Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento

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ajuda:cobranca:inserir_criterio_de_cobranca

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ajuda:cobranca:inserir_criterio_de_cobranca [20/12/2017 21:18]
tadeu.sarmento [Funcionalidade dos Botões]
ajuda:cobranca:inserir_criterio_de_cobranca [06/12/2019 17:46]
tadeu.sarmento RM 46538 Incidente: Emissão da Ação para Imóvel com Débito só da Conta do Mês.
Linha 10: Linha 10:
 ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^ ^Informamos que os dados exibidos nas telas a seguir são fictícios, e não retratam informações de clientes.^
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
-{{  :​ajuda:​cobranca:​cob_-_inserircritcob2.png?​nolink ​ |}}+{{  :​ajuda:​cobranca:​1422_inserir_criterio_c.jpg?​nolink ​ |}}
 </​WRAP>​ </​WRAP>​
  
 <​columns>​ <​columns>​
-Para as empresas que utilizam a versão do **GSAN** em //​Postgree//,​ o sistema exibe a tela conforme modelo abaixo: +Na tela acima, informe os campos necessários e clique no botão {{:​ajuda:​inserir.png?​nolink|}} (para detalhes sobre o preenchimento dos campos, clique **[[=ajuda:​cobranca:​inserir_criterio_de_cobranca#​preenchimento_dos_campos|aqui]]**). Em seguida, o sistema realiza algumas consistências:​
-</​columns>​ +
- +
-<WRAP center round box 100%> +
-{{  :​ajuda:​cobranca:​x_inserir_criterio_cobranca.jpg?​nolink ​ |}} +
-</​WRAP>​ +
- +
-<​columns>​ +
-Na tela acima, informe os campos necessários e clique no botão {{:​ajuda:​inserir.png?​nolink|}} (para detalhes sobre o preenchimento dos campos, clique **[[=ajuda:​cobranca:​inserir_criterio_de_cobranca#​preenchimento_dos_campos|aqui]]**). +
- +
-O usuário seleciona a opção **Inserir Critério de Cobrança**,​ o sistema exibe a tela para que sejam informados os critérios de cobrança, em seguida clique no botão {{:​ajuda:​inserir.png?​nolink|}}. +
- +
-Em seguida, o sistema realiza algumas consistências:​+
  
   * Verificar existência de dados:   * Verificar existência de dados:
Linha 47: Linha 35:
   * Validar campo numérico:   * Validar campo numérico:
     * Caso o usuário tenha informado um valor não numérico, o sistema exibe a mensagem **<> deve somente conter números positivos**.     * Caso o usuário tenha informado um valor não numérico, o sistema exibe a mensagem **<> deve somente conter números positivos**.
-Para adicionar uma //Linha do Critério//,​ clique no botão {{:​ajuda:​cobranca:​adicionar.png?​nolink|}} e será exibida a tela abaixo+\\ 
- +Para adicionar uma //Linha do Critério//,​ clique no botão {{:​ajuda:​cobranca:​adicionar.png?​nolink|}} e será exibida a tela abaixo:
-Selecione o Perfíl do Imóvel e Categoria (obrigatórios) e demais campos que julgar necessários e clique no botão {{:ajuda:​inserir.png?​nolink|}}. O sistema expande a tela **Inserir Critério de Cobrança**,​ exibindo os campos. +
- +
-Para excluir uma linha de critério, clique no botão {{:​ajuda:​relatorios:​botao_remover_faixa.jpg?​nolink|}}.+
 </​columns>​ </​columns>​
  
Linha 58: Linha 43:
 </​WRAP>​ </​WRAP>​
  
-<​columns>​ +Selecione o Perfíl do Imóvel e Categoria (obrigatórios) e demais campos que julgar necessários e clique no botão {{:​ajuda:​inserir.png?​nolink|}}. O sistema expande a tela **Inserir Critério de Cobrança**,​ exibindo os campos. Para excluir uma linha de critério, clique no botão {{:​ajuda:​relatorios:​botao_remover_faixa.jpg?​nolink|}}. 
-Para atualizar uma linha do critério do critério, clique no hiperlink ​da linha correspondente ao campo //​Categoria//​ e será exibida a tela de //Atualizar Linha do Critério de Cobrança//​. Faça as alterações que julgar necessárias e clique no botão {{:​ajuda:​arrecadacao:​atualizar_1509.jpg?​nolink|}}:​+</columns> 
 + 
 +Para atualizar uma linha do critério do critério, clique no //​link// ​da linha correspondente ao campo //​Categoria//​ e será exibida a tela de //Atualizar Linha do Critério de Cobrança//​. Faça as alterações que julgar necessárias e clique no botão {{:​ajuda:​arrecadacao:​atualizar_1509.jpg?​nolink|}}:​
 </​columns>​ </​columns>​
  
Linha 75: Linha 62:
 |**Documento Pago/​Parcelado/​Cancelado - Percentual Valor**|Campo obrigatório - Informe o percentual.| |**Documento Pago/​Parcelado/​Cancelado - Percentual Valor**|Campo obrigatório - Informe o percentual.|
 |**Documento Pago/​Parcelado/​Cancelado - Percentual Quantidade de Itens**|Campo obrigatório - Informe o percentual.| |**Documento Pago/​Parcelado/​Cancelado - Percentual Quantidade de Itens**|Campo obrigatório - Informe o percentual.|
 +|**Número de Dias Após o Vencimento**| Informe o número de dias após o vencimento em que a ação de cobrança deverá ser efetuada.|
 |**Emissão da Ação para Imóvel com Situação Especial de Cobrança**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.| |**Emissão da Ação para Imóvel com Situação Especial de Cobrança**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
 |**Emissão da Ação para Imóvel com Situação de Cobrança**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.| |**Emissão da Ação para Imóvel com Situação de Cobrança**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
 |**Situação de Cobrança**|Selecione uma ou mais opções disponibilizadas pelo sistema.| |**Situação de Cobrança**|Selecione uma ou mais opções disponibilizadas pelo sistema.|
 |**Considerar Contas em Revisão**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.| |**Considerar Contas em Revisão**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
-|**Emissão da Ação para Imóvel com Débito só da Conta do Mês**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|+|**Emissão da Ação para Imóvel com Débito só da Conta do Mês**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//. \\ **Regra associada**:​ Quando este indicador estiver marcado com NÃO, o sistema verifica a existência de contas para o imóvel. Caso o imóvel só possua uma única conta em aberto e esta seja a de referência do mês anterior à referência do faturamento,​ o sistema não seleciona o imóvel para emissão de documento de cobrança pelo motivo: //critério não permite débito apenas da conta do mês//.|
 |**Emissão da Ação para Inquilino com Débito só da Conta do Mês**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.| |**Emissão da Ação para Inquilino com Débito só da Conta do Mês**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
 |**Independentemente do Valor da Conta**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.| |**Independentemente do Valor da Conta**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
 |**Emissão da Ação para Imóvel com Débito só das Contas Antigas**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.| |**Emissão da Ação para Imóvel com Débito só das Contas Antigas**|Campo obrigatório - Selecione uma das opções //Sim// ou //Não//.|
 +|**Considerar Apenas os Débitos do Titular Atual do Imóvel**| Selecione obrigatoriamente entre //Sim// ou //Não// se o critério de cobrança considerará apenas os débitos do titular atual do imóvel.|
 |**Situação de Ligação de Água**|Selecione uma ou mais opções disponibilizadas pelo sistema.| |**Situação de Ligação de Água**|Selecione uma ou mais opções disponibilizadas pelo sistema.|
 |**Situação de Ligação de Esgoto**|Selecione uma ou mais opções disponibilizadas pelo sistema.| |**Situação de Ligação de Esgoto**|Selecione uma ou mais opções disponibilizadas pelo sistema.|
ajuda/cobranca/inserir_criterio_de_cobranca.txt · Última modificação: 06/12/2019 17:46 por tadeu.sarmento