Base de Conhecimento de Gestão Comercial de Saneamento
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| Linha 23: | Linha 23: | ||
| ===== Informar a Não Aceitação do Encerramento da O.S. de Micromedição ===== | ===== Informar a Não Aceitação do Encerramento da O.S. de Micromedição ===== | ||
| - | Após filtrar as ordens de serviço de //Medição//, selecione uma ordem de serviço por vez, informando o motivo da não aceitação (**Menu:Cobrança - Nova Cobrança - Inserir/Manter Motivo de Não Aceitação Encerramento de OS**) e atualizando-o, por meio do botão {{:ajuda:mobile:gsanas:botao_atualizar.jpg?nolink|}}. | + | Após filtrar as ordens de serviço de //Medição//, selecione uma ordem de serviço por vez, informando o motivo da não aceitação (**Menu: Cobrança - Nova Cobrança - Inserir/Manter Motivo de Não Aceitação Encerramento de OS**) e atualizando-o, por meio do botão {{:ajuda:mobile:gsanas:botao_atualizar.jpg?nolink|}}. |
| Assim, com os dados da ordens de serviço atualizadas, é preciso gravar os dados por meio do botão {{:ajuda:cobranca:b_concluir_manam.jpg?nolink|}}. Dados salvos, essas informações passam a ser sinalizadas no **Boletim de Medição da Gestão de Micromedição**, por meio da tela //Gerar/Emitir Boletim de Medição da Gestão de Micromedição// do **Menu: Micromedição - Gerar/Emitir Boletim de Medição - Gestão de Micromedição**. | Assim, com os dados da ordens de serviço atualizadas, é preciso gravar os dados por meio do botão {{:ajuda:cobranca:b_concluir_manam.jpg?nolink|}}. Dados salvos, essas informações passam a ser sinalizadas no **Boletim de Medição da Gestão de Micromedição**, por meio da tela //Gerar/Emitir Boletim de Medição da Gestão de Micromedição// do **Menu: Micromedição - Gerar/Emitir Boletim de Medição - Gestão de Micromedição**. | ||
ajuda/cobranca/informar_nao_aceitacao_de_encerramento_de_os.txt · Última modificação: 18/12/2017 14:01 por tadeu.sarmento
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