as opções disponibilizadas pelo sistema.|
-\\
-====== Funcionalidade dos Botões ======
+**[[=ajuda:cobranca|Cobrança]]**
+**[[=ajuda:cobranca:negativacao|Negativação]]**
-^Botão^Descrição da Funcionalidade^
-|{{:ajuda:inserir.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema comanda a inserção do dados.|
-|{{:ajuda:Desfazer.png?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema desfaz o último procedimento realizado.|
-|{{:ajuda:cancelar2.jpg?nolink|}}|Ao clicar neste botão, o sistema cancela a operação e retorna à tela principal.|
 \\
-\\
+Clique **[[:ajuda|aqui]]** para retornar ao Menu Principal do GSAN.
-\\
-Clique [[:ajuda|aqui]] para retornar ao Menu Principal do GSAN

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