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ajuda:cobranca:informar_nao_aceitacao_de_encerramento_de_os [18/12/2017 13:52]
tadeu.sarmento
ajuda:cobranca:informar_nao_aceitacao_de_encerramento_de_os [18/12/2017 14:01] (atual)
tadeu.sarmento
Linha 23: Linha 23:
 ===== Informar a Não Aceitação do Encerramento da O.S. de Micromedição ​ ===== ===== Informar a Não Aceitação do Encerramento da O.S. de Micromedição ​ =====
  
-Após filtrar as ordens de serviço de //​Medição//,​ selecione uma ordem de serviço por vez, informando o motivo da não aceitação (**Menu: Cobrança - Nova Cobrança - Inserir/​Manter Motivo de Não Aceitação Encerramento de OS**) e atualizando-o,​ por meio do botão {{:​ajuda:​mobile:​gsanas:​botao_atualizar.jpg?​nolink|}}.+Após filtrar as ordens de serviço de //​Medição//,​ selecione uma ordem de serviço por vez, informando o motivo da não aceitação (**Menu: ​[[=ajuda:​cobranca|Cobrança]] [[=ajuda:​cobranca:​nova_cobranca|Nova Cobrança]] [[=ajuda:​cobranca:​inserir_motivo_de_nao_aceitacao_encerramento_de_os|Inserir]]/[[=ajuda:​cobranca:​manter_motivo_de_nao_aceitacao_encerramento_de_os|Manter]] Motivo de Não Aceitação Encerramento de OS**) e atualizando-o,​ por meio do botão {{:​ajuda:​mobile:​gsanas:​botao_atualizar.jpg?​nolink|}}.
  
-Assim, com os dados da ordens de serviço atualizadas,​ é preciso gravar os dados por meio do botão {{:​ajuda:​cobranca:​b_concluir_manam.jpg?​nolink|}}. Dados salvos, essas informações passam a ser sinalizadas no **Boletim de Medição da Gestão de Micromedição**,​ por meio da tela //​Gerar/​Emitir Boletim de Medição da Gestão de Micromedição//​ do **Menu: Micromedição - Gerar/​Emitir Boletim de Medição - Gestão de Micromedição**.+Assim, com os dados da ordens de serviço atualizadas,​ é preciso gravar os dados por meio do botão {{:​ajuda:​cobranca:​b_concluir_manam.jpg?​nolink|}}. Dados salvos, essas informações passam a ser sinalizadas no **Boletim de Medição da Gestão de Micromedição**,​ por meio da tela //​Gerar/​Emitir Boletim de Medição da Gestão de Micromedição//​ do **Menu: ​[[=ajuda:​micromedicao|Micromedição]] [[=ajuda:​micromedicao:​gerar_boletim_de_medicao_da_gestao_de_micromedicao|Gerar/​Emitir Boletim de Medição - Gestão de Micromedição]]**.
  
 <WRAP center round box 100%> <WRAP center round box 100%>
Linha 53: Linha 53:
 |Data do Encerramento|Corresponde à data do encerramento da ordem de serviço.| |Data do Encerramento|Corresponde à data do encerramento da ordem de serviço.|
 |Motivo de Encerramento|Corresponde ao motivo de encerramento da ordem de serviço.| |Motivo de Encerramento|Corresponde ao motivo de encerramento da ordem de serviço.|
-|Motivo de Não Aceitação| Campo Obrigatório - Selecionat o motivo da não aceitação do encerramento da ordem de serviço (**Menu: Cobrança - Nova Cobrança - Inserir/​Manter Motivo de Não Aceitação Encerramento de OS**). |+|Motivo de Não Aceitação| Campo Obrigatório - Selecionat o motivo da não aceitação do encerramento da ordem de serviço (**Menu: ​[[=ajuda:​cobranca|Cobrança]] [[=ajuda:​cobranca:​nova_cobranca|Nova Cobrança]] [[=ajuda:​cobranca:​inserir_motivo_de_nao_aceitacao_encerramento_de_os|Inserir]]/[[=ajuda:​cobranca:​manter_motivo_de_nao_aceitacao_encerramento_de_os|Manter]] Motivo de Não Aceitação Encerramento de OS**). |
 |Observação|Informar por extenso a observação do motivo da não aceitação da ordem de serviço.| |Observação|Informar por extenso a observação do motivo da não aceitação da ordem de serviço.|
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ajuda/cobranca/informar_nao_aceitacao_de_encerramento_de_os.txt · Última modificação: 18/12/2017 14:01 por tadeu.sarmento